Spades Queen Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Spades Queen Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Cassino intrigante, mas pragmático com 94% é o principal desestímulo.

Peguei o bônus de 1º depósito, "especialmente aprimorado" com 20 FS. Mas isso também reduziu o tempo para completar as apostas de bônus de 7 dias para apenas 3 dias, criando um estresse desnecessário quando tudo que eu queria fazer era sentar e relaxar.

De qualquer forma, meu depósito teve vida extremamente curta:

Fora isso, eles têm um programa de fidelidade interessante com recompensas FS frequentes para todos os tipos de coisas, como confirmar seu telefone, apostar uma pequena quantia, ganhar uma pequena quantia etc.

Obrigado por nos descrever sua experiência e, se estiver interessado em escrever sobre ela em uma análise deste cassino, use este link . Na verdade, você poderia ser o primeiro.😉

Uma história real - juro! Depositei 30 euros lá com Neteller há 2 dias! Joguei até 400 euros. E tudo isso sem bônus. Eu queria fazer um saque, e então aconteceu o seguinte.

Enquanto eu estava vendo quanto dinheiro eu já tinha na minha conta, comecei a verificação,

Cartão de identificação para identidade, Neteller para mostrar o depósito e um recibo do escritório de contribuição da minha igreja do mês passado. Tudo isso foi o suficiente para outros cassinos confirmarem a verificação.

Não é o caso do Spadesqueen Casino. Eles queriam outra conta minha - banco, gás ou algo parecido. O problema é que minha parceira recebe a conta em seu nome, não em mim. Então não faz sentido enviá-la a eles.

Eu pago todas as minhas contas online, exceto as do escritório de contribuições da igreja^^. Então eu fui e mostrei ao cassino o extrato de cobrança online da minha conta bancária.

Agora você pode pensar que tudo está feito. Agora o palhaço veio para o café da manhã e começou a se divertir.

Eles queriam ver a prova do depósito da Neteller - eu já tinha enviado para eles - mesmo com meu ID Neteller^^. Então enviei novamente. Depois de várias idas e vindas, eles concordaram. Então eles queriam ver a prova da Skrill onde eu tinha depositado em abril ou maio? Eu pensei comigo mesmo, por quê? O que a Skrill tem a ver com isso agora? Eu depositei com a Neteller.

E meu problema é que fechei minha conta Skrill alguns meses atrás.

Escrevi para o suporte do cassino por e-mail - conta encerrada. Eles queriam confirmação de que minha conta foi encerrada. Perguntei ao Skrill no chat se seria possível confirmar por e-mail que minha conta foi encerrada. O Skrill me enviou esta carta aqui

"Lamentamos que você tenha decidido desativar sua conta Skrill. Por meio deste, confirmamos que ela está fechada.

Você pode reabrir sua conta Skrill a qualquer momento. Basta entrar em contato conosco se precisar de ajuda.

Atenciosamente

Martin

Suporte ao cliente Skrill

Enviei imediatamente os dados para o cassino por e-mail. Não era o suficiente para o cassino - eles queriam uma captura de tela. Mas eles viram o que estava lá - a captura de tela não conterá nada além disso. Tirei uma captura de tela - eles conseguiram a captura de tela - e como hoje era o dia do cliente "estamos brincando", eles não aceitaram porque o endereço de e-mail da conta Skrill não estava no topo.

Eu já estava batendo a cabeça na mesa. Voltei para o Skrill e pedi que me enviassem tudo de novo, mas de forma que meu endereço de e-mail também fosse mencionado no fechamento.

Eu o recebi e enviei para o cassino. Eles me escreveram que estava tudo OK e que este documento havia sido verificado com sucesso. (e agora meu erro - eu só li até esta frase e não o resto). Eu só fiz o saque de 200 euros - perdi os outros 200 euros durante este desafio. Acordei esta manhã - saque cancelado! "Não quero expressar meus pensamentos agora, mas todos vocês que lerem isto aprenderão novas maldições"

Então eu li de novo por quê? Minha conta não foi verificada. Eu só pensei WTF!! Eu li o e-mail - eu tenho que carregar este documento (skrill) para meu Koto.

Eu fiz isso. Então agora minha conta está verificada! ole!

Olá!

História preciosa que vale cada segundo de leitura, bem feita. Me lembra da minha última troca com minha antiga operadora de celular, mas acho que não será bom me afastar muito da sua experiência dolorosa.

Por outro lado, devido a essa confusão pela qual passei, certamente consigo ter muito mais empatia por você. 😀

Só para ser completamente honesto, tenho que admitir que entendo que o cassino precisava ver seu endereço de e-mail na captura de tela declarando sua conta Skrill encerrada. Toda vez que lidamos com evidências, ficamos de olho em detalhes tão importantes também.

De uma forma ou de outra, meus sinceros parabéns por passar por isso sem nenhum trauma sério!

Concordo com você sobre o endereço de e-mail. Mas se eu lhe enviar o e-mail do Skrill agora, você consegue ver o que tem nele? Ou não? E se você vir o que tem nele, você poderia me dizer imediatamente que o endereço de e-mail da minha conta anterior também deve ser incluído, ou você poderia primeiro me dizer por favor me envie uma captura de tela dele e então me diga, não, o endereço de e-mail está faltando!

