Olá,
Notei que a pontuação de segurança do SlotNeo continua a mesma de antes da fraude de US$ 36.000 em USDT. Do meu ponto de vista, eles deveriam ter sido removidos da plataforma ou, no mínimo, sua pontuação de segurança deveria ter sido reduzida ao mínimo possível, com um aviso aos jogadores dizendo: "Este cassino é uma FRAUDE. Não é seguro depositar."
Eu pensava que o principal objetivo do Casino.Guru era proteger os jogadores e ajudá-los a escolher a melhor opção de cassino em termos de segurança, variedade de jogos, etc.
Alguém poderia, por favor, corrigir essa questão relacionada à situação com o SlotNeo?
Obrigado.
Olá,
Notei que a pontuação de segurança do SlotNeo continua a mesma de antes da fraude de US$ 36.000 em USDT. Do meu ponto de vista, eles deveriam ter sido removidos da plataforma ou, no mínimo, sua pontuação de segurança deveria ter sido reduzida ao mínimo possível, com um aviso aos jogadores dizendo: "Este cassino é uma FRAUDE. Não é seguro depositar."
Eu pensava que o principal objetivo do Casino.Guru era proteger os jogadores e ajudá-los a escolher a melhor opção de cassino em termos de segurança, variedade de jogos, etc.
Alguém poderia, por favor, corrigir essa questão relacionada à situação com o SlotNeo?
Obrigado.
Hello,
I noticed that SlotNeo’s Safety Score is still the same as it was before this $36,000 USDT fraud. From my point of view, they should have been removed from the platform, or at the very least, their Safety Score should have been changed to the minimum possible, with a warning for players saying: "This casino is a SCAM. It is not safe to deposit."
I thought the main focus of Casino.Guru was to protect players and help them choose the best casino option in terms of safety, game variety, etc.
Could someone please correct this issue regarding the situation with SlotNeo?
Thank you.
Olá, entendi.
Esse é o mal-entendido mais comum; nós não removemos avaliações de cassinos, incluindo as pontuações de segurança, especialmente de cassinos com reclamações não resolvidas. Em vez disso, mantemos a avaliação visível e a utilizamos como um aviso.
O índice de segurança geralmente é atualizado uma ou duas vezes por semana, pois é um processo no qual cada cassino com casos não resolvidos passa por um recálculo com base nesses casos.
Não tenho mais detalhes porque não participo disso, mas estou confiante de que o Índice refletirá o resultado da reclamação, visto que o caso foi encerrado há 2 dias.
Às vezes demora um pouco mais, mas como imagino que pareça estranho do seu ponto de vista, vou enviar a pergunta para as outras equipes.
Meus colegas simplesmente realizaram a atualização manualmente; dada a importância da queda, concluiu-se que esperar pelo próximo ciclo automatizado não seria apropriado.
Peço desculpas por todos os transtornos; gostaríamos de poder fazer mais por você. Muito obrigado pela sua paciência e compreensão. Certamente não é um resultado positivo.
Por favor, verifique o status atual da licença Anjouan da SlotNeo/ThePion Limitada. O registro público ainda mostra a licença como VÁLIDA, mas a data de vencimento consta como 17 de outubro de 2026, e não consigo encontrar nenhuma renovação ou nova licença publicamente divulgada.
Por favor, verifique isso com a Anjouan Gaming e atualize o perfil da SlotNeo de acordo, para que os jogadores tenham informações precisas sobre o licenciamento e não sejam enganados.
Obrigado
Olá, obrigado pelo aviso. Gostaria de dizer que o cassino atualmente possui um índice de segurança próximo de zero, o que condiz bastante com a situação. 😔 Na minha opinião, toda a análise serve como um alerta. Independentemente da licença frágil.
Mas sim, entendo perfeitamente — vou repassar para a Equipe de Dados. Muito obrigado. 👍
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