The Clubhouse Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com The Clubhouse Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Site rápido muito bom com muitos jogos…

Muito bom site rápido com muitos jogos disponíveis para muitos países. Transações rápidas, bons bônus!! Quanto a mim, um dos melhores cassinos disponíveis na Polônia, uma equipe de operadores muito bem abraçada sempre ajuda como a primeira privacidade a este cassino, pois para mim é o cassino número 1

Feliz de ouvir isso. Você deve considerar escrever uma avaliação do usuário sobre este 🙂.

https://casino.guru/user-reviews

Enquanto jogava mãos de blackjack no site, o site me expulsava no meio do jogo. Não consegui ver o resultado todas as vezes. Quando eu tentava freneticamente encontrar a mesa novamente, o dealer dizia bem-vindo de volta. Cada vez que isso acontecia, minha aposta era aceita, resultando em uma perda e não em uma aposta anulada por ter sido retirado do jogo. Tentei reclamar com o atendimento ao cliente, mas eles apenas diziam que a aposta foi aceita. Parece fraudulento que, uma vez que a aposta fosse aceita, eu seria expulso do jogo. Isso aconteceu 4 ou mais vezes com uma aposta de 1k mãos de blackjack.

Apenas uma sugestão, você pediu ao cassino para mostrar o histórico de apostas? Ou os resultados da sessão.

Que tal consultar o problema diretamente com o provedor do jogo? Eu me pergunto se outras pessoas já experimentaram algo semelhante também. O que me faz perguntar ainda mais - quão estável é sua conexão com a Internet? Isso pode estar relacionado?

Eu pararia de jogar este jogo - muito arriscado!

Eles mostraram a história, mas apenas a perda. Não consegui ver nenhum resultado. A conexão é perfeita quando eu ganho mãos, ela permanece, mas me dá o pontapé inicial quando são jogadas mãos que eu perdi e não consigo ver.

Encaminhei a evidência para o e-mail acima novamente sobre isso me dando o pontapé inicial, como acontece quando não estou jogando uma aposta. Certamente o provedor do jogo não é aquele a quem devo ir, mas o cassino que aceita a aposta.

Eu parei de jogar agora, mas na hora é difícil tentar reaver seu dinheiro

Sim - claro, o cassino deve fazer um esforço e entrar em contato com o provedor do jogo para consultar os eventos atuais. Não fica bem quando o casino deixa esta etapa apenas por conta do jogador, já testemunhei isto muitas vezes antes, e ainda acho que é principalmente uma preocupação do casino. Eu ficaria insatisfeito se tivesse que fazer isso sozinho.

Eu não concordo com isto:

Certamente o provedor do jogo não é aquele a quem devo ir, mas o cassino que aceita a aposta.

Mas tudo bem, vamos ver como a queixa se desenvolve. Não vi o e-mail que você enviou, portanto, não estou totalmente informado.

Desejo-lhe um final justo!

Seja persistente. Não faz sentido continuar jogando se você ainda estiver sendo expulso do jogo.

Você também poderia compartilhar conosco por que você acha que é um site terrível? Você já teve alguma experiência com isso?

Olá pessoal

Solicitei um pagamento de 4.000 euros no dia 2 de outubro de 2023. No dia seguinte fui informado por email que o pagamento tinha sido efetuado. Isso significa que o dinheiro deverá estar na conta no dia seguinte. (A propósito, saques Skrill e Mastercard não funcionam, apenas transferências bancárias.) Hoje percebi que estou negociando novamente com a empresa Dama NV. Já tinha o mesmo jogo em outro site da empresa, falaram que eu deveria esperar pelo menos 10 dias. Naquela época eu também esperei e sem reclamar não teria recebido o dinheiro até hoje. Alguém pode me ajudar com isso?

Olá, acho que ainda não é hora de entrar em pânico. Você diz que seu saque foi aprovado e está aguardando o dinheiro chegar. Damos aos casinos 14 dias para resolverem o processo de levantamento, por isso, neste caso, recomendo que sejam pacientes um pouco, pois não há nenhum problema significativo. Por outro lado, entendo que você esteja um pouco preocupado porque teve uma experiência desagradável, mas isso não significa que você tenha que vivenciá-la novamente em outro cassino.

No entanto, se nada mudar, sinta-se à vontade para nos atualizar para que possamos tentar ajudá-lo. Espero que tudo fique bem e o dinheiro chegue na sua conta. Boa sorte ☘️

Recebi o pagamento ontem. Obrigado mesmo assim!

Incrível! Estamos muito felizes por você. 👌🐱‍🏍 Às vezes leva mais tempo do que o normal.

Olá,

Mudei-me recentemente e não consigo atualizar meus dados. Não consigo clicar em nenhuma função, nem no chat de suporte ao cliente. Preciso que meu comprovante de endereço seja verificado antes de poder reivindicar meus ganhos. Por favor, se alguém puder entrar em contato comigo, agradeceria muito.

obrigado,

Olá, você já tentou enviar um e-mail para eles? Provavelmente é normal que você não consiga alterar isso sozinho, então acho que seria melhor tentar todas as opções disponíveis primeiro.

Se isso não funcionar, podemos tentar ajudar.

Oi!

Lamento saber disso, mas pelo que pude apurar, não há nenhum representante do cassino ativo neste tópico do fórum. Poderia me informar se você tentou entrar em contato por e-mail ou por meio de um chat nas redes sociais?

help@theclubhousecasino.com

https://www.instagram.com/theclubhousecasino/

Por favor, me avise se o cassino te ajudou.