SupaCasi Casino - discussão geral

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Atenção por favor para este casino fraudulento

Eu deposito 50 euros. Esportes de bônus de boas-vindas usados 100%

Ganhei 175 euros depois de chegar à aposta.

Eu tenho provas disso.

Joguei dia e noite 5 dias antes de sair do outro lado ou do mundo para visitar minha namorada por 2 meses (distância de relação)

Eles sabiam disso, eu disse a eles muitas vezes. Joguei rápido porque tinha medo de não acessar o webiste daquele outro país.

Meus documentos estavam bons (tive a sensação de que eles tentaram me estressar porque rejeitaram alguns documentos, enquanto eles estavam bem)

Pedi-lhes gentilmente que se apressassem, para que eu pudesse me retirar antes de partir.

Eles me confirmaram que tudo ficará bem e retirarei meus 175 euros rapidamente.

Apenas 2 horas depois de receber o e-mail com a conta de confirmação verificada, recebi o e-mail com a mensagem mais estúpida que já recebi 'rejeitamos sua retirada e deduzimos 125 euros em dinheiro porque em nossos termos e condições, sem qualquer explicação para você, temos esse direito'

Eles destruíram minhas férias agora. Estou tão deprimido. Joguei dia e noite e fiquei orgulhoso de ter apostado o bônus.

Um pouco de respeito ou empatia, eles não conhecem essas palavras?

Depois que eles tiraram meu dinheiro de depósito de 50 euros também porque eu escrevi emocionado 'vocês gangsters, peguem uma vida' e eles me disseram que não é bom ser agressivo 🙄

Engraçado, o que eles esperavam? Que eu os parabenizo?

Depois de enviar 10 e-mails, eles me escreveram apenas que eu quebrei a regra no ponto 12.11.1

Mas isso é uma grande mentira, claro 😂 eu li essa regra 3 vezes. Nada aconteceu.

Não fiz nada de errado (tenho anos de experiência com esses bônus esportivos de boas-vindas + a mesma empresa que eles (cassinos irmãos) me pagou na mesma situação) e disse a eles que tenho provas de tudo. Também posso mostrar a eles todas as minhas apostas feitas. Tudo estava 100% correto.

Mas eles não se importam.

Estou implorando para pagar meus 175 euros e abusar de outro jogador que ganhou mais (eu poderia entender) (175 não é 17 500 🙄), mas eles me ignoraram e apenas escreveram

'descison é final'

Desculpa, que gente triste aí

vejo muitas reclamações aqui

Isso é bom. O cassino será fechado em breve, com certeza

Pessoas tristes, gangsters estúpidos

Oi!

É uma pena ouvir isso. O cassino tem um índice de segurança bastante ruim.

Sugiro fazer uma reclamação, o Casino é conhecido por ter Termos e Condições injustos. Se você postar a reclamação, nossa equipe poderá investigá-la para você.

Aqui está o link se você decidir fazê-lo: https://casino.guru/complaints/create

No entanto, olhando para os cassinos irmãos, todos parecem bastante inseguros, como visto aqui https://casino.guru/supacasi-casino-review#tab=js-tab-detail-homepage

Você também disse que o cassino alegou que você infringiu a regra do ponto 12.11.1. Você poderia postar a explicação de como quebrou essa regra aos olhos do cassino? Se eles lhe forneceram tal evidência/explicação.

Deixe-me saber se você decidiu fazer uma reclamação e nos manter atualizados. Desejo-lhe boa sorte.

Nunca joguei neste cassino e nunca jogarei. A Famagousta BV é uma criminosa bem conhecida agora. Eles enviam spam para meu e-mail duas vezes(!) por dia e estou farto disso. Eles usam e-mails diferentes e usam algo chamado Nareshit.com para enviar spam com essa besteira. Seria legal encontrar esses caras...

Esses spams são extremamente irritantes e, o que é pior, muito pouco pode ser feito para evitá-los...

Imagino que não será muito eficaz pedir ao suporte para remover seu e-mail da lista de e-mails ao discutir o grupo de cassino com aquela pontuação de reputação baixa específica.

Por exemplo, você tem atualmente uma conta ativa em algum desses sites?

Não, eu não tenho uma conta. O nome Famagousta me dá umas vibrações muito ruins de anos atrás. Eu bloqueei tudo.

E ainda assim seu e-mail continua sendo spam duas vezes por dia. Você tem alguma ideia do que fazer com isso?

Só encontrei dicas bastante pessimistas, como

"Às vezes, os e-mails promovendo um cassino são, na verdade, enviados por seus parceiros afiliados. Teoricamente, os cassinos podem rastrear os remetentes (com base em links exclusivos nesses e-mails), mas infelizmente a solução mais fácil para você é obter um filtro de spam melhor."

Não, eu não sei. Isso também é um grande problema. Esses cassinos desonestos também vendem nossos números de telefone e nossos e-mails para outros cassinos. Recebi ligações do Reino Unido me dizendo para depositar em um cassino do qual nunca ouvi falar, que não é de propriedade de nenhuma empresa para a qual fiz depósitos anteriormente. Mas é minha culpa que o registro no casinis não deva ser feito.

Sim, muitas vezes os afiliados podem dizer que o cassino não tem controle sobre isso.

Eu vejo!

Especialmente se você joga em um cassino dentro de um grupo maior, na maioria dos casos você, mais cedo ou mais tarde, receberá promoções de muitos outros cassinos no mesmo grupo. Serviços compartilhados, informações compartilhadas.

Às vezes, essas promoções são até mesmo gerenciadas por empresas terceirizadas ou afiliadas. Como resultado, podemos continuar recebendo e-mails de cassinos onde nossa conta foi fechada ou mesmo de cassinos em que nunca jogamos. 🙁 Então, acho que você é muito duro consigo mesmo. O que realmente importa é que você esteja ciente disso agora e possa trabalhar com essa experiência.

Até agora, para ser honesto, não vi nada útil o suficiente para recomendar...

Depositei €300 e ganhei €1700. Também recebi um e-mail hoje dizendo que violei os termos e condições, e aparentemente não sou o primeiro. O que podemos fazer a respeito?

Eles também explicaram qual foi exatamente a violação, por favor?

Infelizmente, este cassino tem um índice de segurança muito baixo e não tenho certeza se nossa equipe de reclamações poderá investigar sua situação. O problema é que precisamos que o cassino se comunique conosco, e isso nunca é fácil com cassinos desse tipo.

Mas com certeza vamos tentar.