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Vista GeralSegurança e justiçaJogosBónusPagamentosApoio ao clienteAvaliações dos utilizadoresDiscussão
Endri K.
Autor
Endri Kaleshi
Casino Analyst
Endri is one of our precious casino analysts and complaint specialists, making sure that our data about online casinos are up to date and none remains off our database. Endri is a positive-minded and proactive individual with excellent administrative, managing, learning, and communication skills. He...
Jogos de cassino disponíveis somente após registro
Capturas de ecrã do casino
Avaliação Spin Galaxy Casino
Esta avaliação examina o Spin Galaxy Casino, fazendo uso da nossa metodologia de análise de casinos para determinar as suas vantagens e desvantagens, num trabalho realizado pela nossa equipa independente de analistas especializados em casinos. Ao avaliar as licenças, Termos e Condições do casino, reclamações atualizadas dos jogadores, limites, suporte ao cliente e outros elementos-chave, a nossa equipa de avaliação classificou o nível de segurança e justiça do casino, categorizando-o como legítimo e seguro, uma possível fraude ou algo intermédio.
O Índice de Segurança do casino, uma pontuação que indica a segurança e justiça dos casinos online, foi determinado através da nossa análise destas descobertas. Um Índice de Segurança mais alto está geralmente correlacionado com uma maior probabilidade de ter uma experiência de jogo positiva e levantamentos sem complicações. O Spin Galaxy Casino recebeu uma classificação de Índice de Segurança alta de 8.4,o que o torna uma opção recomendável para a maioria dos jogadores em termos de justiça e segurança do jogador. Continue a ler a nossa análise do Spin Galaxy Casino para saber mais sobre este casino e decidir se ele é uma boa escolha para si.
Justiça e Segurança do Spin Galaxy Casino
Para calcular o Índice de Segurança de um casino, utilizamos uma fórmula complexa que leva em consideração uma infinidade de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. São considerados os Termos e Condições do casino, reclamações dos jogadores, receitas estimadas, listas negras e muitos outros.
Na nossa análise do Spin Galaxy Casino, examinamos e analisamos extensivamente os Termos e Condições do Spin Galaxy Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas que não eram do nosso agrado e, no geral, consideramos os T&Cs um tanto injustos. Regras injustas ou predatórias podem ser usadas contra os jogadores como desculpa para o não pagamento de eventuais ganhos. Devido às nossas descobertas, sugerimos que proceda com cautela se decidir jogar neste casino.
O Spin Galaxy Casino é um casino online muito grande, com base nas nossas estimativas ou informações recolhidas. Considerando o seu tamanho, este casino tem uma soma muito baixa de prémios contestados em reclamações de jogadores (ou não recebeu qualquer reclamação). Consideramos o tamanho do casino e as reclamações dos jogadores em termos relativos, uma vez que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao seu maior número de jogadores.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra relevante inclui o Spin Galaxy Casino. A inclusão de um casino em listas negras, como a nossa lista negra do Casino Guru, pode sugerir má conduta contra os clientes. É aconselhável que os jogadores tenham isso em consideração ao fazerem suas escolhas em termos de casinos.
Na nossa análise que abrange todos os aspetos relevantes, o Spin Galaxy Casino obteve um Índice de Segurança alto: 8.4. Isto torna-o uma opção recomendável para a maioria dos jogadores que procuram um casino online que crie um ambiente justo para os seus clientes.
Nota: No que nos diz respeito, o Spin Galaxy Casino está relacionado com 122 casinos diferentes. Tendo em conta a ligação entre estes casinos, considerámos as qualidades dos casinos associados ao avaliar o Índice de Segurança do Spin Galaxy Casino. Esta conexão resultou num aumento do Índice de Segurança.
Spin Galaxy Casino - Termos e Condições
Todas as vezes que analisamos um casino online, analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino e examinamos até que ponto eles são justos. Nos T&C de muitos deles, descobrimos cláusulas e regras que consideramos injustas ou totalmente predatórias, pois dão ao casino a possibilidade de justificar o não pagamento de ganhos aos jogadores em determinadas situações.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do Spin Galaxy Casino um tanto injustos.
