há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com Trip2Vip Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Pedi ao Walter no chat para esfriar minha conta por causa de problemas de jogo... ele tentou me seduzir com jogo grátis e se recusou terminantemente a fazer isso depois de 20 minutos de súplica. Classe e moral incrivelmente baixas. Natureza predatória. Na verdade, estou cortando contato com todos os produtos relacionados à Dama NV como resultado direto dessa interação. Se eles tivessem ferramentas responsáveis na ponta dos dedos de seus jogadores, não seria necessário bajular para conversar sobre isso.
Ive asked Walter in chat for a cool off on my account because of gaming problems...he tried to entice me with free play and flat out refused to do so after 20mins of pleading. unbelievably low class and morals. predatory in nature. In fact im severing contact with all Dama NV related products as a direct result of this interaction. if they had responsible tools at their players fingertips one would not need to pander to chat about it.
Ei, definitivamente não é isso que deveria parecer se você pedisse um período de reflexão. Você perdeu algum dinheiro por causa disso?
Hey, that's definitely not what it should look like if you asked for a cool off period. Did you lose any money because of it?
Estou aguardando meu depósito há mais de dois dias e o suporte por chat é inútil e pouco profissional.
I've been waiting for my deposit for over two days and the chat support is unhelpful and unprofessional.
Seit über 2 Tagen warte ich auf meine Einzahlung und im Chat wird einem nicht geholfen unseriös.
Por favor, você já verificou com seu banco se o pagamento foi processado corretamente?
Have you checked with your bank, please, if the payment went through all okay?
Sim, o valor foi debitado diretamente da minha conta bancária.
Não houve reembolso nem nada do gênero.
Yes, it was debited directly from my bank account.
Nothing was refunded or anything like that.
Ja von meinem bank Konto ist es direkt abgebucht worden.
Es wurde auch nix zurück gebucht oder so
Você viu isso no seu extrato bancário? Certo?
Acredito, no entanto, que você deva entrar em contato diretamente com o banco e perguntar se o pagamento foi realmente enviado.
Você poderia tentar, talvez?
Did you see it on your bank statement? Right?
I believe, though, that you should contact the bank directly and ask if the payment was really sent, actually.
Could you try it, perhaps?
Sim, está tudo absolutamente correto.
Já fiz depósitos neste cassino antes sem problemas, mas nada aconteceu nos últimos dias.
Yes, that's definitely all correct.
I've deposited at this casino before without any problems, but nothing has happened for days.
Ja stimmt alles definitiv.
Habe in dem Casino schon mal eingezahlt ohne Probleme aber seit Tagen passiert nix
Nesse caso, espero que tudo se resolva em breve. Pelo menos você tem alguma experiência do passado, quando tudo estava bem.
In that case I hope that everything will be fixed soon. At least you have some experience from before, when all was okay.
É estranho que o dinheiro tenha sido debitado imediatamente da minha conta e ainda não tenha sido reembolsado. O suporte diz que a culpa é do provedor de pagamento, mas funciona perfeitamente bem com o mesmo provedor em outro lugar.
It's strange that the money was immediately debited from my account and hasn't been refunded. Support says it's the payment provider's fault, but it works perfectly fine with the same payment provider elsewhere.
Trotzdem komisch von meinem Konto ist es sofort abgebucht worden und auch nicht zurück gebucht , der Support sagt liegt am zahlungsanbieter aber wo anders klappt es einwandfrei mit dem Zahlungsanbieter
Sim. Por isso sugeri entrar em contato com o banco, porque muitas vezes o problema está do lado deles.
Pode realmente acontecer de o pagamento ficar retido em algum lugar.
Yeah. That is why I suggested contacting the bank, because many times it is on their side, actually.
It can really happen that the payment gets stuck somewhere.
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