Winpot Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Winpot Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

No dia 13 de dezembro solicitei o saque... foi um grande problema fazer a verificação, demorou mais de 10 dias para verificar porque até pedem comprovante de depósito, desde o dia que solicitei meu saque (13 de dezembro) I Eles comentaram que seria aprovado em 48 horas. Desde então têm sido longos, as 48 horas transformaram-se em 7 dias e no final disseram-me que o processo demoraria até 10 dias, hoje disseram-me outra coisa "que tiveram problemas com o vosso fornecedor de pagamento" e que eles encaminharam minha solicitação ao departamento de pagamentos e que eu deveria esperar. O Winpot não parece ser um cassino confiável, apesar de ter uma licença da SEGOB, cuidado com os jogadores.

Eu posso entender que é irritante, porque leva muito tempo para obter seus ganhos, mas até onde o cassino se comunica com você, acho que não está perdido. Provavelmente só vai demorar 😕

Tudo parece indicar que eles estão apenas me adiando, existem vários relatos e reclamações de outros jogadores que tiveram problemas para sacar seus ganhos, a rede social Facebook deles está cheia dessas mensagens e você pode ver isso aí, e sim, obviamente é algo irritante porque a verificação mostra processos deficientes para os quais o suporte não pode fornecer nenhuma solução. A partir de hoje estou esperando há 8 dias e muito provavelmente vou esperar porque com certeza os 10 dias virão sem nenhuma solução.

Eu acho que você tem que esperar um pouco agora. Se o casino não lhe enviar os ganhos nos próximos 7 dias, não hesite e apresente uma reclamação aqui no Casino Guru, saiba mais sobre o processo aqui mesmo .

Espero que esteja tudo bem, no entanto 🤞

Isso é o que eles me dizem hoje, este cassino não vai me pagar, é o mais provável... 10 dias se passaram desde que solicitei meu saque.

Eu sinto Muito,

Não consigo ler o pinscreen, você pode reescrever o conteúdo diretamente da postagem, para que possa ser traduzido automaticamente, por favor?

olá radka

Eles me disseram que minha conta estava em processo de revisão em relação aos meus ganhos, disseram que eu deveria entrar em contato com eles hoje, mas segundo eles meu saque já estava em análise.

De repente, o processo de retirada é tão longo e diferente de seus termos e condições. Já estou convencido de que não vão me pagar porque só de repente estão discutindo um processo que não existe.

Meu saque foi solicitado no dia 13 de dezembro, mais de 72 horas se passaram e mais de 7 dias do processo eles argumentam isso "Foi informado que seu saque está em análise. Dados que podem significar um dia ou muitos dias dependendo do caso concreto . "

Isso soa como uma situação típica em que os cassinos investigam algo, mas eles simplesmente não fornecem nenhuma informação específica até que a investigação termine. Você também precisa entender que isso é algo que não pode ser feito por um agente regular de suporte ao cliente. Qualquer pessoa pode gerar uma nova senha para você ou verificar se você tem bônus em sua conta, mas o seu caso é bem diferente.

Não precisa significar que você fez algo errado. Lembro que quando quis verificar minha conta no Revolut, também tive que enviar alguns documentos para verificar minha renda. Basicamente, eles levaram cerca de 3 semanas até encontrarem um falante nativo de tcheco que fosse competente o suficiente para verificar os documentos que lhes enviei.

Para resumir para você - É claro que você quer seu dinheiro o mais rápido possível, mas aparentemente levará algum tempo. Por outro lado, não acredito que o dinheiro esteja perdido. Apenas certifique-se de não cancelar a retirada pendente. Apenas seja paciente e lembre-os sobre o seu caso a cada poucos dias.

Olá MarioSuerte, meu nome é Mariel e trabalho diretamente com a Winpot. Peço desculpas pela demora pois é um processo que pode levar mais de 48 horas, principalmente quando se trata do primeiro saque. Posso ajudá-lo a agilizar isso, envie-me um e-mail para mdibos@winpot.mx e peço que inclua seu nome de usuário e uma breve descrição do problema para que eu possa escalar e priorizar seu problema. Obrigado!

