Claro, ela pode pedir a reabertura da reclamação, especialmente quando ela pode fornecer novas informações adicionais.
Novamente, seria ótimo enviar um link para a reclamação ou passar pelo menos o nome de usuário dela. Ninguém além dela pode pedir a reabertura de qualquer maneira.
OLÁ. MEU NOIVO ME PEDIU PARA ADICIONAR O ENDEREÇO DA DISPUTA AQUI. O CASO ME PREOCUPA MAS NÃO TENHO NENHUM NERVOSO E FORÇAS JÁ PORQUE NÃO SOU CULPADO, GANHEI DINHEIRO HONESTAMENTE E LEVARAM DE MIM. ELES NÃO LEVAM EM CONTA QUE EU ESTAVA PREOCUPADO COMO ALGUÉM ESTAVA CONFIGURANDO CONTAS COM MEUS DADOS PESSOAIS, MEU ENDEREÇO IP E DISPOSITIVO NÃO ESTAVAM ASSOCIADOS A CONTAS DUPLICADAS.
Olá.
Agora entendo muito melhor a situação, obrigado.
A razão pela qual a reclamação inicial foi encerrada como injustificada
dada a seguinte razão:
"Estou assumindo sua reclamação. Eu olhei para o
evidências e receio não poder ajudá-lo. Existem várias contas
aberto em seu nome com suas informações pessoais. Em cada um deles, bônus
foram ativados. Mesmo que você não tenha conseguido abrir essas contas devido ao
razões acima, outra pessoa que tenha acesso aos seus dados claramente fez e
portanto, quebrou as regras. Infelizmente, sua reclamação será
rejeitado. "
Bem, faz sentido para mim. O cassino não é responsável por
qualquer fraude que você possa enfrentar por identidade "roubada" ou dados pessoais. EU
temem que isso permaneça o mesmo.
Mas também vejo que o pedido de reabertura da reclamação foi
submetido. Iremos rever a situação e informá-lo sobre o resultado da
Este processo.
Então, por favor, prepare novas informações e dê a reclamação
algum tempo para entrar em contato com você.
Fique à vontade para manter contato aqui no fórum enquanto a reclamação é reaberta. Talvez ainda haja alguma maneira de ajudá-lo - vamos ver.
Pensei em recriar uma reclamação, mas se o cassino claramente não for responsável pelos dados pessoais roubados. E usá-los por outra pessoa para criar contas para meus dados pessoais provavelmente não vale a pena perder tempo. Não conheço o histórico das contas, mas elas expuseram o cassino a tais perdas? Mais uma prova de que não tive nada a ver com a criação de contas e os dados podem ter sido roubados, porque quando fui preso tinha um bilhete de identidade perdido. Porém, após ser liberado da custódia, o documento de retorno do preso contém uma entrada sobre a devolução desse documento. Foi encontrado depois de algum tempo. Acho que então alguém poderia ter salvo meus dados. Esta é a única prova da minha inocência. Essa vitória foi minha chance de mudar alguma coisa na minha vida. Fiquei muito feliz porque nunca ganhei nada e aqui novamente minha vida deu uma reviravolta. Cumprimentos
Lamento sinceramente por toda a experiência. Assim como você, também temo que não haja nada explicitamente apoiando o seu lado, especialmente quando você perdeu sua identidade no passado. 🙁
Eu acredito que você já passou por muita coisa, mas não deixe que este evento o derrube. Estando no seu lugar, eu pediria imediatamente uma nova identidade porque você suspeita de uma fraude. Eu sei que não é uma solução complexa e os ganhos ainda estão fora do seu alcance, eu faria qualquer coisa para evitar que a história se repita novamente.
Fique forte e boa sorte para você!
ei. No momento da prisão, eu disse que estava sem carteira de identidade há vários dias. Sob custódia, eu não tinha ideia de que estaria jogando em um cassino online. Eu também não sabia que meus dados pessoais poderiam ser usados dessa forma. o risco de perder dinheiro e, no meu exemplo, fechar a conta e proibir o saque, Embora você não seja culpado e não saiba, o Casino Vulkan tem tais regulamentos que você não tem chance de provar que é inocente, Obrigado pelo conselho para o futuro, mas não vou arriscar novamente com Vulkan
Ei.
Quero dizer, você nunca sabe onde mais seus detalhes de identidade foram mal utilizados, eu certamente tentaria obter um novo cartão de identificação. Isso é maior do que o problema nos cassinos.
Eu entendo os seus sentimentos. Mas eu não diria que você perdeu a causa por causa dos regulamentos do cassino. Provavelmente devido ao fato de que seus dados foram mal utilizados. A meu ver, isso já foi comprovado, e ouso dizer que qualquer outro cassino justo faria o mesmo. Ninguém mais é responsável por seus dados pessoais e seu "compartilhamento" ou perda.
Lamento, a polícia local pode investigar o "roubo de identidade" ou "uso indevido de informações pessoais de outra pessoa", mas isso não preocupa muito o cassino, não há obrigação para isso. Tecnicamente, cabe a você perseguir a lei, o cassino é apenas um cassino.
Eu conseguiria uma identidade nova e também iria à polícia e obteria a confirmação do incidente. Imagine que você descobrirá recentemente que alguém usou indevidamente sua identidade para comprar uma arma - tome isso como exemplo...
