há 6 meses
Se desejar discutir algo relacionado com Wild Tokyo Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Wild Tokyo Casino - discussão geral
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há 6 meses
Jogo em cassinos há anos.
O Wild Tokyo Casino é o pior que já joguei em toda a minha vida. Atendimento ao cliente raramente online, responda com respostas automáticas. Digamos que eles não tenham acesso à verificação ou retirada. Resumindo, trata-se de uma grande gangue de incompetentes! Quanto aos saques... São uma verdadeira piada! A verificação é uma verdadeira piada! Para complicar, você tem que enviar o mesmo e-mail pelo menos 60 vezes com OS MESMOS DOCUMENTOS para pedir! Incrível, nunca vi isso! Quando eles finalmente aprovam o documento solicitado que você enviou 72 milhões de vezes, você diz para si mesmo, finalmente desbloqueie esses… HAHAHA! Esqueça! Consegui fazer apenas um saque após 3 dias! Consegui obter uma resposta por e-mail e você sabe o que eles me responderam…. Que não tinham prazo para fazer os saques que faziam quando queriam. Eu não pude acreditar! Resumindo, ainda estou esperando um saque de US$ 500 antes de fechar permanentemente minha conta com esses fraudadores. NÃO JOGUE LÁ!! Estes são uma verdadeira gangue de palhaços!
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há 6 meses
So how long, in total, are you waiting now? Do you know what the reason was for asking for the documents again and again? I reckon it could be because they were in the wrong format or of bad quality. But that is my guess only.🤷♀️
há 6 meses
Romi mais uma incompetente neste cassino! Seu nome costuma ser escrito no atendimento ao cliente. Saiba que os documentos foram aprovados com o mesmo documento que enviei 300 vezes! Você não faz os saques. Perdi $500 em saques não feitos por você. Então vocês são fraudadores.
NÃO JOGUE NESTE CASSINO!
Certifique-se de não jogar em outras plataformas também. Entrei em contato com Curaçao a respeito de sua licença.
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há 6 meses
You made some kind of mistake here, I do not work for this casino, actually.🤷♀️
If you need some help from our complaint team, feel free to file a complaint here.
há 6 meses
Fiz várias reclamações mas não aqui não sabia disso. Então eu vou! OBRIGADO
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há 6 meses
If you need any help, just let us know. We'll wait for the updates.
há 4 meses
Ganhei muito, mas tenho medo de nunca ver meu dinheiro.
a conta é verificada com um e-mail do departamento de segurança da Wild Tokyo anexado, mas mesmo assim solicitei um saque de 1.500 € em 3 parcelas de 500 € e após 7 dias ainda não vi nenhum crédito.
Também escrevi para as finanças deles, mas sem sucesso, pois eles nem respondem por engano.
Devo ficar tranquilo, pois nunca verei esse dinheiro?
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há 4 meses
I wouldn't be that skeptical as of now if I were you. 7 days is not that long to wait for the payment, especially now during the holiday season, in my opinion.
Have you had any successful withdrawals there before, and which payment method did you use?
Hopefully, you will receive your money soon. If not, we will surely try to help.
há 4 meses
Não sei de que feriados de Natal você está falando, mas o fato é que 7 dias para um credenciamento não me parece muito curto, pelo contrário. Entendo que, por se tratar de um cassino não-AAMS, o tempo é mais longo, mas mal posso acreditar em ter que esperar de 10 a 15 dias por um saque.
Relativamente à questão de já ter feito levantamentos, sim, apenas fiz um de 500€ por transferência bancária e também utilizei o mesmo método para estes novos levantamentos.
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há 4 meses
The summer holiday season is what I meant. I believe it probably got lost in the translation.🤷♀️
There could actually be various things happening at the casino whenever there is some kind of delay with the withdrawals. It could be caused by an overload of withdrawals, or the casino could really be understaffed.
I hope you will receive the money soon, especially if you have already experienced a successful withdrawal from there before.
Please keep us updated on any news.
há 4 meses
Como muitos outros, também não consegui aprovar meu endereço no KYC wildtokyo e agora carreguei 4 documentos para K yc@wildtokyo.com agora estou curioso para saber se também terei que passar pelo mesmo inferno que posso ler que outros passaram
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há 4 meses
May I ask when exactly have you started the verification process and what was the reason for rejection of those documents?
I can see that you successfully submitted your complaint, and Veronika needs some additional information, so please update it whenever possible.
há uma semana
Cassino péssimo, não recomendo jogar lá… não confie no 8.8 do casino guru, não é nada real, não tem proteção quando você solicita um saque, eles ficam pendentes por muito tempo de propósito para fazer você perdê-los…
Pedi o reembolso dos meus € 15.000 depositados,
Já que não tenho permissão para jogar no site deles e já fui bloqueado automaticamente no site irmão deles, preciso girar!
se eu pudesse mostrar a vocês os chats que publicarei assim que encontrar um espaço livre neste fórum para que vocês entendam que tipo de pessoas eles são…
AVISO: NÃO JOGUE AQUI POR NENHUM MOTIVO, SITE GOLPE!
Já entrei em contato com vários jornalistas italianos muito interessados neste tópico e vou receber meu dinheiro de volta…
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há uma semana
Wild Tokyo Casino offers a dynamic gaming experience, with the Big Bass Bonanza slot game standing out for its thrilling fishing theme and generous rewards. The game’s exciting bonus features and frequent payouts create an immersive and rewarding experience for players. Its fun mechanics and high win potential make it a must-play for anyone looking to dive into an adventure.
há uma semana
Hi, experience I see is negative in the casino.
