há 4 anos
Se desejar discutir algo relacionado com StayCasino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
CONTA FECHADA SEM MOTIVO E SEM AVISO PRÉVIO A PARTIR DE 15 DE AGOSTO DE 2021. DINHEIRO PERMANECEU DENTRO DA CONTA DO JOGO QUE HOJE NÃO SERÁ DEVOLVIDO APESAR DE TER ENVIADO MINHAS COORDENADAS DE BANCO E DIFÍCIL DE PAGAR !! FIQUE LONGE DESTE CASINO !!!
Mesmo quando um casino fecha a sua conta e tem um saldo positivo aí, eles devem enviar-lhe os ganhos (se não ganhou ao violar os seus termos e condições).
Tenho certeza de que se você estiver certo e o cassino não responder, isso influenciará negativamente sua classificação.
Antes de acusar um jogador de usar VPN (o que não é verdade no meu caso) postar publicamente as provas, já jogo online há 20 anos e nunca tive problemas como este! Além disso, todos jogam como querem, acusar um jogador de ter esquemas é ilegítimo e realmente patético quando 90% do casino sempre ganha a longo prazo e você sabe disso! Também informo que recebi parte do reembolso mediante reclamação com o licenciado da Antillephone NV. e que atualmente com Checkers NV eu tenho contas de jogos abertas como evidência de que não é absolutamente verdade que eu uso VPNs fantasmas para jogar!
Na verdade, é uma notícia interessante que você recebeu parte do dinheiro como reembolso!
Isso é inaceitável e muito feio do seu cassino, primeiro você para meu botão de chat ao vivo, então quando eu encontro o caminho e entro no chat e comecei a conversar, seu agente de suporte saiu do chat depois de mentir porque eu pedi para verificar minha conta e me dizer minha conta foi totalmente verificada, ele disse que não e quando eu disse a ele que antes de alguns dias eu passo com sucesso pelo processo de verificação depois de carregar mais de uma dúzia de documentos, eu finalmente fui totalmente verificado e me disseram que eu poderia fazer o saque agora ... mas quando solicito o saque que foi às 13h10 nada acontece e não consigo conversar com o suporte no chat ao vivo e escrevi alguns e-mails mas não recebi resposta ??? Por que você faz isso com seus clientes depois que eles fizeram muitos depósitos e agora não consigo fazer um saque ...
Hm, isso soa mal quando um cassino trata você dessa maneira. Envie uma reclamação aqui para que possamos tentar ajudar: https://casino.guru/complaints
Vamos esperar por 1-2 dias porque ontem, logo após minha postagem / comentário aqui, meu botão de bate-papo sobre piolhos funcionou normalmente e eu converso com o suporte e finalmente minha conta foi totalmente verificada (eles tinham certeza desta vez, me disseram algumas vezes ) vamos ver se eles aceitarão minha retirada de hoje em 1-2 dias. Obrigado
Olá pessoal. Estou explorando este cassino, solicitando saque via interac e eles estão me pedindo para fazer outro depósito obrigatório via interac para ter o direito de saque. Os T&C deles não mencionam nada relacionado a este problema. Solicitei que eles escalonassem este problema e a resposta foi a mesma. Identidade totalmente verificada da minha parte. Devo abrir uma reclamação?
Bem, no final tive que usar o cartão de jogo responsável. Solicitei o encerramento da minha conta e eles me enviaram os fundos via interac, como eu havia solicitado antes.
Minha avaliação sobre este cassino será simples, com algumas experiências mistas.
Geralmente, na maioria dos cassinos online, eles mencionam em seus termos que depósitos e retiradas devem ser feitos com o mesmo método de pagamento. Certo?
Então, qual método de pagamento você usou para depositar?
Nós, é claro, agradecemos por essa sua contribuição também. Acredito que nossos usuários acharão isso interessante.
Depositei, mas não consigo encontrar o nome do beneficiário e o horário da transferência não bate e eles não me dizem o nome do banco. Fiz muitos naquele dia, mesmo valor, em vários sites. Agora eles fecharam minha conta e continuam me pedindo a captura de tela... mas o Revolut não permite... enviei fotos e documentos e eles continuam me perguntando... as respostas sempre depois de uma semana... nunca vi tanta bagunça... em mais de 200 onde me registrei...
Paguei com um cartão de crédito, mas o banco que emitiu o cartão não permite reembolsos para ele. Como resultado, fui obrigado a usar o Interac ou uma conta bancária para uma transferência eletrônica. Anteriormente, cometi o erro de usar uma transferência eletrônica com outro cassino e acabei sendo cobrado uma taxa de $ 15
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
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