Wild Vegas Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Wild Vegas Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Olá, usei um bônus em meados de julho e consegui atender aos requisitos de apostas e sacar $ 50. No entanto, houve um problema com saques de coindraw de acordo com eles, então refiz meu saque para bitcoin, que foi em 27 de julho. Abri um chat no dia 8 perguntando por que meu saque ainda está pendente e ainda não foi aprovado. O homem foi muito amigável e disse que escalaria meu tíquete, pois é uma quantidade incomum de tempo de espera. Já dei alguns dias desde aquele papo e vejo que nada mudou. Tentei abrir um novo chat há pouco tempo, mas ninguém entrou no chat por muito tempo, então aqui estou.

Olá, acho que você já está esperando demais no seu caso e, como nem o suporte nem o chat ao vivo estão respondendo, recomendo que você registre uma reclamação. Basta clicar neste link onde você pode abri-lo: https://casino.guru/complaints

Também adicionei um guia útil que pode ser útil na sua situação: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

Posso perguntar, o casino aconselhou-o a alterar o seu método de levantamento? Você não tentou entrar no saque novamente mais tarde via coindraw?

De qualquer forma, sou da opinião de que não é profissional se o cassino o ignora e não tenta lidar com sua situação. Por outro lado, o cassino tem um índice de segurança muito bom e tentou resolver situações semelhantes com outros jogadores no passado, então espero que faça o mesmo agora.

Você acha que vai dar uma chance à reclamação e preenchê-la? Nos informe.

Obrigado Jarão. Sim, originalmente solicitei um saque em meados de julho, e ele ficou lá por dias, e quando conversei com alguém via chat, eles disseram que havia um problema com o Coindraw e que deveriam solicitá-lo novamente como saque em Bitcoin. Fiz isso no dia 27 de julho e, a cada poucos dias, quando nada acontecia, eu abria um chat. Eles me disseram todas as vezes que leva de 7 a 10 dias e que o meu está na fila. Nas duas últimas conversas, eles disseram que iriam escalar, mas ainda nada. São apenas $ 50 e não uma vitória astronômica.

Claro que entendi. Percebi que você ainda não passou na verificação KYC, o que pode ser um pouco chato, e acho que esse é o processo que os cassinos decentes oferecem logo no início do registro.

No entanto, a boa notícia neste caso é que pelo menos o cassino está tentando escalar o problema.

De qualquer forma, por enquanto, podemos apenas esperar e ver como a situação prossegue e ficaria feliz se você pudesse nos avisar se descobrir algo novo.

Você acha que isso seria possível? 🙂

Obrigado Jaro, vai fazer. Eu dei uma olhada novamente há pouco tempo para ver se havia alguma mudança, mas nada ainda.

Obrigado. Paciência será obviamente muito necessária nesta situação.

Espero que tudo dê certo no final. ☘

Fiz um depósito no Wild Vegas no dia 2 de dezembro e ganhei 60 dólares e solicitei o saque. Minha conta foi totalmente verificada e esperei o processo de 7 a 10 dias para receber meu dinheiro. Meu nome de usuário é 9erkid e e-mail Gostaria que alguém me ajudasse porque o cassino Wild Vegas está me evitando

Olá, gostaria de mencionar logo de início que damos aos cassinos 14 dias para resolver tudo o que precisam fazer em relação ao saque. Depois desse tempo, entraremos em contato com o cassino se ainda for necessário e você não tiver seu dinheiro.

De acordo com a reclamação que você abriu, vi que você já está verificado e não jogou com nenhum bônus, então não sei o que pode estar no caminho do saque. Você também vê isso no seu perfil como pendente ou algo parecido?

De qualquer forma, boa sorte. ☘️

Eles disseram que eu tenho que jogar cada dólar que deposito. Então eu fiz e solicitei novamente meus ganhos e agora tenho que esperar outro período de tempo antes que algo possa acontecer

Que aposta você fez no seu depósito? O cassino lhe disse que você tem um prazo? Pelo que você escreveu na sua reclamação, vi que o saque foi negado. Isso significa que ele foi cancelado e você teve que inseri-lo novamente?