há 3 semanas
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Alguém joga neste cassino? Ganhei 1500€, mas o chat ao vivo não está funcionando. Enviei um e-mail perguntando se estava tudo certo para que eles pudessem concluir a transação. Também vi que o limite de saque é de apenas 500€ por dia. Estou aguardando uma resposta.
Anyone plays on this casino ? I won 1500€ but I see live chat doesn't work , I sent email if everything is ok for them to complete the transactions, also I see they allow only 500€ per day limit of withdrawal. I wait to see when and what they will respond
Olá, espero que esteja tudo bem. Eles pediram algum documento? Quando você enviou o e-mail?
Hi, I hope everything is okay. Did they ask you for any documents? When did you send them an email?
Olá, o sistema solicitou automaticamente os documentos quando tentei fazer um saque. Enviei meu documento de identidade e comprovante de endereço e consta que está pendente. Não sei o que vai acontecer, estou aguardando. O chat ao vivo não funciona (não há link, apenas um texto que não é clicável). Responderam rapidamente por e-mail, informando que o departamento financeiro está analisando o caso e que me informarão em breve.
hi, it auto requested the documents when i tried to withdrawal, i sent id- proof of address and i see its pending, i dont know what will happen, i wait, their live chat doesnt work (there is no link only a text that u cant click it) they anwsered pretty fast on email though and said its being reviewed by the financial department and they will inform me.
Após o envio dos documentos, consegui efetuar o saque, mas apenas 500 por dia. Espero que esteja tudo bem.
after sending the documents it allowed me to oroceed the cash out, but only 500 per day, i hope it will be ok
Meu primeiro saque de 250 já está na minha conta Revolut.
my 1st cash out of 250 is already in my revolut account .
Perfeito, espero que o resto siga o mesmo caminho. O limite é bem baixo, mas contanto que o dinheiro entre regularmente e sem problemas, acho que dá para relevar.
Fique à vontade para me contar como foram os próximos saques. 😉
Perfect, I hope the rest will go the same way. The limit is quite low, but as long as the money comes in regularly and without any problems, I think it can be forgiven.
Feel free to let me know how the next withdrawals go.😉
Aliás, acho que este cassino é regulamentado pela ilha de Comores, Anjuan, e não por Curaçao, como consta na página de avaliação do Casino Guru.
btw i think this casino in regulated by comores island, anjuan, not curacao as stated on casino guru review page
O que te leva a pensar isso? Você encontrou algo no site deles? 🙂
Se sim, podemos verificar. 🙂
What makes you think that? Did you find something on their website? 🙂
If yes, we can check. 🙂
Olá Peter, você recebeu o dinheiro? Acabei de ganhar um dinheiro e meu saque está pendente há algumas horas, mas diz que é saque instantâneo. Quantos dias você espera?
Hello peter did you receive the money? I just won some money and my withdrawal pending some hours but it says instant withdrawals how many days you wait?
Puxa, só recebi meus 500 euros, porque o limite é de 500 euros por dia. Joguei o resto e perdi tudo, mas os 500 que solicitei foram pagos no dia seguinte. Não sei o que vai acontecer com os mais de 1000 que acabei perdendo. Talvez eles atrasem o pagamento porque meu depósito foi pequeno, de 50 euros. Mas acho que vão te pagar. Os 500 que saquei foram processados no dia seguinte. Tenha um pouco de paciência. Eles dizem que leva de 1 a 3 dias úteis (sem contar fins de semana e feriados), mas se o valor for alto, acho que eles podem atrasar. O limite de 500 euros por dia mostra que o cassino não quer pagar facilmente.
damn me, i received only my 500 euros, cause there is limit 500euros per day i played the rest and i lost them, however the 500 i requested were paid on the next day, dont know what would happen to the more 1000 which i lost eventually, maybe they would delay this amount cause my deposit was small 50 euros, however i guess they will pay you. The 500 i cashed out were proceed the next day . just be a bit patient, they say 1-3 working days (no weekends-holidays)but if the amount is big i guess they will probably delay it. cause 500 euros per day limit shows that the casino doesnt want to pay easily.
Como hoje é sábado, na melhor das hipóteses, você terá que esperar até segunda-feira.
since today is saturday, you have to wait for monday in the best scenario.
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