Verificação de conta atrasada (página 2)

O que significa tomar algumas medidas? O que posso fazer?

Agora também tenho que esperar até sexta-feira e, se tiver sorte, receberei uma atualização sobre a verificação. Então, não sei mais o que fazer.

Preciso do dinheiro que ganhei e não consigo recebê-lo.

Alguém poderia entrar em contato com eles?

Eles estão mesmo zombando de mim.

Outro dia me disseram que levaria até duas semanas, anteontem disseram que levaria um mês e agora estão dizendo que levará dois meses, o que fazem para não analisar os documentos que enviei para verificação.

Isto é, misericórdia!!!

Olá, entendo seus sentimentos. Como mencionei, informamos aos jogadores através da análise do cassino que este cassino específico deve ser evitado devido a práticas desleais e ganhos não pagos. Nessas circunstâncias, o cassino se comporta como eu esperaria.

Isso demonstra claramente por que ninguém deveria jogar neste cassino: https://casino.guru/baloo-bet-casino-review

Portanto, receio que a resposta agora seja bastante simples. 😐

Já era meio tarde quando vi as avaliações e a classificação de segurança.

Quando vi a notícia, eu já tinha ganhado o dinheiro.

E agora tenho 10 pedidos de saque de 1000€ ainda pendentes.

Sinto muito por ouvir isso, claro, porque parece que a avaliação é bastante precisa.

Não consigo entender.

Por que fizeram dois saques e agora estou esperando tanto tempo pela verificação para que os outros saques possam continuar, como disseram?

Por que eles me creditariam dois saques?

Essas são perguntas muito lógicas, e é reconfortante saber que você recebeu pagamentos no passado sem problemas. Imagine que o cassino esteja enfrentando algum atraso interno ou complicação no sistema de pagamentos agora. Isso explicaria a situação, então existem até respostas lógicas, mas por algum motivo o cassino não está te informando no momento. Pode ser apenas um problema temporário; ainda assim, seria melhor obter algumas respostas do cassino. Talvez não seja nada grave, mas a falta de informação levanta questões muito válidas.

Como faço para obter respostas? Ninguém responde.

A única solução que tenho é que você entre em contato.

Não há mais nada que eu possa fazer.

E no chat ao vivo eles não conseguem fornecer mais detalhes.

A seção de reclamações é onde as respostas são reunidas, sendo essa a principal parte da resolução de casos por meio de mediação. Presumo que você não esteja conseguindo resolver o problema repetidamente entrando em contato com o cassino por diversos canais, então sugiro que dê um tempo. Deve ser muito frustrante, e você não precisa fazer isso com tanta frequência agora que a reclamação foi registrada. Por exemplo, os operadores do chat raramente fornecem detalhes; na maioria dos casos, eles estão lá para explicar o básico, as regras e as ofertas de bônus. Principalmente a verificação em andamento precisa ser concluída primeiro; portanto, sugiro que você se concentre em outra coisa pelos próximos dois dias. Depois disso, Attila entrará em contato com você novamente.