há 4 anos
Se desejar discutir algo relacionado com V.Vegas Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Há quanto tempo você está esperando pela verificação?
Sim, é um processo padrão que os ganhos precisam ser enviados usando o mesmo método que o método usado para fazer um depósito (na verdade, é uma regra muito básica contra a lavagem de dinheiro que os cassinos precisam seguir).
Caso não seja possível (por exemplo, paysafecard ou certos Mastercards que não suportam saques), então, somente nesses casos, o cliente precisa verificar outra forma de pagamento (por exemplo, você envia um extrato bancário mostrando o número da sua conta) e, em seguida os ganhos são enviados diretamente para o seu banco.
Ainda estou esperando por verificação.
Já enviei o extrato da conta, mas nada mais acontece.
MfG Jonas sexta-feira
Mas quando você o enviou? Há quanto tempo você está esperando pela verificação?
Enviei os dados há 4 dias, mas ainda não aconteceu nada.
Ainda estou esperando uma confirmação de que a verificação foi concluída.
MfG Jonas sexta-feira
O suporte ao cliente reage às suas mensagens? Você já tentou entrar em contato com eles pelo chat ao vivo e perguntar sobre a situação?
Eu tenho exatamente o mesmo problema o chat ao vivo não funciona e não há resposta por e-mail
Olá, qual é a situação atual, por favor? Se ainda não tiver recebido resposta do casino, por favor, envie-me o seu endereço de email que utilizou para se registar no Vulkan Vegas para daniel@casino.guru e depois tentarei contactar o casino directamente.
Olá lennys, qual é a situação atual, por favor? Se ainda não tiver recebido resposta do casino, por favor, envie-me o seu endereço de email que utilizou para se registar no Vulkan Vegas para daniel@casino.guru e depois tentarei contactar o casino directamente.
Caro Lennys
Você poderia descrever o que exatamente não funciona no chat ao vivo? (Um botão não pode ser pressionado, erros etc?) Obrigado antecipadamente!
Além disso, por favor, verifique o seu e-mail. A resposta foi fornecida.
Querido lennys
De longe, vejo que o documento solicitado foi fornecido em 27 de julho. Se foi aprovado, você pode prosseguir com a retirada.
No chat ao vivo - não vimos nenhuma reclamação do lado técnico. Você seria capaz de fornecer o dispositivo, o sistema operacional e o navegador a partir do qual está tentando abrir o chat? Isso é muito apreciado. Obrigada!
Querido lennys
A última vez que você fez login foi em 27.07.2021 19:30:56 (UTC)
Por favor, entre na sua conta e faça um pedido de saque.
Além disso, será muito útil se você puder nos fornecer os detalhes sobre o problema com o bate-papo ao vivo.
Agradeço antecipadamente!
Eu já passei pela mesma coisa. A verificação é muito antiga. Mandei um e-mail para você, mas não houve resposta. Eu quero retirar meu dinheiro por causa disso.
Parece que você teve que mudar seu site no cassino vulcano não foi a melhor recomendação para pagamento com cartão-mestre.
Eu já passei pela mesma coisa. A verificação é muito antiga. Mandei um e-mail para você, mas não houve resposta. Eu quero retirar meu dinheiro por causa disso.
Não posso sacar meu dinheiro, isso é um golpe, perdi mil pesos em cima, ganhei mais de 15 mil e quero fazer o saque e me dizem que o pagamento será feito imediatamente e depois me avisam que vai demorar 7 dias úteis isso é uma mentira eu joguei de boa fé e essas pessoas enganam as pessoas, é uma merda, vou ser reclamação
Eles podem, na verdade, aprovar o saque imediatamente, mas pode levar até 7 dias para receber o dinheiro em sua conta. A retirada ainda está pendente?
Eu quero dizer. este é um slot muito bom. Tentei apostar com o bónus freespins e aumentou os meus ganhos para $ 300 e retirei a minha conta. sério, eles realmente pagam. nenhum requisito é tão complicado. e o serviço do operador é muito bom e útil. obrigado vulkan vegas .. para aqueles de vocês que desejam descobrir quais slots são justos e confiáveis. Eu recomendo altamente experimentar Vulcan Vegas. boa sorte e tenha um bom dia de sol
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