há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Slotmaniax Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Por que não existe autoridade para verificar este tipo de casino que nunca respeita o prazo de levantamento indicado no site? Nenhuma resposta a todos os meus e-mails, nenhum chat ao vivo disponível. Todos deveriam fazer uma reclamação não aqui, mas à CEG, como acabei de fazer. 
Isso tira toda a satisfação de ganhar ter que preencher reclamações apenas para que seus ganhos sejam pagos
Olá, quanto tempo é o prazo que o cassino dá para o saque e quanto tempo você leva? No que diz respeito a responder aos seus e-mails, definitivamente não é agradável quando o casino não se comunica e você não tem informações relevantes ou razões pelas quais está em tal situação.
No entanto, notei que há alguns meses você teve uma reclamação conosco contra este cassino, mas ela foi rejeitada porque você não respondeu às perguntas de Nick, o que é uma pena. Então estou pensando que já que você já teve problemas aqui, vale a pena jogar aqui de novo?
Além disso, como você também mencionou que abriu reclamação junto ao órgão licenciador, seria possível nos atualizar sobre como estão as coisas? Acho que poderia ser útil para outros jogadores se eles navegassem neste tópico.
De qualquer forma, espero que você consiga resolver esse caso e receba seu dinheiro. Quer isso aconteça ou não, avise-nos. 🙂
O prazo em seus termos e condições para saques é de até 72 horas, o que no meu caso já ultrapassou. Minutos depois de postar ontem aqui o assunto, encontrei o dinheiro de volta para minha conta de jogador com a mensagem de que o saque com cartão de crédito não está disponível e tenho que sacar via transferência bancária. Tenho 100% de certeza de que é apenas um método para atrasar ao máximo os saques. Manterei você atualizado assim que receber uma resposta do CEG. Em relação aos meus e-mails, ainda não recebi nenhuma resposta há 5 dias. Obrigado!
A maior bandeira vermelha é que a opção de chat ao vivo foi removida (a semana passada ainda estava disponível) e não há respostas aos meus e-mails, nem mesmo com as mentiras habituais sobre problemas técnicos, etc. site não existe mais. Cumprimentos
Então eu entendi. Gostaria de saber se a transferência bancária será realizada e você poderá sacar desta forma. EU realmente espero.
Quanto ao chat ao vivo, é uma pena que tenha sido cancelado, mas se você não conseguiu encontrar as informações relevantes lá, tenho a sensação de que não faz diferença. Mas eu definitivamente entendo que uma resposta a um jogador com informações é sempre pelo menos uma vantagem e um conforto.
Em relação à atualização, esperarei para ver quais novas informações você receberá ou se receberá dinheiro. Boa sorte. ☘️
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