há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com Win Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Depositei uma pequena quantia de dinheiro (20 usdt) para verificar como o cassino funciona e paga. Após a primeira vitória no sportsbets, tentei sacar e foi rejeitado. Perguntei por que não posso sacar e o suporte disse que devo apostar x1 no sportsbet (mas apostei todo o depósito). Depois apostei todo o saldo em outra aposta e ganhei. Ainda não consigo sacar e o suporte disse apenas para esperar 24 horas. Após 24 horas, o suporte pediu para esperar mais. Então, acho que eles não pagarão e é golpe.
Atualização. Como eles disseram, eles têm "novas" regras de apostas em apostas esportivas. Devem ser 3 apostas com odd de 1,3 no valor do depósito. Depois disso, eles pagaram.
I deposited little amount of money (20 usdt) to check how casino works and pays. After first win in sportsbets I tried to withdraw and it was rejected. I ask why I cant withdraw and support said I must wager x1 in sportsbet (but I bet all deposit). After I bet all balance on another bet and won. Still cant withdraw and support saying only to wait 24 hours. After 24 hours support asked to wait more. So I guess they will not pay and it is scam.
Update. As they said, they have "new" rules of wager on sportsbets, It must be 3 bets with 1.3 odd on deposit amount. After this done they paid.
Obrigado por esta informação, mesmo que seja sobre apostas esportivas. Estou muito feliz que você tenha sido pago no final.
Posso perguntar se eles também atualizaram os termos para que os jogadores possam ler sobre tudo isso com antecedência?
Thank you for this information, even though it is regarding sports betting. I am really glad that you got paid at the end.
May I just ask you if they updated their terms as well so players can read about all this beforehand?
Tentando sacar deste cassino e o status está marcado como pendente. O cassino anuncia retirada instantânea e não segue essas regras. 
Trying to withdraw from this casino and the status is just marked as pending. casino advertises instant withdrawal and does not follow those rules. 
Olá, acho que a primeira coisa que eu faria seria entrar em contato com o cassino e perguntar quanto tempo eu provavelmente deveria esperar. Vejo que vocês sacam usando criptomoedas, mas mesmo isso às vezes não é garantia de que vocês terão o dinheiro imediatamente, então seria melhor saber com eles o que pode estar causando o atraso. É a primeira vez que você saca em um cassino?
Hi, I guess the first thing I would do would be to contact the casino and ask them how long I should probably wait. I see that you withdraw using crypto but even that is sometimes not a guarantee that you will have the money right away so it would be best to know from them what might be causing the delay. Is this your first time withdrawing at a casino?
O que não entendo é por que o Casino Curu não rebaixou a classificação de 6,1. O cassino não está pagando. Por que ele ainda tem uma classificação tão boa ou você recebe dinheiro do cassino? Não acho isso justo. Meus ganhos não foram pagos. A reclamação foi encerrada como não resolvida, mas a classificação deste cassino não mudou. Outros jogadores também jogarão com base na classificação. Acredito que o Casino Curu, como um serviço independente, deve ser classificado de forma justa, mas parece que é sempre apenas sobre dinheiro. É uma pena.
What I don't understand is why Casino Curu hasn't downgraded the rating from 6.1. The casino isn't paying out. Why does it still have such a good rating or do you get money from the casino? I don't think that's fair. My winnings weren't paid out. The complaint was closed as unresolved, but the rating for this casino hasn't changed. Other players will also play based on the rating. I believe that Casino Curu, as an independent service, should rate fairly, but it seems that it's always just about money. It's a shame.
Was ich nicht verstehe ist warum Casino Curu die Bewertung von 6.1 nicht runterstuft das Casino zahlt nicht aus warum hat es immer noch so eine gute Bewertung oder bekommt ihr Geld von dem Casino ich finde das nicht fair mein Gewinn wurde nicht ausgezahlt die Beschwerde wurde als ungelöst geschlossen aber an der Bewertung für dieses Casino hat sich nichts geändert andere Spieler werden anhand der Bewertung auch spielen ich bin der Ansicht das Casino Curu als unabhängiger Dienst fair bewerten sollte aber anscheinend geht es immer nur um Geld sehr schade
Saudações, sua reclamação foi encerrada ontem mesmo e o índice de segurança é ajustado se eu tiver as informações corretas uma vez por semana, geralmente na quarta-feira. Claro, não precisa ser sempre assim, mas este cassino também será ajustado, mas não antes da semana seguinte.
Quanto ao cassino em si, "abaixo da média" não significa muito na minha opinião que a casa seja boa e que lhe demos uma boa classificação. Uma boa classificação significa outra coisa na minha opinião. Então você não precisa se preocupar com isso não mudar.🙂
Greetings, your complaint was closed only yesterday and the safety index is adjusted if I have the correct information once a week, usually on Wednesday. Of course, it doesn't always have to be that way, but this casino will also be adjusted but not until the following week.
As for the casino itself, "below average" doesn't mean much in my opinion that the house is any good and that we give it a good rating. A good rating means something else in my view. So you don't have to worry about it not changing.🙂
Olá,
Não recomendo este cassino. Ganhei uma aposta e não tenho dinheiro na minha conta. Estou escrevendo no chat há meses e eles continuam respondendo para esperar. São ladrões. Cuidado. É claro que o Casinoguru rejeitou a reclamação. Não vou comentar sobre isso. Consigo entrar na minha conta, ganhei apostas, mas não tenho dinheiro. O chat não ajuda. O Casinoguru não ajuda. 
Hello,
I do not recommend this casino. I won a bet and I do not have money in my account. I have been writing on chat for months and they keep answering to wait. They are thieves. Be careful. Of course casinoguru rejected the complaint. I will not comment on this. I can log into my account, I have won bets but I do not have money. Chat does not help. Casinoguru does not help. 
Witam,
Nie polecam tego kasyna. Wygrałem zakład a nie mam pieniędzy na koncie. Od miesięcy pisze na chat a oni odpowiadają ciągle żeby czekać. To są złodzieje. Uważajcie. Oczywiście casinoguru odrzucilo skargę. Nie będę tego komentował. Mogę zalogować się na konto mam wygrane zakłady a nie mam pieniędzy. Chat nie pomaga. Casinoguru nie pomaga.
Olá, lamento que você não tenha recebido nenhuma explicação sobre o motivo. Um mês esperando por um e-mail é muito tempo. Eles realmente não escreveram nada para você?
O motivo pelo qual rejeitamos sua reclamação é porque não lidamos com apostas esportivas, infelizmente.
Eu pelo menos tentaria ajudar você compartilhando links onde você pode registrar uma reclamação.
Você pode encontrá-los aqui:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/enviar-uma-reclamação/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Você está dentro?
Hi, I'm sorry you didn't get any explanation as to why that is. A month to wait for an email is a very long time. They really didn't write you anything?
The reason we rejected your complaint is because we don't handle sports betting, so unfortunately.
I would at least try to help you by sharing links where you could file a complaint.
You can find them here:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Are you in?
Um cassino sólido para jogos tranquilos e agradáveis. A interface é limpa e fácil de usar, tudo funciona sem problemas e há uma boa variedade de jogos com atualizações regulares. Os bônus são creditados sem problemas, os termos são claros e o suporte é rápido e atencioso. No geral, é uma experiência livre de estresse, com apenas impressões positivas.
A solid casino for calm and enjoyable play. The interface is clean and easy to use, everything runs smoothly, and there’s a good variety of games with regular updates. Bonuses are credited without issues, terms are clear, and support is fast and polite. Overall, it’s a stress-free experience with only positive impressions.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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