Lamento não poder ajudá-lo mais.
Cuide bem de você mesmo! 🙏
EI. VOCÊ ME ENTENDE BEM? A carteira de identidade que tenho foi perdida, mas devolvida após cumprir a pena. O CASINO ME ESCREVEU QUE OUTRAS CONTAS TÊM OS MESMOS DADOS PESSOAIS. RESULTA QUE A PESSOA QUE RESERVOU A CONTA NÃO FORNECEU MINHA COMPROVAÇÃO PARA VERIFICAR OS DADOS, TENTEI VERIFICAR MEUS DADOS PESSOAIS ADICIONANDO A COMPROVAÇÃO DO SO PERTO DE KYC.VULKAN NUNCA VIU MEU CARTÃO DE IDENTIDADE ANTES, POR QUE VOCÊS ESTÃO SUGERINDO TROQUE O CARTÃO DE IDENTIFICAÇÃO POIS OS DADOS PESSOAIS PERMANECEM OS MESMOS, MEUS DADOS NÃO ALTERAM APÓS A SUBSTITUIÇÃO DO ID. SUAS PRIÕES E quanto a comprar uma arma, ainda precisa de uma assinatura pessoal, a mesma da carteira de identidade, então alguém teria que falsificá-la,,,,, OH,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, A ASSINATURA QUE VOCÊ OLHA DO LADO JURÍDICO E EU TE DOU OS FATOS,,, PARA OS QUAIS TENHO PROVA,,, EM UMA PALAVRA, PARA UM CASINO, É APENAS SUGESTÃO, NÃO PROVA,,,, OK, OBRIGADO MUITO MUITO PELA EXPLICAÇÃO EXTENSA
Eu sinto que você está misturando duas partes. Minha única preocupação nos últimos dias foi sugerir uma nova carteira de identidade porque ela estava perdida há algum tempo - pelo menos eu percebi isso. Se este não for o caso, bem, não se preocupe com isso:
Não há nada mais do que avisá-lo porque tenho experiência pessoal. Alguns anos atrás, encontrei a identidade de alguém na rua. Entrei em contato com várias pessoas no Facebook dizendo "Ei! Provavelmente encontrei sua carteira de identidade". Algumas dessas pessoas fingiram que realmente perderam o controle, bem - elas mentiram, não me pergunte por quê. Eu não tenho idéia.
Finalmente, devolvi o ID ao seu legítimo proprietário e, apenas um mês depois, ele me mandou uma mensagem no Facebook, dizendo "Que diabos você estava fazendo com o meu ID" O homem afirmou que estava recebendo entregas inesperadas e não pagas de todo o mundo mundo, e também ao mesmo tempo o banco local começou a suspeitar de sua conta.
Eu só quero que você esteja informado e seguro.
I made my account and sent the kyc verification for them to analyze, in this case the account I put to withdraw the money is from nubank, and as I don't have an email, I just created it, my account is in my wife's email francyele., and that they could confirm with the bank itself, I put 50 reais, receive a bonus and get some money, when I went to do the kyc verification, they asked for proof of payments and I sent payments I made to my mother-in-law Fabiane and payments I made to the casino itself, and they blocked my account claiming that I used third-party data and at no time did I use anything, I just sent things they asked for and my account is in my wife's email, instead of them notifying and asking to change account or create an email in my name, they blocked my account with my money there without even notifying me, I needed this money because I deposited my only money there, and I'm complaining to them sending. those of third parties and I never used anything from anyone, just my bank that was not in my email but was in my cpf and everything.
Eu fiz minha conta e mandei a verificação kyc para eles analisarem , no caso a conta que eu coloquei para sacar o dinheiro é da nubank , e como eu não não um email , acabei de criar , minha conta está no e-mail da minha mulher francyele., e isso eles poderia confirmar com o próprio banco, coloquei 50 reais , recebir bônus e conseguir um dinheiro , quando fui fazer a verificação kyc , pediram comprovantes de pagamentos e mandei pagamentos que fiz para minha sogra Fabiane e pagamentos que fiz para o próprio cassino , e bloquearam minha conta alegando que usei dados de terceiros sendo que em momento nenhum usei nada , apenas mandei coisas que pediram e minha conta está no email da minha mulher , em vez deles avisar e pedir para troca de conta ou criar um email no meu nome , bloquearam minha conta com meu dinheiro lá sem nem avisar sem nada , eu precisava desse dinheiro pois eu depositei meu único dinheiro lá, e estou reclamando com eles mandando.mensagem estão teimando comigo que usei dados de terceiros sendo que nunca usei nada de ninguém, apenas meu banco que não estava no meu e-mail porém estava no meu cpf e tudo.
Não tenho certeza se você receberá qualquer resposta ao post de 1 ano atrás.
Mas é interessante que "enviei pagamentos que fiz para minha sogra Fabiane e pagamentos que fiz para o próprio cassino, e bloquearam minha conta alegando que usei dados de terceiros e em nenhum momento usei nada, Acabei de enviar as coisas que eles pediram e minha conta está no e-mail da minha esposa" Eu diria que esse foi um erro evitável.
Sempre use apenas seu e-mail pessoal, detalhes e opções de pagamento!
Certo? 🙂
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