há um mês
Se desejar discutir algo relacionado com SpinMills Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Alguém joga neste cassino? Ganhei 1500€, mas o chat ao vivo não está funcionando. Enviei um e-mail perguntando se estava tudo certo para que eles pudessem concluir a transação. Também vi que o limite de saque é de apenas 500€ por dia. Estou aguardando uma resposta.
Anyone plays on this casino ? I won 1500€ but I see live chat doesn't work , I sent email if everything is ok for them to complete the transactions, also I see they allow only 500€ per day limit of withdrawal. I wait to see when and what they will respond
Olá, espero que esteja tudo bem. Eles pediram algum documento? Quando você enviou o e-mail?
Hi, I hope everything is okay. Did they ask you for any documents? When did you send them an email?
Olá, o sistema solicitou automaticamente os documentos quando tentei fazer um saque. Enviei meu documento de identidade e comprovante de endereço e consta que está pendente. Não sei o que vai acontecer, estou aguardando. O chat ao vivo não funciona (não há link, apenas um texto que não é clicável). Responderam rapidamente por e-mail, informando que o departamento financeiro está analisando o caso e que me informarão em breve.
hi, it auto requested the documents when i tried to withdrawal, i sent id- proof of address and i see its pending, i dont know what will happen, i wait, their live chat doesnt work (there is no link only a text that u cant click it) they anwsered pretty fast on email though and said its being reviewed by the financial department and they will inform me.
Após o envio dos documentos, consegui efetuar o saque, mas apenas 500 por dia. Espero que esteja tudo bem.
after sending the documents it allowed me to oroceed the cash out, but only 500 per day, i hope it will be ok
Meu primeiro saque de 250 já está na minha conta Revolut.
my 1st cash out of 250 is already in my revolut account .
Perfeito, espero que o resto siga o mesmo caminho. O limite é bem baixo, mas contanto que o dinheiro entre regularmente e sem problemas, acho que dá para relevar.
Fique à vontade para me contar como foram os próximos saques. 😉
Perfect, I hope the rest will go the same way. The limit is quite low, but as long as the money comes in regularly and without any problems, I think it can be forgiven.
Feel free to let me know how the next withdrawals go.😉
Aliás, acho que este cassino é regulamentado pela ilha de Comores, Anjuan, e não por Curaçao, como consta na página de avaliação do Casino Guru.
btw i think this casino in regulated by comores island, anjuan, not curacao as stated on casino guru review page
O que te leva a pensar isso? Você encontrou algo no site deles? 🙂
Se sim, podemos verificar. 🙂
What makes you think that? Did you find something on their website? 🙂
If yes, we can check. 🙂
Olá Peter, você recebeu o dinheiro? Acabei de ganhar um dinheiro e meu saque está pendente há algumas horas, mas diz que é saque instantâneo. Quantos dias você espera?
Hello peter did you receive the money? I just won some money and my withdrawal pending some hours but it says instant withdrawals how many days you wait?
Puxa, só recebi meus 500 euros, porque o limite é de 500 euros por dia. Joguei o resto e perdi tudo, mas os 500 que solicitei foram pagos no dia seguinte. Não sei o que vai acontecer com os mais de 1000 que acabei perdendo. Talvez eles atrasem o pagamento porque meu depósito foi pequeno, de 50 euros. Mas acho que vão te pagar. Os 500 que saquei foram processados no dia seguinte. Tenha um pouco de paciência. Eles dizem que leva de 1 a 3 dias úteis (sem contar fins de semana e feriados), mas se o valor for alto, acho que eles podem atrasar. O limite de 500 euros por dia mostra que o cassino não quer pagar facilmente.
damn me, i received only my 500 euros, cause there is limit 500euros per day i played the rest and i lost them, however the 500 i requested were paid on the next day, dont know what would happen to the more 1000 which i lost eventually, maybe they would delay this amount cause my deposit was small 50 euros, however i guess they will pay you. The 500 i cashed out were proceed the next day . just be a bit patient, they say 1-3 working days (no weekends-holidays)but if the amount is big i guess they will probably delay it. cause 500 euros per day limit shows that the casino doesnt want to pay easily.
