SuperCat Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com SuperCat Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

No supercatcasino.com, o suporte ao cliente é muito ruim (principalmente automatizado) [a menos que você seja assediado por chamadas de spam]

A verificação da conta parece muito complicada, se não impossível. Há 2 semanas estou lutando para fazer uma retirada. Que é cancelado regularmente com um e-mail automático "Ainda faltam documentos para verificação"

Você deve fazer o upload dos documentos na área do perfil! ISSO NÃO EXISTE! Portanto, você deve enviar seus documentos por e-mail diretamente para o atendimento ao cliente [duvidoso!]

Já fiz isso duas vezes com um documento e hoje até diretamente pelo chat.

Supostamente, eu deveria poder pagar o dinheiro. Duvido muito disso e irei expandir meu relatório sobre como isso está acontecendo.

De qualquer forma, não posso recomendar este cassino para quem deseja um processo de retirada sem complicações.

Estou muito animado para ver meu dinheiro novamente.

Olá, lamento que você tenha problemas com o KYC. Você diz que é mais de duas semanas. Devemos contar que as férias de Natal também podem ser uma causa parcial do problema. Caso perca a paciência de esperar um pouco mais, fique à vontade para reclamar e é só clicar aqui . Este cassino tem uma reputação questionável por meio da classificação do Casino Guru. Espero que as coisas funcionem para você.

Bem, depois que eu me irritei com o suporte de vez em quando hoje, foi um pouco mais rápido.. a forma de pagamento foi confirmada.. o que costumava levar 36 horas ou 7 dias agora foi feito em meio dia.. a reclamação mais massiva .. e reclamação pública aqui. Agradeço também aos operadores do CasinoGuru.. é muito valioso que as pessoas possam pelo menos trocar ideias e se ajudarem aqui.

Desta vez, o suporte até me disse exatamente o que estava errado. (embora eu ache que é apenas um ardil, por que o documento não deveria ter sido aceito)

Agora estamos curiosos para ver que desculpa será usada para cancelar o pagamento amanhã.

Olá,

Eu gostaria de permanecer positivo, o único ponto positivo que posso ver, no entanto, é que você foi informado do que parecia estar errado com o documento, bem, não muito.

Ansioso para uma nova atualização hoje. 🤞

Se você acha que já está farto disso, envie a reclamação por meio do centro de resolução aqui na página do Casino Guru, como Magda sugeriu.

Recebi meu pagamento hoje 🙂!

Radka estava certo. Às vezes vale a pena permanecer positivo. Parabéns e feliz ano novo! Tenho certeza que ficará ainda mais feliz desde que você foi pago 🙂

Parabéns! 🎉🥂

Sim, obrigado, desejo a você também .. sim, você tem que ser muito duro com esses assassinos 🙂 heidewitzka

Meus parabéns atrasados! Que este seja um começo legal e positivo, que o ano todo valha a pena, (faça valer a pena 😉)! 🎉🤞👍