Vave Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Vave Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Já estou aguardando meu saque há 48 horas, estou ficando preocupado se este site for uma farsa, alguém já conseguiu sacar seus ganhos deste site no passado?

Alguém do departamento de suporte pode me ajudar aqui?

Olá, acho que se forem apenas 2 dias não precisamos ficar céticos imediatamente. Damos aos cassinos 14 dias para resolver o problema.

No entanto, este é o seu primeiro saque em um cassino? Sua conta já foi verificada?

Avise.

Obrigado. Este não é meu primeiro saque e todos foram processados em poucas horas, pois são saques criptográficos são instantâneos e não dependem de atrasos bancários etc.

A razão pela qual estou preocupado é que, como eu disse, eles geralmente os processam em horas, não em dias.

Não há verificação KYC neste site. Jogos de azar criptográficos.

Uma atualização, recebi meu saque.

Perfeito. Às vezes você só precisa ter um pouco de paciência, embora eu certamente entenda que se você tiver alguma experiência e de repente o processo mudar, você terá algumas preocupações.

Mas, no geral, podemos dizer muito bem e estou feliz que você tenha recebido seu dinheiro no final. 🎉😊

De qualquer forma, você vai ficar neste cassino?

Recentemente tive uma experiência desanimadora com Vave.

seduzido por 50% de cashback (um bónus de 20€), consegui ganhar 650$. No entanto, meu

a excitação durou pouco, pois, depois de suportar uma longa espera de 6 horas

saque, o cassino confiscou todos os meus ganhos, citando uma aposta máxima

limite de 5$ com o bônus. Esta informação foi convenientemente escondida,

levando a uma sensação de engano e traição.

Cuidado com Vave – um lugar onde a vitória vem com resultados inesperados e injustos

consequências.

Olá, você já teve a oportunidade de ver essas informações? No que diz respeito às apostas máximas, temos a seguinte opinião: "A regra da aposta máxima é, de facto, um padrão da indústria, tal como o facto de um casino ter o direito de confiscar os ganhos do jogador em jogos de bónus após quebrar esta regra. Preferimos não ir contra os padrões da indústria, penalizando os casinos que usam a regra de aposta máxima contra os jogadores de vez em quando.

Por outro lado, pensamos que esta regra deve ser aplicada ao nível do software, ou seja, que o software ou site do casino não deve permitir que os jogadores façam apostas superiores ao limite. Este é um dos nossos requisitos para "cassinos justos e seguros".

Se a aplicação do software não for possível, cada caso deve ser julgado separadamente, de modo que apenas os jogadores que violaram a regra de forma consciente e sistemática para obter uma vantagem sejam punidos.

Além disso, os tamanhos máximos de aposta devem ser claramente exibidos, de preferência no lobby do cassino ou diretamente nos jogos (se possível) ou em uma parte proeminente da página ou anúncio informando sobre o bônus, e não apenas "ocultos" nas regras para jogar bônus."

Portanto, se você acha que não conseguiu obter essas informações, recomendoregistrar uma reclamação neste link e veremos se nossa equipe poderá fazer algo a respeito.

Você está pronto para isso ?

Querido

Agradeço sua pronta atenção à minha recente consulta. Após uma análise minuciosa, percebi que não havia nenhuma indicação no software sobre uma aposta máxima, nem nenhum limite claramente declarado. Examinei meticulosamente todas as minhas jogadas e posso confirmar que, com exceção de uma compra de bônus com uma aposta de US$ 0,20 que custa US$ 20, todas as outras apostas ficaram abaixo de US$ 5.

Dadas estas informações, tenho esperança de que possamos encontrar uma resolução que considere a ausência de limites de apostas explícitos no software e o facto de as minhas ações não terem sido intencionais.

Obrigado pela sua compreensão

O link parece não funcionar

Eu me inscrevi ontem no VAVE e depositei £ 2.400 em BTC para jogar. Abri um chat ao vivo ao mesmo tempo perguntando sobre a plataforma do cassino e fui informado que o VAVE não oferece suporte a jogadores do Reino Unido.

Minha conta foi suspensa, mas ainda tenho £ 2.400 em BTC no cassino.

como faço para receber meu dinheiro de volta.

Tenho todos os documentos KYC e comprovantes de pagamento também.

Então, minha pergunta é: já que você já encontrou esse problema antes, por que não verifica qual país não está restrito antes de ir ao cassino?

Claro, se o casino não aceitar jogadores de um determinado país, eles não deverão conseguir registar-se lá com sucesso, também partilhei isto consigo ontem na minha resposta noutro casino, por isso, se continuar a ter problemas, recomendo você poderegistrar uma reclamação neste link .

Além disso, eu definitivamente recomendo que você fique com aqueles que são licenciados no Reino Unido e evite preocupações semelhantes.

Se você receber uma atualização e boas notícias como da última vez e o cassino devolver seu dinheiro, me avise.

Em 31 de janeiro, recebi uma carta do vave casino informando que tenho 20 rodadas grátis em minha conta. Cumpri os requisitos de aposta e tenho 987 trx disponíveis para saque. Criei um pedido de saque e no dia seguinte eles rejeitaram o saque e me pediram para enviar uma carta de outro e-mail (hash e indicar o e-mail da conta do cassino). Enviei todas as informações necessárias no mesmo dia. Esta noite escrevi uma carta para eles do meu e-mail, com perguntas (Por que a verificação está demorando tanto), à qual eles responderam que eu deveria enviar hash de outro e-mail. Acho que ninguém está verificando nada. Ainda não recebi uma resposta. O suporte pede muitas desculpas, mas não há resultado. Acho que isso é um atraso deliberado. Eles acabaram de criar uma conta para mim a partir do e-mail que enviei hash. Eu não entendo o que está acontecendo.

Eles continuam retendo meu pagamento.

Olá, isso não é nada conveniente e fico feliz que você já tenha enviado sua reclamação.

Com um pouco de sorte e dedicação, nossa equipe especializada encontrará uma forma de te ajudar!

Falando nisso, atualize a reclamação quando puder; basta usar este link 👈

Verônica está esperando.

Desejo a você uma resolução rápida, então mantenha-nos informados aqui, por favor.

Obrigado. O Vave Casino está agindo mal não só comigo, mas também com o fórum, pois ignoraram o seu pedido.

Obrigado pelo seu post. Infelizmente, com casinos como este, acontece que o casino não responde. Como resultado disso, marcamos reclamações como a sua como 'não resolvidas', o que pode ter afetado negativamente a classificação do casino.

Com que base você rejeitou minha crítica? Sou um jogador de casino gama. Tenho uma conta ativa e faço depósitos e jogo. E eu posso provar isso. Os motivos da recusa são infundados.

Talvez suas razões sejam porque eu sou da Rússia?

Oi. Acredito que você recebeu a explicação para rejeitá-lo em seu e-mail, certo? Por favor, leia-o bem e deixe-nos saber se você entendeu corretamente. Por que o seu país de residência deve ser o motivo? Não entendo o que você quer dizer aqui.🤷‍♀️