há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com SpellWin Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Casino muito bom, com vários jogos, vários bônus, verificação da conta demora uns 2 dias, jogos com RTP, somente um problema o saque é muito demorado, tem que aguardar mais de 48 horas, e as vezes até mais dias. Saquei somente uma vez. Os outros saques demoraram tanto que reverti os saques, atualmente tem 2 dias que estou com outro saque pendente, se tiver dinheiro sobrando vale a pena esperar e jogar em outros sites enquanto aguarda, se não tiver não vale a pena pois seu dinheiro ficará preso por dias.
Very good casino, with lots of games, lots of bonuses, account verification takes about 2 days, games with RTP, only one problem the withdrawal takes a long time, you have to wait more than 48 hours, and sometimes even more days. I've only cashed out once. The other withdrawals took so long that I reversed the withdrawals, currently I have another withdrawal pending for 2 days, if you have money left over it's worth waiting and playing on other sites while you wait, if you don't it's not worth it as your money will be tied up for days.
Casino muito bom, com vários jogos, vários bônus, verificação da conta demora uns 2 dias, jogos com RTP, somente um problema o saque é muito demorado, tem que aguardar mais de 48 horas, e as vezes até mais dias. Saquei somente uma vez. Os outros saques demoraram tanto que reverti os saques, atualmente tem 2 dias que estou com outro saque pendente, se tiver dinheiro sobrando vale a pena esperar e jogar em outros sites enquanto aguarda, se não tiver não vale a pena pois seu dinheiro ficará preso por dias.
Pelo que entendi, a outra pessoa também mencionou que o saque foi processado por vários dias. Alguém do cassino confirmou explicitamente que o PIX "não funciona mais"?
Gostaria de evitar confundir atraso com a opção de retirada não funcional. Há quanto tempo você está lidando com o pagamento, por favor?
Caro ericleo ,
Obrigado pela sua avaliação e por compartilhar sua experiência com o Spellwin Casino!
Em relação à sua preocupação sobre os tempos de processamento de retirada, gentilmente o encaminhamos aos nossos Termos e Condições, que declaram: "6.6. Todas as solicitações de retirada são processadas dentro de três (3) dias úteis, mas há casos em que esses prazos podem ser maiores, dependendo dos canais de pagamento, verificações adicionais de conta e feriados públicos."
Percebemos que sua solicitação de retirada foi feita em 26 de janeiro, que era um dia não útil. Hoje é 28 de janeiro, então sua solicitação ainda está dentro do prazo mencionado, e não precisa se preocupar. Tenha certeza de que estamos processando sua retirada o mais rápido possível, e agradecemos sua paciência.
Caso tenha mais alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte, que está sempre feliz em ajudar.
Atenciosamente,
Equipe do Cassino Spellwin
Caro ADRIELDOMINGOS ,
Obrigado pelo seu feedback.
Não temos certeza se entendemos completamente o problema que você está enfrentando, mas analisamos todos os detalhes sobre os pagamentos Pix e tudo está funcionando perfeitamente do nosso lado, sem interrupções ou problemas detectados.
Você poderia nos fornecer mais detalhes sobre o problema que está enfrentando? Seria útil se você pudesse compartilhar sua ID de conta do cassino ou o endereço de e-mail associado à sua conta no Spellwin, aqui neste tópico ou entrando em contato conosco em . Nosso gerente ficará feliz em analisar seu caso específico e garantir que tudo seja resolvido adequadamente para você.
Estamos ansiosos para ajudar você ainda mais!
Atenciosamente,
Equipe do Cassino Spellwin
Os fundos foram creditados com sucesso após 48h.
Como nosso colega havia mencionado o site é bom e o RTP existe, entretanto o sistema de saque/retirada assusta, pois demora.
Atenciosamente,
Adriel
Caro ADRIELDOMINGOS ,
Ótimo, parabéns pela sua retirada bem-sucedida!
Conforme mencionado anteriormente, todas as solicitações de saque são normalmente processadas em três (3) dias úteis. No entanto, há casos em que os tempos de processamento podem ser maiores devido a fatores como canais de pagamento, verificações adicionais de conta ou feriados.
Nós sempre nos esforçamos para processar os pagamentos o mais rápido possível, mas se você tiver algum atraso com seus saques no futuro, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte. Eles ficarão felizes em verificar o status da sua solicitação e fornecer mais detalhes sobre o cronograma de processamento.
Desejamos a você muita sorte e muitos outros pagamentos pela frente! 😉
Atenciosamente,
Equipe do Cassino Spellwin
Spellwin poderiam me explicar porque meu saque foi cancelado, já fiz saques por Bitcoin, e o método que depositei foi Pix, mas o saque Pix está desabilitado. Como proceder nesse caso?
O Pix está desabilitado para fazer saques no seu caso?
Vejo que o representante do cassino é bastante ativo neste tópico, então espero que ele consiga consertar isso.
Se o problema persistir, nossa equipe de reclamações certamente analisará isso. Mantenha-nos informados, por favor.
Caro ericleo ,
Obrigado por nos informar sobre isso. Nossa equipe já entrou em contato com você em particular para coletar mais detalhes sobre seu caso, e conseguimos verificar tudo cuidadosamente e fornecer uma solução.
Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de assistência adicional, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento — estamos sempre aqui para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe do Cassino Spellwin
Entendi os saques são liberados em 3 dias úteis, vou aguardar então tenho mais 2 saques pendentes um de 1.000 BRL e outro de 1.900 BRL, ganhei um bom prêmio no provedor IGGDrasil, bet de 1 BRL o bônus do jogo pagou 1.570 BRL.
Caro ericleo ,
Parabéns pela sua grande vitória! 🎉
Só para confirmar, todos os seus pedidos de retirada já foram processados com sucesso. Agradecemos muito sua compreensão.
Aproveite seus ganhos e boa sorte nos próximos jogos! 🍀
Atenciosamente,
Equipe do SpellWin Casino
Olá a todos, joguei no cassino Rollino, que é um site irmão do Spell Win. Joguei Monopoly Live e ganhei 23.000 euros. Verifiquei completamente minha conta, enviei todos os documentos logo depois de abrir minha conta e a opção de saque por transferência bancária foi removida. Fui informado de que o sistema deles estava inativo. Supostamente, tenho uma reclamação aberta no Casino Guru.
publique toda a documentação aqui para todos verem e as evidências. Ainda estou dando a este cassino uma chance de corrigir o que estão fazendo e me pagar meus ganhos. Tenho todas as evidências para apoiar o que estou passando atualmente. Se o cassino me pagar meus ganhos, irei e contarei a todos neste fórum. Também tenho uma reclamação aberta com o Casino Guru, se você quiser verificar. 


Casino Rollino acho que não faz parte do grupo, o grupo do spellwin é trino e richville
Já se foi a época que o Casino spellwin pagava em 48 horas, agora está demorando de 5 a 11 dias úteis.
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