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Wettenlive Casino - discussão geral

3.614 visualizações 11 respostas |
há 2 anos
|
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há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Wettenlive Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há 2 anos
deptus

Melhor cassino até agora, espero que continue assim. Paguei 700 euros há 2 semanas e estava na minha conta em 3 dias úteis. agora mais 950 euros em pagamento, espero que volte tão rápido.

Traduzido automaticamente:
Gretche70
há 2 anos
uspt

Hello!

Found yourself a new favorite? 🙂 I'm glad to see that! Keep us posted about your most recent withdrawal.🤞

Radka
há 2 anos
deptus

Claro, assim que o dinheiro estiver na minha conta, confirmarei aqui.

Solicitei o pagamento na sexta-feira e foi aprovado no sábado. Agora vamos ver, também há um feriado no meio.

Traduzido automaticamente:
Gretche70
há 2 anos
uspt

You're right! I forgot the banking holidays - thanks for the notice and looking forward to hearing good news soon. 😉

Radka
há 2 anos
deptus

O dinheiro estava na minha conta hoje na terça, embora ontem fosse feriado 😄 agora tenho mais 300 euros no pagamento, mas o suporte disse que teve um problema no sistema.

Traduzido automaticamente:
Gretche70
há 2 anos
uspt

I read the first line of your reply and automatically gave it a like. Now I see the rest 😀.

Well, have they specified what the problem is? I know,...in the system! 🙄

Radka
há 2 anos
deptus

Eles apenas disseram que não podem processar uma retirada no momento porque têm um problema com o sistema. Mas isso foi resolvido à noite. Meu saque foi aprovado e estava na minha conta no dia seguinte. Pense que é ótimo que ainda existam cassinos onde você não precisa pensar se eles pagam ou não. Agora descobri um ponto negativo. Na verdade, só jogo em cassinos onde posso definir o limite de depósito, o que também é possível aqui. Você só pode excluir o limite de forma que ele fique imediatamente ativo novamente e você possa depositar novamente imediatamente. É por isso que uso a opção de tempo limite, que você pode escolher entre 1 dia, 7 dias, 2 semanas ou 6 semanas. Mas, no geral, é um ótimo cassino.

Traduzido automaticamente:
Gretche70
há 2 anos
uspt

That's an interesting notice you made about the time-out limits - thank you! Casino's responsible gambling tools were reviewed as very good, I appreciate it works well for you in the end.

I'm also glad you got the money rather immediately - if I may say so. 🙂

há um mês
deptus

Site de apostas ao vivo – extremamente suspeito? A redefinição de senha não funciona, exigiram imediatamente um documento de identidade e agora não há mais contato.


Olá pessoal,

Preciso urgentemente de aconselhamento e gostaria também de alertar sobre os riscos do Wettenlive.


Eis o que aconteceu:


A redefinição de senha não está funcionando. Não importa quantas vezes eu tente, nada acontece, ou simplesmente não funciona. Então entrei em contato com o suporte, esperando que eles me ajudassem com os detalhes técnicos.


Em vez disso, sem qualquer análise adicional, a exigência veio imediatamente para que eu...


Envie meu documento de identidade.

mais uma foto do meu rosto com meu documento de identidade ao lado.

por e-mail (!).



Só isso já me parece altamente questionável. Mesmo assim, cooperei, mas ocultei meu número de identificação porque considero absolutamente negligente enviar dados tão sensíveis sem proteção por e-mail para qualquer departamento de suporte.


Resposta do suporte: Não aceito.

Eles queriam a carteira de identidade sem nenhuma informação ocultada.


Honestamente:

👉 Uma redefinição de senha incorreta e a primeira medida tomada é solicitar dados de identificação completos?

👉 Sem rota alternativa, sem verificação segura, nada?


Para mim, isso soa como um golpe e não como um processo legítimo de KYC (Conheça Seu Cliente).


Em seguida, escrevi claramente que eu:


Não envie documentos não editados por e-mail.

Gostaria de encerrar minha conta.

Quero que meu saldo de crédito seja quitado.



Desde então: silêncio total no rádio.

Nenhuma resposta adicional. Absolutamente nada.


Resumindo:


A redefinição de senha está com problemas.

Demanda imediata por documentos altamente confidenciais.

Os dados ocultados serão rejeitados de imediato.

Não houve mais resposta aos pedidos de pagamento e encerramento.



Isso me parece extremamente pouco profissional, e me pergunto seriamente se eles estão tentando pressionar os usuários com pedidos de identificação ou atrasar os pagamentos.


Minhas perguntas para você:


Alguém já teve experiências semelhantes com apostas ao vivo?

Será que esse procedimento é sequer permitido?

Que medidas você me aconselharia a tomar (autoridade de licenciamento, provedor de pagamento, ação coletiva, etc.)?



Agradeço qualquer conselho — e espero que esta publicação pelo menos faça com que outros sejam mais cautelosos.


Traduzido automaticamente:
há um mês
deptus

O caso foi resolvido.


Hoje depositei 4 x 100 euros.


Infelizmente, não aconteceu muita coisa. A aposta dobrou uma vez e depois caiu novamente.


O suporte foi sempre cordial.


Se eu depositar lá de novo, aviso você se ganhar alguma coisa. Vamos ver quanto tempo leva para o pagamento ser processado...

Editado
Traduzido automaticamente:
RtpKiller99
há um mês
uspt

Hello,

Thank you for describing the procedure needed to bypass the broken password reset feature. Understandably, there were doubts about the initial request. The password reset feature remains a security concern; therefore, precise verification is necessary, even if it feels unusual to pass it via email.

However, it sounds like you handled the situation well, and it's great that the problem has been resolved.

Wish you a lucky strike soon so we can see how the withdrawals are handled.

Much appreciated in advance!



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