Nota: Por favor, confira as nossas descobertas específicas ao examinar os T&Cs aqui.
Reclamações dos jogadores sobre o Spin Galaxy Casino
A nossa metodologia de avaliação de casinos baseia-se fortemente nas reclamações dos jogadores, visto que estas nos fornecem informações valiosas sobre os problemas enfrentados pelos jogadores e a forma como os casinos os resolvem. Ao determinar o Índice de Segurança do casino, consideramos todas as reclamações recebidas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como as reclamações enviadas através de outros canais ou websites confiáveis.
Atualmente temos 5 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 376 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 18.203 pontos negros a este casino, dos quais 16.538 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Spin Galaxy Casino - feedback dos utilizadores e avaliações
O Casino Guru, fornece uma plataforma para os utilizadores avaliarem os casinos online, assim como expressarem as suas opiniões, feedback e experiência do ponto de vista do utilizador. Tendo como base os dados coletados, calculamos uma pontuação geral de satisfação do utilizador que varia desde Terrível a Excelente.
O feedback de satisfação dos utilizadores do Spin Galaxy Casino partilhado por 5 utilizadores resultou numa pontuação de feedback do utilizador Mista. As avaliações submetidas pelos utilizadores estão disponíveis no segmento reservado a 'Avaliações de Utilizadores' no topo desta página.
Nota: as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino, pois alguns casinos podem tentar escrever avaliações falsas para aumentar a classificação de feedback dos utilizadores, assim como jogadores insatisfeitos podem enviar avaliações negativas para prejudicar a reputação do casino. Embora façamos todos os esforços para as filtrar e calcular uma pontuação de feedback dos utilizadores imparcial, sendo que não incluímos as avaliações dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de segurança, por uma questão de prudência.
Spin Galaxy Casino - Dados da empresa e licenças
O Spin Galaxy Casino estimou receitas anuais superiores a $20,000,000. Isto torna-o num casinos online de grande dimensão de acordo com a nossa classificação.
O Spin Galaxy Casino tem uma licença para explorar jogos de azar emitida pela Kahnawake Gaming CommissionKahnawake.
Limites de ganhos e levantamentos, opções de pagamento
O Spin Galaxy Casino aceita depósitos através de 9 métodos de pagamento. São eles:
Muitos sites de jogos de azar online impõem restrições aos ganhos máximos e limites de levantamento aos jogadores. Muitas vezes, os limites de ganhos e levantamento são altos o suficiente para não impactar a maioria dos jogadores. Dito isto, existem casinos que impõem limitações bastante restritivas aos montantes de ganhos e levantamentos. Esta é a razão pela qual consideramos estes limites nas nossas avaliações aos casinos. Pode encontrar informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino na tabela abaixo.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
4.000 EUR por semana
Sem limite de ganhos
Nota: É provável que nem todos os métodos de pagamento listados acima sejam adequados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além do mais, certas opções de pagamento podem estar disponíveis apenas em países específicos.
Apoio ao cliente e opções de idioma
Nas nossas avaliações dos casinos, recolhemos sempre dados sobre os idiomas disponíveis e as opções de apoio ao cliente. Na tabela abaixo, pode ter uma visão geral das opções de idioma do Spin Galaxy Casino.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Espanhol
24/7
Alemão
24/7
Grego
24/7
Francês
24/7
Para compreender o quão prestativos, profissionais e rápidos são os representantes do apoio ao cliente, contatamo-los diretamente como parte de nossa metodologia de avaliação dos casino. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois seu objetivo é ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que possa ter, como o registo no Spin Galaxy Casino, gestão da conta, processo de levantamentos, etc. Diríamos que o Spin Galaxy Casino tem um apoio ao cliente médio com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.