Como hoje é sábado, na melhor das hipóteses, você terá que esperar até segunda-feira.
since today is saturday, you have to wait for monday in the best scenario.


Olá pessoal, queria compartilhar uma experiência muito estranha (e, honestamente, até engraçada) que acabei de ter com o suporte da Spin Mills. Tenho uma forte suspeita de que todo esse grupo (Spin Mills, Smokace, etc.) transferiu secretamente sua licença de Curaçao para Anjouan (Comores) e está fazendo o possível para esconder isso de nós.
Estava olhando o rodapé do site e não há absolutamente nada lá. Nenhum ícone de licença, nenhum validador e nada mencionado nas seções "Sobre nós" ou "Termos de uso". É apenas um espaço vazio com um ícone "18+".
Então, entrei em contato pelo chat ao vivo e perguntei sobre a licença deles. Após uma "verificação interna", ele me enviou uma captura de tela para comprovar que eles tinham licença. Mas eis o problema: a captura de tela que ele enviou mostra claramente a bandeira de Anjou (Comores).
A parte mais engraçada? Logo depois de me enviar a bandeira das Comores, ele digitou no chat: "Temos uma licença de eGaming de Curaçao". Quando eu disse: "Espere, sua própria foto mostra as Comores", ele entrou em pânico e me disse para enviar um e-mail para o suporte para obter "informações qualificadas"!
Estou anexando as duas capturas de tela:
Minha opinião: O rodapé vazio onde escondem tudo.
Visão do Zack: A bandeira de Anjou que ele "vazou" para mim acidentalmente.
Parece que eles estão usando algum tipo de "camuflagem" para esconder sua licença real de certos países, enquanto sua equipe de apoio mente sobre estar em Curaçao. Só queria deixar isso claro para vocês saberem o que está acontecendo nos bastidores.

Hey guys, I wanted to share a really strange (and honestly, kind of funny) experience I just had with the support at Spin Mills. I have a strong suspicion that this whole group (Spin Mills, Smokace, etc.) has secretly moved their license from Curacao to Anjouan (Comoros), and they are trying their best to hide it from us.
I was looking at the footer of the site and there is absolutely nothing there. No license icon, no validator, and nothing mentioned in the 'About Us' or 'Terms of Use'. It’s just an empty space with a '18+' icon.
So, I went to live chat and asked about their license. After some 'internal checking', he sent me a screenshot to prove they are licensed. But here is the catch: The screenshot he sent clearly shows the Anjouan (Comoros) flag
The funniest part? Right after sending me the Comoros flag, he typed in the chat: 'We have a Curacao eGaming license'. When I told him, 'Wait, your own picture says Comoros', he panicked and told me to send an email to support for 'qualified information'!
I’m attaching both screenshots:
My view: The empty footer where they hide everything.
Zack's view: The Anjouan flag he accidentally 'leaked' to me.
It seems they are using some kind of 'cloaking' to hide their real license from certain countries while their support is literally lying about being in Curacao. Just wanted to put this out there so you guys know what's happening behind the scenes.
https://spinmills11.co/el-gr/page/aml-policy Além disso, na política de AML deles, se você ler em diferentes partes, menciona anjouan, enquanto o cassino/suporte tenta esconder sua nova licença.
https://spinmills11.co/el-gr/page/aml-policy also on their aml policy if you read in different parts it says anjouan , while casino/support try to hide their new license.


Olá pessoal, queria compartilhar uma experiência muito estranha (e, honestamente, até engraçada) que acabei de ter com o suporte da Spin Mills. Tenho uma forte suspeita de que todo esse grupo (Spin Mills, Smokace, etc.) transferiu secretamente sua licença de Curaçao para Anjouan (Comores) e está fazendo o possível para esconder isso de nós.
