Spinbara Casino - discussão geral (página 19)

Isso significa que eles não estão respeitando o limite diário de saque?

Você já tentou contatá-los por algum endereço de e-mail alternativo, talvez?

Você ainda tem algum saldo em sua conta?

Olá pessoal!!

Sou novo na página e preciso da sua ajuda, se possível. Estou com um problema em um saque do cassino Spin Bara. Quantos dias se passaram desde o dia 23 do mês? Fiz um saque e ele ainda está sob investigação. Não consegui entrar em contato com eles. Eles têm alguma informação? O departamento financeiro me respondeu repetidamente. O que posso fazer neste caso?

Suas luzes??

Posso perguntar se sua conta está totalmente verificada neste cassino?

Que informações você tem sobre o saque em sua conta?

O cassino não exige verificação. Perguntei se era por isso que o saque estava demorando tanto e me disseram que não era necessário. Meu saque está normal, não há nenhum problema. Eles sabem que o saque está atrasado há um bom tempo. Eles vão informar o departamento financeiro. Essa é a resposta que me dão sempre que pergunto.

Posso sacar €500 por dia. São permitidos três saques. Tenho três saques de €500 pendentes nos últimos 18 dias. Eles NÃO estão respeitando o limite mensal de €7.000. Em janeiro, só consegui sacar €1.500. Com o saldo que me resta, terei que esperar um ano se isso continuar. De acordo com os termos e condições, o prazo normal deveria ser de dois meses.

Ainda não tentei usar um endereço de e-mail diferente. Vou fazer isso hoje. Obrigado pela dica. Acho que ainda tenho uns 100 a 200 euros na minha conta.

Então, espero que eles realmente te paguem em breve. Caso contrário, nossa equipe de atendimento ao cliente estará pronta para intervir.

Por favor, nos informe como correu.

Neste caso, vamos ver o que nossa equipe de reclamações conseguirá alcançar. Já faz muito tempo que estamos esperando.

Se ainda houver algum dinheiro em sua conta, avise-nos e nossa equipe de atendimento ao cliente tentará ajudá-lo.

Obrigado pelo seu interesse.

Hoje falei com eles novamente, e não havia nada de novo para me dizer, apenas as mesmas coisas repetidas vezes: "Desculpe pela demora, vamos informar o departamento financeiro..." Agora acredito que não vou receber meu dinheiro.

Oi Romi. Os três pagamentos chegaram hoje. Agora vou solicitar os próximos e espero que cada um não demore tanto. Veremos. Até agora, eles estão pagando, só que com muito, muito atraso.

Olá, talvez o dinheiro ainda esteja perdido. Como Isii_i acabou de mencionar, este cassino é extremamente lento.

Eu sei que é cansativo e parece bem difícil, mas na maioria das vezes é só espera, não conflitos de termos ou práticas piores aplicadas aos jogadores. Espero que você também receba o dinheiro. Aguente firme. 🤞

Peço desculpas por me intrometer. Eu só queria dizer que fico feliz que você tenha recebido sua parte do dinheiro e para confortar um pouco o outro jogador. Obrigado por nos manter informados.

Essa síndrome de abstinência lenta é um pesadelo mental.

Espero que sim, não sei mais o que fazer com os barcos... Serei paciente!

Combinado. Vou ter paciência com você... Essa costuma ser a parte mais difícil, então vamos manter o otimismo só mais um pouquinho. 🤞

Vou compartilhar com vocês as últimas novidades que tenho!!

Há quanto tempo você está esperando?

A partir de 23 de janeiro...

Sendo realista, espere um tempo de processamento de 14 a 20 dias.

No meu caso, isso ajudou a evitar ter que ficar entrando e saindo da conta constantemente e fazendo solicitações de suporte repetidas.

Os pagamentos foram então efetuados em um único lote.

A partir do 14º dia, eu recomendaria registrar uma queixa formal e documentar tudo minuciosamente.

Infelizmente, é preciso paciência.