Spin Galaxy Casino - Slots e jogos de casino
O Spin Galaxy Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Outros jogos de cartas, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
Estão disponíveis jogos de 32 fornecedores de jogos de casino. São eles: Apricot (Microgaming), Evolution Gaming, Pragmatic Play, AdvantPlay, Gameburger Studios, Real Dealer Studios, PearFiction Studios, Barstruck, Switch Studios, Oros Gaming, Blue Ring Studios, Neon Valley Studios, Wishbone, Slingshot Studios, Alchemy Gaming, Flip Five Gaming, SpinPlay Games, Nailed it! Games, Gold Coin Studios, Fortune Factory Studios, All For One Studios (ALL41), Northern Lights Gaming, Just For The Win, Games Global, OnAir Entertainment, Foxium, Snowborn Games, Stormcraft Studios, Triple Edge Studios, Hacksaw Gaming, AreaVegas, Infinity Dragon Studios.
Bónus e códigos promocionais do Spin Galaxy Casino
Os bónus para jogadores novos, bem como jogadores já existentes, são uma forma dos casinos online motivarem as pessoas a se registar e a experimentar a sua oferta de jogos. As ofertas mais comuns são bónus sem depósito ou rondas grátis que pode obter apenas meramente ao se registar, bem como bónus com depósito que são oferecidos aos jogadores após efetuarem um depósito. Dito isto, os casinos podem oferecer outros tipos de bónus, como códigos bónus, bónus de boas-vindas ou ainda programas de fidelidade.
Atualmente, existem 3 bónus do Spin Galaxy Casino na nossa base de dados. São eles:
50 RONDAS EXTRA em Big Bass Splash 1000
40 RONDAS EXTRA em Fruitzy Frenzy
60 RONDAS EXTRA em Gates of Olympus 1000
Tenha em consideração que jogadores de determinadas regiões podem não ter acesso a estas ofertas bónus. Para consultar os bónus que pode reivindicar, visite a seção 'Bónus ' disponível nesta avaliação.
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Informação da empresa
Operador
Baytree Interactive Ltd
Estabelecidos
2020
Receitas anuais Estimadas
> 20.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Spin Galaxy Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino grandeGrupo muito grande
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Além das reclamações diretas, também consideramos 3 reclamações de outras fontes. Também temos em consideração 517 reclamações sobre casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Neutro
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
Autoridades de Licenciamento
Kahnawake (Kahnawake Gaming Commission)
Verificada
Importante
Importante:
O casino pode confiscar dinheiro de contas inativas
Este casino deduz todo o saldo (ou cobra uma taxa muito alta) às contas de jogadores que ficaram inativas por um período de tempo mais prolongado (24 a 36 meses).
Termos e condições injustos
Jogar jogos restritos enquanto aposta bônus pode levar à perda de saldos de bônus
Mostrar a regra completa e a nossa análise
A detecção de algumas técnicas básicas de apostas pode resultar em ganhos confiscados
Mostrar a regra completa e a nossa análise
O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
Mostrar a regra completa e a nossa análise
A detecção de algumas técnicas de apostas durante a aposta de bônus pode resultar em ganhos confiscados
Mostrar a regra completa e a nossa análise
O cassino anula os saldos das contas de jogos após menos de quatro anos de inatividade da conta
O nosso cálculo do Índice de Segurança também tem em conta as reclamações sobre casinos relacionados e as reclamações enviadas através de websites que não sejam o Casino Guru.
Submeter uma reclamação
Jogos
Jogos
Explore a seleção de jogos disponível em Spin Galaxy Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.
Tipos de jogo
Jogos
Jogos ao vivo
Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 9
Indisponível: 6
Concursos ao vivo
Baccarat ao vivo
Bingo ao vivo
Blackjack ao vivo
Jogos de dados ao vivo
Outros jogos ao vivo
Póquer ao vivo
Roleta ao vivo
Disponível: 7
Indisponível: 1
Jogos Autênticos
Verificado por Gamecheck
Jogos autênticos
A Gamecheck analisou uma seleção de jogos de diversos fornecedores e não descobriu NENHUM jogo falso.
Procure todos os bónus oferecidos por Spin Galaxy Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Métodos de pagamento
Pagamentos
Navegue através da vista geral dos métodos de pagamento suportados pelo Spin Galaxy Casino, juntamente com os limites e taxas relacionadas às transações de ou para a sua conta no casino.
Tem curiosidade em saber mais sobre as opções de suporte ao cliente disponíveis no casino? Explore as opções de idioma e os tipos de suporte, além dos resultados dos nossos testes de suporte ao cliente.
