Spinscastle Casino - discussão geral (página 2)

Esperaremos com você, com certeza.

Acabei de perguntar novamente, o chat acabou de escrever isso:

"Seu saque não excedeu o prazo estimado, pedimos gentilmente que aguarde."

Não creio que receberei meu dinheiro tão rápido. Entrarei em contato com você na segunda-feira.

Perguntei novamente hoje - nada de novo além de uma resposta detalhada sobre o motivo de demorar 21 dias... casos de fraude, conta, transferência, jogo etc.

É por isso que demora 21 dias, porque tudo tem que ser verificado minuciosamente. É supostamente para a minha segurança e a segurança do cassino. É completamente normal! Qualquer cassino levaria tanto tempo...

Este seria o terceiro cassino que não me paga em uma semana! É difícil quando você está de mãos atadas com essa porcaria online (desculpe).

Você parece ser um cliente muito chato.

Espere só, eu fiz isso também.

Bem, infelizmente é assim: demora mais para o provedor do jogo verificar os jogos que você jogou.

Só espero que tudo fique bem e que você tenha boas notícias em breve.

Acho que você está indo bem... faz toda a DIFERENÇA se você esperar 4 dias como VOCÊ ou 14 dias como eu fiz!

E durante esse tempo entrei em contato pelo chat três vezes, lembro de algumas de suas postagens em que você reagiu de forma semelhante (Betsolino).

Se você também estiver esperando dinheiro de 3 cassinos (por mais de uma semana, apesar da verificação), gostaria de vê-lo!

Já ajudou entrar em contato constantemente com o chat ao vivo e perguntar sobre saques?

Então, na terça-feira, os 21 dias se passaram e, infelizmente, ainda não há novidades – meu pagamento ainda está sendo processado. Então, aqui vai a minha pergunta:

Qual é o melhor momento para registrar uma reclamação? Li algo sobre # em algum lugar aqui.

"após 14 dias" lido.....

Lamento que você não tenha nenhuma novidade.

Sinta-se à vontade para registrar sua reclamação a qualquer momento aqui .

consegui meus 900 em 48 horas

Não entendo. Vocês reclamam deste cassino, mas continuam jogando, pedem reembolsos, tentam enganar os golpistas e se metem em encrenca por isso. Não vale a pena! Joguem em outro lugar.

Isso é muito bom.

Qual método de pagamento você usou lá?

tink (banco)

Transferência bancária, certo?

sim.

Eu não trapaceei, e os termos e condições deles estipulam que os pagamentos levam de 7 a 21 dias úteis, excluindo fins de semana! Que bom que você recebeu seu dinheiro. Joguei com um bônus, então talvez seja por isso. Mas me chamar de trapaceiro ou qualquer outra coisa é falta de educação — o que está acontecendo aqui no fórum.

Agora registrei oficialmente uma reclamação.

Edit: É incrível como todo mundo fala tanto quando o dinheiro chega. Também dei uma olhada no seu perfil, 9mkpr. Por favor, não aja como se VOCÊ nunca reclamasse!

e como sou um perseguidor de acordo com xSirous169, perguntei novamente e obtive uma resposta interessante.

Eu não joguei com bônus e não jogo mais com eles. Provavelmente tive sorte em receber meu dinheiro. Eu também não falo alemão, então agradeço uma tradução 🤣

Que bom que você registrou uma reclamação agora. Nossa equipe investigará toda a situação minuciosamente e esperamos saber mais sobre ela em breve.

Por favor, responda a algumas perguntas adicionais sempre que possível.

Ainda não há nada de novo, e minha reclamação também está progredindo lentamente. Queria o endereço de e-mail da equipe financeira para poder enviar um e-mail, mas não consigo.

Vejo que eles acabaram de te dar uma resposta bem genérica. O cassino fez alguma verificação de segurança para você ou você não sabe nada sobre isso?

Quanto às reclamações, há muitas, o que significa que não conseguimos falar com o jogador imediatamente quando ele desiste, e é para isso que servem os cronômetros.

Mas espero que em breve saibamos mais, ou que entremos em contato com o cassino.🙂