Ah, esse foi o caso! Boa observação, obrigado. Sim, eu certamente acrescentaria uma explicação completa só para lhe poupar tempo e nervos. Parecia tão óbvio para mim que não escrevi essa parte.

E a pergunta mais importante - Eu pago com Neteller e o cassino quer um recibo meu de abril ou maio que eu fiz com Skrill. Por quê?

Mas eles estão vinculados à mesma conta bancária?🤔

Não tenho certeza se esse pode ser o caso, mas talvez valha a pena perguntar diretamente a eles. Ou você já tentou isso?

Tirando o fato de que não faço depósitos ou saques pelo meu banco. Mas sim, minha conta Neteller tem o mesmo endereço de e-mail da minha antiga conta Skrill.

Se eu depositar com Neteller, o cassino não deve se importar com o que minha conta Skrill fez alguns meses atrás. Eu depositei via Neteller e não Skrill!

De qualquer forma, minha conta foi bloqueada no cassino. Não deixe que me enganem. Eles têm que verificar meus jogos para ver se tudo estava OK. A verificação leva talvez 10 minutos. Especialmente porque eu nem joguei com bônus. E se o pagamento for processado em 24 horas, estou acabado com o cassino de qualquer maneira!

Normalmente - um pagamento via Netteler leva alguns minutos, apenas para sua informação

Obrigado por esta informação, aprecio seu tempo.

Deve ser muito frustrante esperar tanto tempo pelo pagamento, agora entendo.

Mas há alguma atualização até agora?🤔

sim, não sou mais cliente do Spadescasino^^

Não estou realmente surpreso. Só espero que você se saia bem em outro lugar, em outro cassino. 🙂

Estou tentando me retirar, mas não sei o que estou fazendo

Alguém pode me ajudar

Olá,

vamos tentar ajudar você. Permita-me começar com algumas perguntas:

Você está tentando fazer um saque em um cassino online ou aqui no Casino Guru, por favor?

Essa é uma pergunta importante, porque nosso site nem sequer oferece a opção de depósito.

O cassino do qual você tenta sacar oferece um recurso de chat? Se sim, eu recomendo fortemente que você entre em contato com o operador. Ele deve ser capaz de orientá-lo passo a passo. Como os cassinos são estabelecidos em diferentes plataformas, eu posso apenas fornecer dicas gerais para você. Eu certamente verificaria sua conta de cassino para uma aba ou seção chamada Caixa ou a inspecionaria mais profundamente para encontrar qualquer coisa relacionada a "fundos".

Vou esperar seu progresso. Não hesite em retornar com uma atualização, por favor.

Estou lentamente me tornando cada vez menos fã dos cassinos Dama. Há 50% deles que parecem ser justos e funcionam bem, enquanto outros se envolvem em práticas duvidosas.

Eu uso uma senha diferente gerada por um gerenciador de senhas em cada cassino e nunca tive problemas de segurança, com exceção de uma vez em que meu cartão de crédito, que eu uso exclusivamente para cassinos, foi mal utilizado. Isso é compreensível, no entanto, porque com tantos cassinos, também há alguns onde o provedor de pagamento/atores maliciosos intencionalmente ou inconscientemente roubam seus dados por meio de terceiros. Felizmente, você está protegido lá e pode solicitar um reembolso para pagamentos não protegidos via 3D Secure. No meu caso, a Revolut reembolsou meu pagamento em uma hora.

Hoje, minha namorada e eu recebemos o seguinte e-mail deste cassino na conta dela:

Alerta de segurança!

Sua conta pode estar em risco!

Detectamos atividade incomum em sua conta e recomendamos fortemente que você atualize suas configurações de segurança. Para proteger sua conta, faça login e execute uma atualização de segurança.

Como agradecimento pela sua resposta rápida, estamos lhe dando 150 giros grátis! É fácil reivindicar seu bônus — basta clicar no botão abaixo e seguir as instruções.

Requisito de aposta: x30

Depósito mínimo: €20

Atualize a segurança e garanta o bônus!

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É absolutamente duvidoso enviar um bônus com algo tão demonstravelmente falso. Se realmente houvesse um problema de segurança, então 1) não seria só você, 2) eles não enviariam um bônus no e-mail e 3) eles não enviariam para os dois ao mesmo tempo no mesmo dia.

Bem,...

Se não houvesse um bônus mencionado, eu certamente diria que é uma tentativa óbvia de phishing. Honestamente, se o invasor estiver bem ciente do histórico do cassino, talvez não seja tão sofisticado adicionar até mesmo um bônus falso, já que o único objetivo é fazer a vítima clicar no link e ser transferida para um site falso.

Você tem certeza de que o e-mail veio da fonte oficial do cassino? Estou perguntando porque os impostores do Casino Guru têm estado muito ativos ultimamente; esses abusos estão geralmente aumentando. 🙁

De qualquer forma, agradeço que você tenha compartilhado esse tipo de experiência. A prevenção é extremamente necessária!

Olá Radka 🙂

Sim, o Gmail moveria e-mails falsos para spam de forma confiável. De acordo com o cabeçalho do e-mail, ele definitivamente vem do cassino.

Ah, neste caso, acho que é melhor não especular. Em vez disso, eu pediria a ambos os cassinos algum comentário sobre o assunto.