há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com Weiss Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Olá, vejo que no chat estava escrito que você tem que apostar 1x o seu depósito e de acordo com a mensagem que você deu não tenho a sensação de que isso aconteceu. Quer dizer, não vejo quanto foi o seu primeiro depósito, estava pensando em quanto você apostou na partida.
Mas também gostaria de salientar que não tratamos aqui de apostas desportivas porque não temos especialistas e a nossa visão não seria relevante.
Portanto, os seus ganhos, que o casino não lhe quer pagar, são apenas de desporto?
Hi, I see that in the chat it was written that you have to wager 1x your deposit and according to the message you gave I don't have the feeling that it happened. I mean I don't see how much your first deposit was, I was thinking about how much you bet on the match.
But I would also like to point out that we don't deal with sports betting here because we don't have any experts and our insight wouldn't be relevant.
Therefore, your winnings, which the casino does not want to pay you, are only from sports?
NÃO JOGUE se quiser saque rápido!!
Eles te deixam esperando seu dinheiro 20 dias úteis, esse registro aqui significa 1 mês sem seu dinheiro…nunca ouvi em lugar nenhum essa situação. Para mim é dia 10 e ainda estou esperando
DO NOT PLAY if you want fast withdraw!!
They keep you waiting for your money 20 working days, this record here means 1 month without your money…i never heard anywhere this situation. For me is the 10th and still waiting
Olá, você poderia nos atualizar se demorar mais de 14 dias? Porque damos muito tempo aos cassinos para resolver o saque.
No entanto, se isso não acontecer, recomendoregistrar uma reclamação .
Por enquanto podemos ser pacientes e ver como a situação evolui. Por favor, me avise.
Hi, could you please update us if it will be more than 14 days? Because we give casinos that much time to sort out the withdrawal.
However, if that doesn't happen then I would recommend filing a complaint.
For now we can be patient and see how the situation develops. Please let me know.
Depois de 12 dias eles me pagaram, obrigado pela ajuda tenho certeza que essa avaliação teve uma contribuição, caso contrário deveriam me deixar esperar 20 dias úteis
After 12 days they paid me, thank you for your help I m sure that this review had a contribution, contrary they should let me wait 20 working days
Perfeito. Estou feliz que você recebeu seu dinheiro e nenhuma reclamação foi necessária. 😊🎉
Acho que sua experiência também será informativa para outros jogadores.
Posso perguntar qual método você usou para sacar o dinheiro? Também pode ser útil saber.
Perfect. I'm glad you got your money and no complaint was necessary. 😊🎉
I think your experience will be informative for other players as well.
May I ask what method you used to withdraw the money ? It might also be useful to know.
Obrigado por sua resposta. Eu diria que para o bitcoin já faz bastante tempo, mas o importante é que você já tem o dinheiro. Presumo que você escolherá outro cassino para seu próximo depósito, certo?
Thank you for your reply. I would say that for bitcoin quite a long time, but the important thing is that you already have the money. I assume you will choose another casino for your next deposit, am I right ?
Com certeza, eles também me enganam com seus bônus. Eles têm bônus de Rakeback, mas não estão especificados e quando perguntei se jogaria com fundos reais + dinheiro de bônus, o suporte ao cliente me disse "sim", mas surpresa.
De qualquer forma, um nome melhor para casino weiss é casino estranho.
For sure, they also trick me with their bonus. They have Rakeback bonus but is not specified and when I asked if i will play with real funds+ bonus money , customer support told me "yes", but surprise.
Anyway, a better name for weiss casino is weird casino.
Neste caso, acho que é melhor ficar com um casino que ainda não o decepcionou. Se você disser que o bônus também é enganoso para você, obviamente não há razão para tentar novamente para evitar mais problemas. Espero que você se saia bem em outro lugar.
In this instance, I think it's best to stick with a casino that hasn't let you down yet. If you say that the bonus is also misleading for you, then obviously there is no reason to try it again to avoid getting into further trouble. I hope that you will do well elsewhere.
Ei, você perdeu seu dinheiro ou ainda o tem? O cassino lhe deu uma razão para isso? Você já tem uma conta totalmente verificada?
No entanto, penso que 3 dias não é tanto porque damos aos casinos 14 dias para resolver o processo de levantamento. Se você ainda tiver um problema, poderia nos atualizar para que possamos tentar ajudá-lo?
Hey, did you lose your money or do you still have it ? Did the casino give you a reason why this is the case ? Do you have a fully verified account yet ?
However, I think that 3 days is not so much because we give casinos 14 days to solve the withdrawal process. If you still have a problem could you update us so we can try to help you ?
Meu dinheiro está pendente de retirada e minha conta foi verificada, mas primeiro eles disseram que o processo de retirada de 15 minutos até 2-3 dias, em breve no meu 4º dia, se você quiser, posso esperar mais e ver
My money is pendig withdrawal and my account is verified but first they said the withdrawal process from 15 min up to 2-3 days im soon in my 4th day if u want i can wait more and see
Por que você rejeitou minha avaliação de usuário? E por que você para de responder? E por que a resposta do cassino weiss desapareceu? Hummm
Why u rejected my user review? And why u stop answering? And why the answer of weiss casino has dissapear? Hmmmm
Saudações!
Nós, representantes oficiais da WEISS, lamentamos o transtorno causado pelo atual atraso no pagamento. Devido a um problema inesperado, também não conseguimos ver a mensagem que lhe enviamos. No entanto, estamos empenhados em ajudá-lo a resolver este problema. Forneça seu e-mail e investigaremos imediatamente a causa do atraso e trabalharemos para resolvê-lo.
Sinceramente,
Representantes Oficiais da WEISS
Greetings!
We, the official representatives of WEISS, regret the inconvenience caused by the current payment delay. Due to an unexpected issue, we also cannot see the message we sent you. However, we are committed to assisting you in resolving this matter. Kindly provide your email, and we will promptly investigate the cause of the delay and work towards its resolution.
Sincerely,
WEISS Official Representatives
Sim, seria melhor se você fosse paciente, pois posso ver que o cassino respondeu a você. Se nada mudou, avise-nos. Quanto à notificação anterior, vi que foi eliminada, mas o casino respondeu novamente pelo que não deverá haver problemas a este respeito.
Vou esperar pela atualização.
Yes, it would be best if you were patient as I can see that the casino has responded to you. If nothing has changed, be sure to let us know. As for the previous notification, I saw that it was deleted, but the casino replied again so there should be no problem in this regard.
I will wait for the update.
Você recebeu um motivo pelo qual sua avaliação de usuário foi rejeitada. Você apenas descreveu que está esperando 3 dias para fazer um saque, eu te disse na minha resposta aqui no fórum que damos aos cassinos 14 dias para resolver tal processo, então não pense que é justo se essa é a única coisa que você mencionar na avaliação do usuário.
Quanto ao motivo de não responder a você, é porque não estou aqui 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas também trabalho em determinados horários.
You have been given a reason why your user review was rejected. You only described that you are waiting for 3 days to make a withdrawal, I told you in my reply here on the forum that we give casinos 14 days to resolve such a process, so don't think it's fair if that's the only thing you mention in the user review.
As for why I don't reply to you, it's because I'm not here 24/7 but I also work at certain hours.
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