Avaliação Mummys Gold Casino

O jogador dos Emirados Árabes Unidos foi acusado de abrir várias contas. A reclamação do jogador foi encerrada como "não resolvida", pois o cassino tem uma política rígida de GDPR e não deseja cooperar na resolução de disputas conosco.

Um jogador da Ucrânia jogou com um bônus e depois que os requisitos de apostas foram cumpridos, eles então solicitaram uma retirada. Mas cerca de 6 dias depois, o cassino bloqueou sua conta sem qualquer explicação, afirmando apenas que era uma decisão administrativa interna. O jogador não concordou com isso e disse que leu bem os termos e condições e não o violou. No final, os seus ganhos foram confiscados, a conta bloqueada e o casino não reagiu a esta reclamação, pelo que permaneceu por resolver.

O jogador fez um depósito, perdeu, fez outro depósito e perdeu novamente. Eles pediram ao cassino um chip grátis e eles concordaram e deram a eles um. Quando o jogador começou a ganhar, de repente eles foram desconectados e a conta ficou bloqueada. O jogador sabia que há muito tempo eles se auto-excluíam no site irmão do cassino, mas não conseguiam entender por que tinham permissão para depositar, jogar, depositar e jogar novamente e, além de tudo, recebiam uma ficha grátis do cassino. desde que eles quebraram uma regra de auto-exclusão.

O jogador da Nova Zelândia teve sua conta permanentemente fechada. O cassino fechou uma conta diferente do mesmo jogador no passado. Encerramos a reclamação como 'não resolvida' porque a resolução entre o jogador e o cassino havia falhado e o jogador entrou em contato com a autoridade de licenciamento.

O jogador do Canadá ativou um bônus de giro grátis, mas não pode usá-lo. O jogador posteriormente nos contatou por e-mail informando que recebeu o bônus, portanto, encerramos a reclamação como resolvida.

Um jogador do Chile teve dificuldades em levantar os seus ganhos num casino online, pois as opções disponíveis eram limitadas. Apesar de sua conta ter sido verificada, ele não conseguiu entrar em contato com o cassino para obter assistência. No entanto, o problema acabou sendo resolvido quando ele usou o Skrill para a transação. Embora não tenha recebido o valor total, provavelmente devido a cobranças de retirada, ele expressou satisfação com a resolução. Desde então, marcamos a reclamação como resolvida.

O jogador da Jamaica teve dificuldade em sacar seus ganhos do JackpotCity Casino por meio de transferência eletrônica por mais de um mês devido a um erro de 'Método de pagamento inválido'. O jogador recebeu mensagens conflitantes da equipe de suporte do cassino. Ele finalmente recebeu seus fundos em sua conta Payz e solicitou o encerramento da reclamação.

Um jogador de Malta está lutando para sacar seus ganhos devido à verificação em andamento. Apesar de enviar vários comprovantes de endereço e uma visita física aos escritórios do cassino, o cassino não concluiu a verificação da conta. O jogador confirmou que o problema foi resolvido.