há 9 meses
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William Hill Casino - discussão geral
há 9 meses
Desde ontem meu saldo de 299,99 está sumido da minha conta e não consigo entrar em contato com ninguém para obter assistência, já aconteceu algo assim com alguém?
Traduzido automaticamente:
há 9 meses
Hey, that's unpleasant. I wanted to tell you to contact support right away, but I see that no one is answering you. Have you tried live chat or even sending an email to let them know what the problem might be ?
However, I also saw that you were able to open a complaint, so our team will try to help you in your situation.
If you find out anything new and are able to get in touch with anyone at the casino and get a reason, please let me know. I'll be here.
há 9 meses
Obrigado, finalmente consegui entrar em contato com o suporte, me disseram que eles estão presos em um slot e que devem resolver o problema em 48 horas...
Para o documento fiz o procedimento via chat ao vivo e parece que foi resolvido.
De qualquer forma, vou mantê-los atualizados
Obrigado
Traduzido automaticamente:
há 9 meses
That's good news i would say. Let's wait for 2 days if casino can resolve it. I hope they do and everything will be fine.
Of course, I will wait for your update. Good luck ☘️
