WinnerCasino - discussão geral (página 9)

Obrigado Romi, enviei uma reclamação. Atenciosamente, Kirsty

Ótimo, atualize-nos quando tiver um 🙂

Dedos cruzados 🤞

Olá, então, em julho do ano passado, eu estava com problemas para ser verificado... bem, FINALMENTE fui verificado, MAS fiz meu saque de míseros US$ 150,00 e eles cancelaram "a meu pedido", disseram no meu e-mail. OK, é só solicitar novamente, dizem eles, MAS o valor mínimo de saque agora é US$ 160. Complicado, então você tem que jogar novamente e tentar aumentar seu saldo em dez dólares. OK, pronto, solicite o saque desse valor e, surpresa, o dinheiro surpresa é devolvido "a meu pedido", dizem eles, e agora estou com um saque mínimo de US$ 180 (quando tenho US$ 175 na minha conta). Eles estão "investigando isso" fora do horário comercial no chat (e alguns operadores simplesmente encerram o chat quando fica muito difícil) e me dizem para esperar por um e-mail. Este é um site falso, com certeza... mas pensei em atualizar meus comentários. Não vejo sentido em reclamar, pois eles parecem não responder às suas solicitações. Muito obrigada e atualizarei - mas sem hesitar. Kirsty

Obrigado pela atualização.

Pelo que dizem, o cassino é bastante desonesto e eu não gostaria de ter mais nada a ver com eles. Duvido que você receba dinheiro deles se eles estão sempre aumentando o saque mínimo de acordo com o valor que você tem na sua conta.

De qualquer forma, se você quiser registrar uma reclamação, pelo menos o cassino ganhará pontos negros e o índice de segurança será reduzido, mas provavelmente não muito, já que não é um valor alto, então deixarei a decisão para você.

De qualquer forma, gostaria de esquecer esse cassino o mais rápido possível.😕

Complicado, o motivo pelo qual o valor do saque fica mudando é que ele está em euros e é a taxa de conversão. Mas deve ter dado certo em algum momento, porque eu saquei, mas foi cancelado. No momento, estou monitorando, procurando a janela onde posso inserir o saque. Atualizarei em breve. Se eu receber o pagamento, vou abandonar este site como uma batata quente...

Eu também estou na mesma situação, solicitei o saque em 02/09/25 e até hoje até o suporte por chat continua me informando que há atrasos nos pagamentos e que serei contatado por e-mail. De qualquer forma, já perdi as esperanças, registrei uma reclamação, vamos torcer para que tudo dê certo.

Você fez um bom trabalho registrando uma reclamação.

Espero que nossa equipe ajude você de alguma forma e que você receba seu dinheiro. 🙂

Se me permite, com quem você tem uma situação semelhante? Qual é o problema exato no seu caso? É com a verificação?

Oi, pessoal

Existe alguma maneira de reaver os ganhos deles?

Onde posso registrar a reclamação?

Ei, eu diria que não é possível. Pelo que vi, o cassino não responde às nossas reclamações, então, se eles não falarem com você e você ainda não tiver recebido nada, não vejo isso como algo bom.

De qualquer forma, eu ainda registraria uma reclamação para diminuir ainda mais o índice de segurança e você pode basicamente alertar outros jogadores com sua reclamação.

Se você estiver interessado, pode fazê-loneste link .

No entanto, você pode pelo menos descrever um pouco o que aconteceu com você no cassino?