há 3 meses
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Wild Tokyo Casino - discussão geral
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há 3 meses
Jogo em cassinos há anos.
O Wild Tokyo Casino é o pior que já joguei em toda a minha vida. Atendimento ao cliente raramente online, responda com respostas automáticas. Digamos que eles não tenham acesso à verificação ou retirada. Resumindo, trata-se de uma grande gangue de incompetentes! Quanto aos saques... São uma verdadeira piada! A verificação é uma verdadeira piada! Para complicar, você tem que enviar o mesmo e-mail pelo menos 60 vezes com OS MESMOS DOCUMENTOS para pedir! Incrível, nunca vi isso! Quando eles finalmente aprovam o documento solicitado que você enviou 72 milhões de vezes, você diz para si mesmo, finalmente desbloqueie esses… HAHAHA! Esqueça! Consegui fazer apenas um saque após 3 dias! Consegui obter uma resposta por e-mail e você sabe o que eles me responderam…. Que não tinham prazo para fazer os saques que faziam quando queriam. Eu não pude acreditar! Resumindo, ainda estou esperando um saque de US$ 500 antes de fechar permanentemente minha conta com esses fraudadores. NÃO JOGUE LÁ!! Estes são uma verdadeira gangue de palhaços!
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há 3 meses
So how long, in total, are you waiting now? Do you know what the reason was for asking for the documents again and again? I reckon it could be because they were in the wrong format or of bad quality. But that is my guess only.🤷♀️
há 3 meses
Romi mais uma incompetente neste cassino! Seu nome costuma ser escrito no atendimento ao cliente. Saiba que os documentos foram aprovados com o mesmo documento que enviei 300 vezes! Você não faz os saques. Perdi $500 em saques não feitos por você. Então vocês são fraudadores.
NÃO JOGUE NESTE CASSINO!
Certifique-se de não jogar em outras plataformas também. Entrei em contato com Curaçao a respeito de sua licença.
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há 3 meses
You made some kind of mistake here, I do not work for this casino, actually.🤷♀️
If you need some help from our complaint team, feel free to file a complaint here.
há 3 meses
Fiz várias reclamações mas não aqui não sabia disso. Então eu vou! OBRIGADO
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há 2 meses
If you need any help, just let us know. We'll wait for the updates.
há um mês
Ganhei muito, mas tenho medo de nunca ver meu dinheiro.
a conta é verificada com um e-mail do departamento de segurança da Wild Tokyo anexado, mas mesmo assim solicitei um saque de 1.500 € em 3 parcelas de 500 € e após 7 dias ainda não vi nenhum crédito.
Também escrevi para as finanças deles, mas sem sucesso, pois eles nem respondem por engano.
Devo ficar tranquilo, pois nunca verei esse dinheiro?
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há um mês
I wouldn't be that skeptical as of now if I were you. 7 days is not that long to wait for the payment, especially now during the holiday season, in my opinion.
Have you had any successful withdrawals there before, and which payment method did you use?
Hopefully, you will receive your money soon. If not, we will surely try to help.
há um mês
Não sei de que feriados de Natal você está falando, mas o fato é que 7 dias para um credenciamento não me parece muito curto, pelo contrário. Entendo que, por se tratar de um cassino não-AAMS, o tempo é mais longo, mas mal posso acreditar em ter que esperar de 10 a 15 dias por um saque.
Relativamente à questão de já ter feito levantamentos, sim, apenas fiz um de 500€ por transferência bancária e também utilizei o mesmo método para estes novos levantamentos.
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há um mês
The summer holiday season is what I meant. I believe it probably got lost in the translation.🤷♀️
There could actually be various things happening at the casino whenever there is some kind of delay with the withdrawals. It could be caused by an overload of withdrawals, or the casino could really be understaffed.
I hope you will receive the money soon, especially if you have already experienced a successful withdrawal from there before.
Please keep us updated on any news.
há um mês
Como muitos outros, também não consegui aprovar meu endereço no KYC wildtokyo e agora carreguei 4 documentos para K yc@wildtokyo.com agora estou curioso para saber se também terei que passar pelo mesmo inferno que posso ler que outros passaram
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há um mês
May I ask when exactly have you started the verification process and what was the reason for rejection of those documents?
I can see that you successfully submitted your complaint, and Veronika needs some additional information, so please update it whenever possible.