Olá, apenas um lembrete gentil: por favor, use o botão "responder", caso contrário, a pessoa para quem você escreveu não será notificada. Obrigado 🙂

TENHO UM PEDIDO DE SAQUE DESDE DIA 15 DESTE MÊS, ONTEM DIA 22 ME RESPONDERAM QUE ESTÃO ENVIANDO MENSAGENS PARA SEU DEPARTAMENTO DE PAGAMENTOS SEM OBTER QUALQUER RESPOSTA, PROVAVELMENTE PORQUE O FIM DE SEMANA PASSOU E QUE ESPERARÃO AMANHÃ SEGUNDA-FEIRA 24 DE ABRIL. ESTOU LENDO AS POUCAS OU MUITAS AVALIAÇÕES DO DISSE CASINO E DADO O NÚMERO DE RECLAMAÇÕES SOBRE AS SAÍDAS, DECIDI TORNAR MINHA SITUAÇÃO PÚBLICA E NÃO ESPERAR QUE ME RESPONDAM COM OUTRA DESCULPA.

ESPERO QUE POSSA ALCANÇA-LOS E QUE MEU CASO SEJA ORIENTADOR PARA NOVOS E POSITIVOS COMENTÁRIOS, E QUE VALORIZEM SUA CREDIBILIDADE COMO FAZEM EM SUAS DIFERENTES AGÊNCIAS...

Olá, posso entrar em contato com você sobre um caso semelhante!!??

Esperemos que o casino encontre uma maneira de resolver o problema em breve. Pelo que vejo, você conseguiu enviar a reclamação , o que foi um bom passo.

Deixe-nos saber como vai, por favor!

Tenho 2 levantamentos pendentes recentes, não têm muito DEIXO COMPROVAÇÃO FOTOGRÁFICA Têm-me à espera e dadas as reclamações que fizeram, já valeu a pena mães, não me vão desligar, é o que eu já comentado, presumo que se alguém tiver uma resposta positiva ou se alguém já tiver sido pago, por favor me avise, eu agradeceria muito nserió

Você pode explicar o que há de errado? Eu acho que suas retiradas estão atrasadas, certo? Posso saber se sua conta está totalmente verificada, por exemplo?

O cassino lhe contou o que está acontecendo?

Avise.

Minha conta já está verificada, o que me deram ontem as 11 da noite foi que devido aos valores pode demorar 5 dias. Hábil para ver se é verdade porque eu tenho que esperar esperando esperando desde 5

Que bom que você conseguiu verificar sua conta!

Vamos agora mencionar que damos aos cassinos 14 dias completos para verificar a conta + enviar os ganhos ao jogador. Eu sei que é muito tempo, ainda assim, sugiro que você faça o possível para cooperar com o cassino para receber o dinheiro o mais rápido possível.🙏

Ok, vou esperar os dias restantes até o 14b acabar, caso contrário terei que ir até a filial do winpot, que é aqui onde moro em Mexicali, na Lázaro Cárdenas Blvd. Esclareça meus saques pendentes porque como é possível que alguém coloque dinheiro com muita facilidade, mas na hora de sacar, tantos trabalhos colocam você

Permita-me dizer que depósito é completamente diferente de saques. Os jogadores tendem a esquecer que o depósito está sujeito ao livre arbítrio - nenhuma verificação ou verificação é necessária porque não há nada para verificar, pois cada jogador confirma que cumprirá os termos e condições.

Depois que a retirada é enviada, o cassino deve verificar todos os jogos, logs e atividades para garantir que nenhum dos termos e condições tenha sido violado. Também é necessário garantir que o jogador é realmente quem afirma ser, portanto, a verificação da conta também é necessária.

Como você pode ver, o depósito é apenas um primeiro passo. Um cassino decente, no entanto, permite que os jogadores sejam verificados imediatamente. Eu acredito que esta é uma abordagem razoável.

De uma forma ou de outra, espero que você consiga o dinheiro logo! 🤞🤞