Spin Galaxy Casino - discussão geral

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Alguém pode me ajudar com um e-mail para um endereço de e-mail de contato para o spin galaxy casino? Eu tive duas retiradas de vitória muito pequenas no 20 de $ 150 e 21 de $ 100

Ainda esperando a conta de pagamento verificar débito cartão bom

O chat ao vivo não funciona. Tentei um endereço de e-mail que verifica as informações da conta. Nenhuma resposta.

Muito confuso @ frustrado e irritado

Olá.

Então, entendi corretamente que você solicitou os saques, mas até agora não obteve nenhuma informação do cassino sobre isso?

Posso perguntar quando sua conta foi verificada?

Sim, verificação de conta. O débito Mastercard passou corretamente, então a conta está boa.

Você recebeu o dinheiro corretamente? Eu entendi corretamente?

Não, não recebi dinheiro. Encontrei o e-mail de suporte ao cliente. Enviei um e-mail para eles há 3 dias. Nenhuma resposta deles. Consegui falar com o chat ao vivo. Eles disseram que precisam entrar em contato com o suporte ao cliente e que receberei um e-mail deles em 24 horas.

Então é onde estou

Agora eu entendo. Obrigado.

Então, quanto tempo você vai esperar para fazer a retirada?

Nossa equipe de reclamações explicou que eles precisam esperar o período de 14 dias passar antes de poderem intervir, então estou curioso para saber quando você solicitou. Então eles investigarão todo o assunto e, com sorte, chegarão à resolução da sua reclamação em breve.🙏

Fiz um saque no dia 23 e ainda não recebi nenhum fundo. Sim, recebi um e-mail de extrato de saque etc., mas ainda não recebi nenhum fundo! Onde está?

Na verdade, não sei como você está se sentindo. Acredito que você será pago. Finalmente consegui meus saques, apenas pequenos de 150 e 100, demorando cerca de 2 semanas.

Você enviou um e-mail para o endereço de e-mail abaixo? Recebi uma resposta deles em 2 dias, seguida do pagamento.

Espero que isso ajude você

Sim, eu fiz

Mas sua retirada foi aprovada, certo?

Quando exatamente foi, por favor, e qual método de pagamento você usou?

Isso é ótimo. Obrigado.

Como você classificaria o cassino agora, depois dessa sua experiência?

4/10 atendimento ao cliente e feedback do cassino muito lento e não responde por e-mail

Usei meu cartão de débito Visa roxo. Este é seu primeiro saque com cassino. Meu saque foi e eu coloquei isso. Qual é o atraso?

Por que estou dizendo que tinha alguns dólares na minha conta, então joguei e consegui até 100, então fiz outro saque e ele entrou imediatamente e foi pago em poucos dias

Então sim, também me disseram via chat que foi aprovado, também recebi o extrato de retirada por e-mail. Fiz a retirada em 23 de janeiro por meio de transferência bancária rápida.

Certo, e quando foi aprovado, também no mesmo dia? Eu provavelmente esperaria alguns dias a partir daquele dia se você sacasse por transferência bancária. Você ainda está em contato com o cassino?

Eu daria um pouco mais de tempo e veria se você recebe seu dinheiro ou não. Se não, definitivamente nos avise e tentaremos ajudar.

Sim, o cassino Spin fechou minha conta sem motivo aparente. Eu ainda tinha pelo menos US$ 250 na minha conta, mais de US$ 500 pendentes , US$ 100 em processamento e mais US$ 100 que deveriam ter sido enviados para mim há mais de uma semana por cheque eletrônico, o que demora mais do que o anunciado no site deles, que diz que são saques rápidos. Estou cansado desses cassinos me lesando. Só quero o que ganhei e o que me resta na conta.

Você recebeu algum e-mail do cassino sobre o encerramento da sua conta YC, ou não recebeu nada?

Você já entrou em contato com eles para perguntar sobre isso?

Na minha opinião, você definitivamente deveria tentar descobrir o que está acontecendo.

Além disso, você poderia, por favor, informar o URL do cassino onde ocorreu esse problema para que não cometamos erros?

Agradecemos seu esforço.