há 5 meses
Se desejar discutir algo relacionado com Winrolla Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Winrolla Casino - discussão geral
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há 5 meses
O cassino em questão anuncia seus bônus, mas se recusa a pagar o reembolso do cashback da semana anterior. Primeiro, eles mentiram que só pagam jogadores que atingiram o nível VIP 3. Como isso não está mencionado nas regras, recebi um e-mail dizendo que tenho direito ao cashback. Apesar disso, eles se recusam a reembolsar o bônus.
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há 5 meses
That doesn't sound good at all. If they advertise it on the website, they surely should stick to it, right?
há 5 meses
Exatamente a mesma coisa aconteceu comigo com o cashback. Além disso, uma conta não pode ser encerrada se você tiver um saque ativo. Isso significa que, se você quiser encerrar sua conta devido ao vício em jogos de azar, não poderá economizar dinheiro com o saque, pois não poderá encerrar a conta. Portanto, o dinheiro que você deseja sacar será perdido. Os saques levam 96 horas. Isso também é muito tempo. 
Traduzido automaticamente:
há 5 meses
I see what happened, but it concerns sports betting, which we don't have the expertise to understand.
As for withdrawals and closing accounts, it's common that if you have an active withdrawal, it's not possible to do so.
So try to wait for the money and then close the account.
Could you let me know about both processes, whether you have a problem or whether they are successful?
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