Let me ask you a few questions.
You write that the casino has no real protection when you have a withdrawal, what does that mean and how long do you wait for your money?
What indicates that you have been "auto blocked" from their site? Do you mean that you are self-excluded or something else? You also write "since I'm not allowed to play on their site" is it that your country is restricted? Did you also check the Terms and Conditions before you played there to know about such a thing?
Also, I see you have opened a complaint and I am very curious to see what can be resolved.
So I will wait for your reply.
há 5 dias
Gostaria de ajuda do GURU CASINO para 3 Transferências Bancárias que como sempre o WILD TOKYO CASINO' cria desculpas para não pagar. As transferências bancárias são de €. 500 + €. 500 + €. 238. Já recebi Transferências Bancárias deles há cerca de 1 ano, enviei Bilhete de Identidade (frente e verso) Cartão de Crédito (frente e verso) depois para poder levantar sem Cartão de Crédito tive de enviar Faturas com a minha Morada e Documento Bancário com IBAN. Como me podem ajudar?
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há 5 dias
Could you please explain what the casino tells you regarding the withdrawals and when exactly you requested them?
Try to provide as many details as possible so we can see how we could be of any help in this situation.
há 5 dias
Greetings from Wild Tokyo!
We would like to thank you for providing us with the requested information and documents.
We are pleased to confirm that your account has been successfully verified, based on provided documents.
Thank you for your cooperation!
If you have any questions, we will be happy to assist you by Live Chat or email kyc@wildtokyo.com
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Kind regards,
Wild Tokyo Financial Department
Good morning ROMI, first of all I thank you for the quick response and I will keep you updated. I have not used any BONUS!!!!! Since you can make requests max €. 500 I have 500-500-278 pending. Today I received this email but I return to say that my Game Account had already been validated months ago and after a long wait, I think thanks to your intervention, they made my Bank Transfers every 3-5 days. I hoped it would happen this time too but what is strangest is that now you have to turn the deposit 3 times to be able to request the withdrawal then I managed to find my 3 requested bank transfers only after a long time and when I ask for the payment times they tell me the working hours of the competent Offices.. You are technicians, you work on an online site that I respect a lot and I ask you if a Customer can deposit 800 euros, win something and then go crazy to have his Withdrawal? And unfortunately I, having a lot of faith in GURU CASINO that guarantees it, remain with the fear of having lost even having won??? The times from the request vary from Casino to Casino but a hint of response must be given. Given the previous very unpleasant experience perhaps I fear I have fallen into it again out of fear and therefore, perhaps as a precaution, I asked for your support to get my money. We play for fun, we win and we lose and we know it. IF we lose the money the Casino rightly has it immediately but if we win we would like fairness and to be paid. I will keep you updated every day because now it will be the weekend and therefore I will not have news until Monday or Tuesday. Thanks for now for your support and I ask if you are optimistic. Thanks
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Buongiorno ROMI, come prima cosa ringrazio per la veloce risposta e ti terrò aggiornata. Non ho utilizzato alcun BONUS!!!!! Siccome si possono fare richieste max €. 500 io ho in attesa 500-500-278. Oggi ho ricevuto questa mail ma torno a dire che il mio Conto Gioco era già stato validato mesi addietro e dopo una lunga attesa, credo grazie al vostro intervento, hanno fatto ogni 3-5 giorni i miei Bonifici. Speravo succedesse anche stavolta ma quello che più fa strano è che adesso bisogna girare 3 volte il deposito per poter chiedere il prelievo poi che sono riuscito a trovare i miei 3 bonifici richiesti solo dopo un sacco di tempo e quando chiedo i tempi di pagamento mi dicono gli orari di lavoro degli Uffici competenti.. Voi siete tecnici, lavorate in sito online che stimo molto e vi chiedo se un Cliente può versare 800 euro , vincere qualcosa e poi impazzire per avere il suo Prelievo? E purtroppo io, avendo molta fiducia in GURU CASINO che lo garantisce, rimango con la paura di aver perso anche avendo vinto??? I tempi dalla richiesta sono vari da Casino a Casino ma un cenno di risposta deve essere dato. Vista la precedente esperienza molto spiacevole forse temo di esserci ricaduto per paura e quindi, forse in prevenzione, ho chiesto il vostro supporto per avere il mio denaro.Giochiamo per divertirci, si vince e si perde e lo sappiamo . SE perdiamo i soldi il Casino giustamente li ha immediatamente ma se vinciamo vorremmo correttezza ed essere pagati. Vi tengo aggiornati ogni giorno perchè adesso ci sarà il fine settimana e quindi non avrò novità fino a lunedi o martedi. Grazie per ora del vostro supporto e chiedo se siete ottimisti. Grazie
CLAUDIO
há 4 dias
Sim, o Casino Guru não ajuda em nada com este cassino... eles são afiliados e são a mesma coisa... se você olhar atentamente, o cassino tem o logotipo do Casino Guru claramente exibido em seu site...
estranhamente o cassino é avaliado com 8,8 de 10 pelo Casino Guru... se você olhar ao redor e as avaliações dos jogadores, ele nem merece 2 de 10.
eles são a mesma máfia
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