há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Woocasino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
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há 3 anos
Casino is good from technical point of view and choice of games. But...there are often situation when deposits made by means of Mifinity disappear. Two times Mifinity forced Woocasino to add money to my account but last one nothing helped. Customer service offers only ready to send patterns of replies, they " investigate" for ages. Money was confiscated
há 3 anos
What kind of payment method have you used to deposit in the casino? Crypto?
há 3 anos
I used Mifinity in Polish currency PLN , deposit was 500 PLN (; around 110 euro) . Money was deducted from my account and Mifinity sent me written very detailfull confirmation it was transfered to Woocasino but they ignored it and said they had their investigation. Once asked what had they done and what is the result of investigation they refused to answer and sent only default ready answers.
há 3 anos
Then I suggest you to submit a complaint if you still miss some of your deposits. It's not your responsibility to make sure the money will reach the casinos account. If you used a method they support, the money was deducted from your account and the payment provider confirmed they sent the money, then it's a matter of the casino and the payment provider. They should start talking together.
há 3 anos
Ok, I will submit the complaint by the end of the week. Thanks for Your advice and U are interested in
há 3 anos
Next time, you should probably look for a casino with better reputation. I can see many complaints submitted by players against this group of casinos. About 50 % are solved so let's see if we manage to help 🙂
há 3 anos
Its not that easy as very many casinos are blocked by internet providers so I have limited choice. Unfortunately I discovered casino guru very late after I made many bad choices
há 3 anos
I hope our website will help you to find what you're looking for 🙂
há 2 anos
Olá, tenho uma pergunta que tenho uma vitória no Wooocasino. Eu queria pagar, mas você não vai embora eu ganhei lá um mês atrás e eles me mostraram o dinheiro normalmente na conta e agora eu gostaria de não ter que passar pelo Mifinity então eu configurei o Mifinity adicionado o número da conta número do cartão enviei os documentos e já se passaram 5 dias e nada não está acontecendo. Quando escrevo para eles o tempo todo, tenho que confirmar a conta ou algo assim. Faço tudo de novo e de novo e nada .. E quero transferir dinheiro do Woocasino para o Mifinity ... Ou na minha conta ... Por favor me ajude ... Obrigado
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há 2 anos
Olá,
você já passou na verificação completa da conta, por favor? A retirada não pode prosseguir sem ele. Pelo que entendi, você está em contato com o cassino, é um bom sinal, no entanto, da próxima vez tente encontrar um cassino com uma reputação melhor, por favor.
Talvez o tcheco seja melhor 🙂. Olá, você verificou tudo? Até que você prove que realmente é você, o cassino não pagará os ganhos. Se bem entendi, você entrou em contato e está trabalhando na verificação, não é? Recomendações para a próxima vez, você só deve investir seu dinheiro em cassinos que tenham uma boa reputação em nosso site. Neste cassino, registramos muitas reclamações de jogadores e nem sempre é possível para um jogador obter o que ganhou.
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há 2 anos
Ainda me diz que precisa de alguns documentos para os quais enviei tudo e algo para verificar a conta. Escrevo para eles pedindo conselhos e eles não são capazes de nada ...
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há 2 anos
há 2 anos
So you're struggling with your MyFinity account, well not sure how it works. I found some helpful videos on YT: https://www.youtube.com/watch?v=ak4eY4XFvEE
If it does not help try the e-wallet support again, they are the only ones who can tell you what's wrong. I personally think that you upload the document the wrong way. I'm also sure you can find a guide on how to upload documents in the app itself. Check the format, size, etc. If I'm not mistaken these documents must not be cut or alternated in any way, just pure print screens.
há 2 anos
Obviamente Mifinity está faltando algo e você precisa enviar para eles. Quando você acessa sua conta no Mifinity, você vê algum documento carregado aguardando aprovação? Provavelmente seria uma boa ideia entrar em contato diretamente com a Mifinity e perguntar exatamente o que mais eles precisam para verificar sua conta. O cassino não tem nada a ver com isso.
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há 2 anos
Olá, sim, eu estava por minha conta e os documentos são enviados tudo o que eles queriam, mas já faz uma semana e nada ... gostaria de ligar para eles, mas infelizmente sou tcheco e não sei nenhuma língua estrangeira ... Eu não sei mais o que faço. ..
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há 2 anos
Olá, não encontrei nenhum contato telefônico em seu site. Mas eu tentaria usar o Google Translator e enviar mensagens traduzidas para suas mídias sociais - todas elas usam:
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há 2 anos
Escrevi para Mifinity, então me pergunto se vou obter alguma resposta e me ajudar, caso contrário, obrigado até agora
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há 2 anos
Está tudo bem, por favor, deixe-nos saber como está indo. Talvez sirva para outra pessoa no futuro. Talvez eles te ajudem.
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há um ano
Hey, has anyone gambled online using Woo Casino? I had free spins awaiting me so I used them and won from them, I continued to win more and more over two or so days and ended up cashing out $5000 in two separate payment amounts. First I cashed out $1000 and then $4000. Straight after cashing out, Woo casino send me an email stating that I have a duplicate account and that ALL wings must be confiscated and taken back in the hands of the Casino. I have been fighting this only because I don't have 2 accounts, I have only ever had the one and secondly, because it isn't $50 it is $5000! I am furious. Do not play on Woo Casino. If I could give it a rating it would be negative 5000 lol.
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