Estava olhando o rodapé do site e não há absolutamente nada lá. Nenhum ícone de licença, nenhum validador e nada mencionado nas seções "Sobre nós" ou "Termos de uso". É apenas um espaço vazio com um ícone "18+".
Então, entrei em contato pelo chat ao vivo e perguntei sobre a licença deles. Após uma "verificação interna", ele me enviou uma captura de tela para comprovar que eles tinham licença. Mas eis o problema: a captura de tela que ele enviou mostra claramente a bandeira de Anjou (Comores).
A parte mais engraçada? Logo depois de me enviar a bandeira das Comores, ele digitou no chat: "Temos uma licença de eGaming de Curaçao". Quando eu disse: "Espere, sua própria foto mostra as Comores", ele entrou em pânico e me disse para enviar um e-mail para o suporte para obter "informações qualificadas"!
Estou anexando as duas capturas de tela:
Minha opinião: O rodapé vazio onde escondem tudo.
Visão do Zack: A bandeira de Anjou que ele "vazou" para mim acidentalmente.
Parece que eles estão usando algum tipo de "camuflagem" para esconder sua licença real de certos países, enquanto sua equipe de apoio mente sobre estar em Curaçao. Só queria deixar isso claro para vocês saberem o que está acontecendo nos bastidores.

Hey guys, I wanted to share a really strange (and honestly, kind of funny) experience I just had with the support at Spin Mills. I have a strong suspicion that this whole group (Spin Mills, Smokace, etc.) has secretly moved their license from Curacao to Anjouan (Comoros), and they are trying their best to hide it from us.
I was looking at the footer of the site and there is absolutely nothing there. No license icon, no validator, and nothing mentioned in the 'About Us' or 'Terms of Use'. It’s just an empty space with a '18+' icon.
So, I went to live chat and asked about their license. After some 'internal checking', he sent me a screenshot to prove they are licensed. But here is the catch: The screenshot he sent clearly shows the Anjouan (Comoros) flag
The funniest part? Right after sending me the Comoros flag, he typed in the chat: 'We have a Curacao eGaming license'. When I told him, 'Wait, your own picture says Comoros', he panicked and told me to send an email to support for 'qualified information'!
I’m attaching both screenshots:
My view: The empty footer where they hide everything.
Zack's view: The Anjouan flag he accidentally 'leaked' to me.
It seems they are using some kind of 'cloaking' to hide their real license from certain countries while their support is literally lying about being in Curacao. Just wanted to put this out there so you guys know what's happening behind the scenes.
Então, na sua opinião, qual seria o motivo para eles esconderem as informações sobre a licença?
Acredito que, de qualquer forma, não há diferença alguma.
Por favor, informe nossa equipe de dados e atualizaremos a avaliação do cassino o mais breve possível.
Agradecemos.
So, what is the reason they would hide the information about the license, in your opinion?
I believe there is no difference anyway.
Please inform our data team, and we will update the casino review as soon as possible.
We appreciate it.
"Sim, para mim também não é um grande problema, mas existe uma diferença. Curaçao está, na verdade, tomando medidas para se tornar mais séria e se aproximar dos padrões da MGA, enquanto Comores é muito mais 'frouxa' e não regulamentada. Pessoalmente, estou satisfeito com a SpinMills até agora; eles podem ter alguns atrasos aqui e ali, mas sempre pagam no final. Eu só acho que os jogadores deveriam saber exatamente onde um site é licenciado, caso precisem entrar em contato com as autoridades."
"Yes, it's not a big deal for me either, but there is a difference. Curacao is actually making moves to become more serious and closer to MGA standards, while Comoros is way more 'loose' and unregulated. Personally, I'm happy with SpinMills so far; they might have some delays here and there, but they always pay out in the end. I just think players should know exactly where a site is licensed, just in case they ever need to reach out to the authorities
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