Snabbare Casino - discussão geral

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Pediram que eu enviasse os documentos para verificação de conta em 2022, depois parei de jogar no site e voltei em 2024, joguei e ganhei mais de 50.000.

Agora o cassino não quer pagar o dinheiro sem que eu verifique certas informações. Primeiro, eles pediram prova de mudança de endereço e número de celular que eu quero atualizar. Enviei isso mais 7 meses de especificação de salário que eles não pediram.

Não recebi nenhuma resposta e o atendimento ao cliente não responde aos e-mails.

Para sacar esse dinheiro, eles vão exigir verificação do que eu joguei em 2022 (troquei de banco desde então) ou eles vão exigir apenas para 2024, quando eu ganhei o dinheiro que agora quero sacar? O cassino é faster.com

O que você acha? É possível sacar esse dinheiro 😕 (não joguei com nenhum bonsu).

Você fez um novo depósito agora ou jogou com algum saldo restante que tinha de 2022? 🤔

Se você fez um novo depósito agora e ganhou o dinheiro, acredito que eles não precisarão de nenhuma prova do depósito anterior.

Posso também pedir que você forneça o endereço URL completo deste cassino, por favor? Não consegui descobrir qual é, para falar a verdade.🤷‍♀️

Oi,

Muito obrigado pela sua resposta.

O site do cassino era

https://www.snabbare.com/sv

Joguei com dinheiro novo e depositei 2000 sek que joguei até 50000+ na roleta em algumas horas. Tive muita sorte. E quando eu quis sacar esse problema ocorreu.

Não usei nenhuma oferta de bônus.

Pedi para whitdrawl em 13 de dezembro, mas eles ainda não pagaram e o suporte por e-mail não respondeu. O suporte por chat apenas se refere a "outra divisão está analisando e lidando com o assunto o mais rápido possível".

A única coisa que me pediram para enviar por e-mail é um comprovante de endereço e número de celular. Enviei as informações e eles simplesmente não respondem.

Espero que não me peçam para enviar a declaração de identidade de 2022 porque mudei de banco e está sendo difícil obter a documentação, o que atrasará ainda mais o processo : /. Mas é claro que farei o que eles pediram, mas agora me sinto muito idiota.

Desculpe pela minha grafia em inglês 🙈

Não se preocupe com a sua ortografia em inglês. Você pode escrever neste fórum em seu próprio idioma, pois temos o autotradutor implementado aqui. 😉

Não acredito que eles tenham algum motivo para pedir isso, porque você jogou com o novo depósito que fez agora.

Eles verificaram sua conta há apenas alguns dias, então tente ser um pouco mais paciente e, com sorte, eles entrarão em contato com você em breve.

Na verdade, damos aos cassinos 14 dias inteiros para processar o pagamento. Nenhum fim de semana contado lá, é claro.

Mantenha-nos informados sobre o andamento do caso e nossa equipe de reclamações estará pronta para intervir, se necessário.

Muito obrigado pela sua resposta rápida. Vou mantê-lo informado 💚🌿.

Vamos esperar aqui.

Recebi parte do dinheiro hoje, então espero que eles paguem o restante em alguns dias.

Muito obrigado pelo seu apoio. Nunca tive que esperar tanto tempo por um whitdrawl.

Estamos felizes que tenha dado certo. Quando o resto chegar até você, nos avise. 🙂