Opções de idioma
Website
Disponível em
5 idiomas
InglêsAlemãoEspanholFrancêsGrego
Todos os idiomas (5)
Inglês
Alemão
Espanhol
Francês
Grego
Chat ao vivo
Disponível em
5 idiomas
InglêsAlemãoEspanholFrancêsGrego
Todos os idiomas (5)
Inglês
Alemão
Espanhol
Francês
Grego
Apoio ao cliente:
Disponível em
5 idiomas
InglêsAlemãoEspanholFrancêsGrego
Todos os idiomas (5)
Inglês
Alemão
Espanhol
Francês
Grego
Avaliação do chat ao vivo
Abaixo da média
Tempo médio de resposta: 2m
Com base em 6 testes
Data e quem testou
Tempo de resposta
Avaliação
24/06/2026
Zuzana C.
2m
Abaixo da média
20/02/2025
Jana K.
Não foi avaliado
Abaixo da média
21/05/2024
Endri K.
Não foi avaliado
Mau
27/07/2023
Natalia B.
Não foi avaliado
Bom
01/06/2021
Tomas B.
Não foi avaliado
Excelente
18/12/2020
Radovan P.
Não foi avaliado
Bom
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de Spin Galaxy Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Spin Galaxy Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Opiniões variadas
Classificado por 5 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
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Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
• há 2 meses
No começo, eu gostei, até que fecharam minha conta sem motivo aparente e retiveram meu dinheiro. Ainda estou esperando meus primeiros saques: o primeiro de US$ 100, o segundo de US$ 300, o terceiro de US$ 150, o quarto de US$ 50 e o quinto de mais US$ 150. Mesmo assim, ainda tinha dinheiro na conta para gastar. Fiquei muito chateado ao descobrir que eles não fazem transferência eletrônica, apesar de o anúncio dizer que era o método mais rápido e que não aceitavam saques via Interac. Quando perguntei à atendente, ela disse que esse método não é usado em Alberta. Então, já são três dias esperando o depósito dos primeiros US$ 100 na minha conta. Isso é roubo, na minha opinião, e é muita falta de educação da parte deles. Imagino que seja culpa da equipe operacional. Perguntei à atendente outro dia se havia alguma forma de contatá-los, mas não, não há como. Mesmo pesquisando no Google, não encontro o número de telefone. Mas espero que... Tenho certeza de que eles veem isso porque eu conseguiria encontrar um advogado, pois entrarei com um processo judicial só para reaver meu dinheiro desse cassino. Se alguém acha que o cassino está certo, essa pessoa também é totalmente hipócrita. Vou continuar insistindo até receber o que ganhei de forma justa e honesta, com depósitos legítimos. Não sei por que me dei ao trabalho.
I did like it in the begining up until they closed my account with no reason why and they compiscated my money as i am still waiting for my first withdrawals that was for $100 and the second was For$300 and the third was was $150 and the forth was for $50 and the fithe was for another $150 and I still ahd money in my account to play with as I was very upset to learn that they don't do etransfer when there ads says fastest said they don't withdrawals through interac when i asked the lady she told they don't use that method in Alberta so bow going on the third dau for tyhe firest $100 to be deposit into my account that is what I call stealing in my book andit is pretty rude of themm doing that i guess it is their operating team which i asked the aghent the other night if there was a way for me to contact these people but nope there is no way even when you are trying to look it up on the google search you cannot find their phone number bu t I hope that they see this cause I am sure that I would be able to find a lawyer cause I will go legal just to get my money back from this casino I sewar if anybody thinks that the casino is right then they are total hypocrites too, i am going to keep on bugging them until i getr what i won fair and square with legit deposits I don't know why i even bothered
Eu teria dito algo positivo sobre este cassino, mas não, eles merecem zero ou nada além de negativo até que eu receba meu dinheiro de volta.
