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Spinbara Casino - discussão geral (página 19)

34.956 visualizações 568 respostas |
há 8 meses
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há um mês
deptus

Em vez de um pagamento, recebi um bônus de €60. Eles querem que você jogue a qualquer custo.

Traduzido automaticamente:
há um mês
uspt

Does it mean that they don't adhere to their daily limit of your withdrawal?

há um mês
deptus

Olá a todos. Estou com um problema. Troquei minha senha no site na segunda-feira, mas não me lembro qual era. Já tentei entrar em contato com o suporte e o VIP por e-mail várias vezes, mas sem sucesso. Mesmo clicando em "esqueci minha senha", não recebo nenhum e-mail. O chat ao vivo é praticamente inútil, então não me ajuda em nada. Talvez alguém aqui possa me ajudar.

desde já, obrigado

Traduzido automaticamente:
há um mês
uspt

Have you tried to contact them on some alternative email address, perhaps?

Have you got any remaining balance in your account, please?

há um mês
grptus

Olá pessoal!!

Sou novo na página e preciso da sua ajuda, se possível. Estou com um problema em um saque do cassino Spin Bara. Quantos dias se passaram desde o dia 23 do mês? Fiz um saque e ele ainda está sob investigação. Não consegui entrar em contato com eles. Eles têm alguma informação? O departamento financeiro me respondeu repetidamente. O que posso fazer neste caso?

Suas luzes??

Traduzido automaticamente:
Lena88
há um mês
uspt

May I ask if your account is fully verified at this casino?

What information do you have about the withdrawal in your account?

Romi
há um mês
grptus

O cassino não exige verificação. Perguntei se era por isso que o saque estava demorando tanto e me disseram que não era necessário. Meu saque está normal, não há nenhum problema. Eles sabem que o saque está atrasado há um bom tempo. Eles vão informar o departamento financeiro. Essa é a resposta que me dão sempre que pergunto.

Traduzido automaticamente:
Romi
há um mês
deptus

Posso sacar €500 por dia. São permitidos três saques. Tenho três saques de €500 pendentes nos últimos 18 dias. Eles NÃO estão respeitando o limite mensal de €7.000. Em janeiro, só consegui sacar €1.500. Com o saldo que me resta, terei que esperar um ano se isso continuar. De acordo com os termos e condições, o prazo normal deveria ser de dois meses.

Traduzido automaticamente:
Romi
há um mês
deptus

Ainda não tentei usar um endereço de e-mail diferente. Vou fazer isso hoje. Obrigado pela dica. Acho que ainda tenho uns 100 a 200 euros na minha conta.

Traduzido automaticamente:
há um mês
grptus

O cassino não exige verificação. Perguntei se era por isso que o saque estava demorando tanto e me disseram que não era necessário. Meu saque está normal, não há nenhum problema. Eles sabem que o saque está atrasado há um bom tempo. Eles vão informar o departamento financeiro. Essa é a resposta que me dão sempre que pergunto.

Traduzido automaticamente:
há um mês
uspt

So hopefully they really pay you soon. And if not, our complaint team will be ready to step in.

Let us know how it goes, please.

há um mês
deptus

Posso sacar €500 por dia. São permitidos três saques. Tenho três saques de €500 pendentes nos últimos 18 dias. Eles NÃO estão respeitando o limite mensal de €7.000. Em janeiro, só consegui sacar €1.500. Com o saldo que me resta, terei que esperar um ano se isso continuar. De acordo com os termos e condições, o prazo normal deveria ser de dois meses.

Traduzido automaticamente:
há um mês
uspt

In this case let's see what our complaint team will be able to achieve. It has been a really long time waiting.

há um mês
deptus

Ainda não tentei usar um endereço de e-mail diferente. Vou fazer isso hoje. Obrigado pela dica. Acho que ainda tenho uns 100 a 200 euros na minha conta.

Traduzido automaticamente:
há um mês
uspt

If there is still some money in your account, let us know, and our complaint team will try to help you.

Romi
há um mês
grptus

Obrigado pelo seu interesse.

Hoje falei com eles novamente, e não havia nada de novo para me dizer, apenas as mesmas coisas repetidas vezes: "Desculpe pela demora, vamos informar o departamento financeiro..." Agora acredito que não vou receber meu dinheiro.

Traduzido automaticamente:
Romi
há um mês
deptus

Oi Romi. Os três pagamentos chegaram hoje. Agora vou solicitar os próximos e espero que cada um não demore tanto. Veremos. Até agora, eles estão pagando, só que com muito, muito atraso.

Traduzido automaticamente:
Lena88
há um mês
uspt

Hello, perhaps the money is still lost. As Isii_i just shared, this casino is painfully slow.

I know it is tiresome, and it looks quite dire, but most of the time it's waiting, not conflicts of terms or worse practices applied to players. Hopefully you'll get the money too. Hang in there. 🤞

Isii_i
há um mês
uspt

I'm sorry for stepping in. I only wanted to say that I'm glad you have the portion of the money now and to comfort the other player a bit. Thank you for keeping us all updated.

Such slow withdrawals are a mental nightmare.

Radka
há um mês
grptus

Espero que sim, não sei mais o que fazer com os barcos... Serei paciente!

Traduzido automaticamente:
Lena88
há um mês
uspt

Deal. I'll be patient with you.... This is typically the most difficult part, so let's stay positive just a little bit longer. 🤞

Radka
há um mês
grptus

Vou compartilhar com vocês as últimas novidades que tenho!!

Traduzido automaticamente:
Lena88
há um mês
deptus

Há quanto tempo você está esperando?

Traduzido automaticamente:
Isii_i
há um mês
grptus

A partir de 23 de janeiro...

Traduzido automaticamente:
Lena88
há um mês
deptus

Sendo realista, espere um tempo de processamento de 14 a 20 dias.

No meu caso, isso ajudou a evitar ter que ficar entrando e saindo da conta constantemente e fazendo solicitações de suporte repetidas.

Os pagamentos foram então efetuados em um único lote.


A partir do 14º dia, eu recomendaria registrar uma queixa formal e documentar tudo minuciosamente.

Infelizmente, é preciso paciência.


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