I would of put something positive about this casino but nope they would get a zero or nothing but negative until I get my money from them
Eles só oferecem saques por cheque eletrônico, sem outras opções.
they only have Echeck for withdrawals and no other options
• há 9 meses
Não jogue aí, você nunca vai conseguir sua vitória, não ajude no chat ao vivo, ninguém responde
Dont play there you Nevers gone get your win dont help live chat no one awnser
Retirada muito lenta, 3 semanas e não é um processo
Very slow withdrawal 3 week and ist not be process
Pagamento lento
Slow payment
• há 10 meses
Aproveitei o bônus de boas-vindas e joguei aqui por um mês, mas não estou realmente satisfeito com o serviço. Não há chat ao vivo disponível para consultas rápidas, nem mesmo um bot; apenas suporte por e-mail é oferecido. O envio de documentos pelo meu perfil não funcionou devido a um erro interno do sistema, e só consegui que minha conta fosse aprovada enviando um e-mail. Os depósitos levam 48 horas para serem processados, então, se você sacar na quarta-feira, só receberá seus fundos na segunda-feira. Os bônus diários são baixos; seria melhor oferecer bônus semanais mais substanciais. A roda de bônus é decepcionante; eu a girei 2 a 3 vezes por dia durante 30 dias e só recebi a opção de "avanço rápido". Depositei quase diariamente, mas o cassino não ofereceu nenhum benefício. O sistema de fidelidade também é inadequado; apostei alguns milhares e ainda permaneço no nível bronze, que é o mais baixo.
I took the welcome bonus and gambled here for a month, but I am really not satisfied with the service. There is no live chat available for quick inquiries, not even a bot; only email support is offered. Submitting documents through my profile did not work due to an internal system error, and I could only get my account approved by sending an email. Deposits take 48 hours to process, so if you withdraw on Wednesday, you will only receive your funds on Monday. The daily bonuses are low; it would be better to offer weekly bonuses that are more substantial. The bonus wheel is disappointing; I have spun it 2-3 times a day for 30 days and only received the "fast forward" option. I deposited almost daily, yet the casino provided no benefits. The loyalty system is also inadequate; I wagered a couple of thousand and still remain at the bronze level, which is the lowest tier.
Slots globais do jogo
Game Global slots
Sem chat ao vivo;
No live chat;
Resposta a e-mails em até 48h
Response to e-mails within 48h
Nenhuma opção de jogo responsável no perfil
No responsible gambling options in profile
A roda de bônus é uma piada
Bonus wheel is a joke
As promoções são escassas
Promotions are meager
As opções de depósito são escassas
Deposit options are meager
• há um ano
Eu realmente gostei deste até ganhar e descobrir que a única opção no Canadá é por cheque eletrônico, e demora uma eternidade, provavelmente mais do que um cheque tradicional. É ridículo que eles não façam transferência eletrônica, assim como o depósito. Tirando isso, é idêntico ao Jackpot City e ao Spin Casino, e esses dois têm métodos de saque melhores para o Canadá. Desculpe, canadenses, este não é para nós!
I really liked this one until I won and found the only option in Canads is by echeck and it takes forever probably longer than an old fashioned cheque. Its ridiculous they don't etransfer same as the deposit. Other than that it's identical to Jackpot City and Spin casino and those two have better withdrawl methods for Canada. Sorry Canadians this one is not for us!
Muitos slots
Many slots
Muitas opções de depósito
Plenty of Deposit options
O saque no Canadá é feito por cheque eletrônico
Withdrawl in Canada is by echeck
• há um ano
A seleção de jogos é bastante grande- Fora isso, simplesmente horrível - impossível falar com o atendimento ao cliente - recebi vários e-mails diferentes O saque só foi possível por transferência bancária - eles me cobraram 19,00 em um saque de 60,00 - evite a todo custo
Selection of games is quite large- Aside from that just horrible - impossible to get through to customer service - was bounced around with different emails Withdrawl was only possible by wire transfer - they charged me 19.00 on a 60.00 withdrawl - avoid at all costs
Grande seleção de jogos
Big selection of games
Saque somente por transferência bancária - saquei 60,00 e me cobraram 19,00 por transferência bancária - evite a todo custo
Withdrawl only by wire transfer - withdrew 60.00 and they charged me a 19.00 wire transfer - avoid at all costs
Discussão
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