há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Yonibet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Não é uma reclamação, mas ainda quero saber sua opinião por um momento.
YoniBet não solicitado e proativamente encoraja seus jogadores a instalar uma VPN para poder jogar todos os jogos. Também para contornar as restrições dos provedores de jogos B2B que o cassino recebeu dos provedores de jogos B2B. Os T&C do YoniBet declaram que o uso de uma VPN é proibido e quaisquer ganhos feitos usando a VPN serão confiscados.
O CasinoGuru está bem se um cassino encorajar ativamente seus jogadores a instalar uma VPN e encorajar os jogadores a se envolverem em uma atividade criminosa e ilegal como resultado e violar os T&C?
Olá,
Eu diria que entendo perfeitamente por que o cassino recomenda o uso da VPN. Eles querem manter os jogadores, permitindo que alguns deles joguem jogos que normalmente não poderiam devido à restrição do mercado local. Mas, e acho que temos a mesma opinião sobre isso, parece que o cassino não está levando em consideração seus próprios termos. Ao permitir que os jogadores joguem jogos restritos, o cassino certamente arrisca um bom relacionamento com o provedor do jogo, por outro lado, os jogadores se beneficiam dessa situação.
O ponto mais crucial é que, nesse caso, o cassino não deve usar isso contra o jogador (anulando os ganhos arrecadados no jogo restrito), o que seria totalmente errado.
Eu recomendaria fazer uma captura de tela mostrando o cassino sugerido usando a VPN, caso o jogador seja acusado de violar os termos do cassino usando ativamente a VPN.
Eu sinto que esta não é uma questão sobre legalidade, é uma questão sobre justiça.
O que você acha?
É realmente apenas uma questão de justiça e não de legalidade? Os T&C do cassino declaram especificamente que o uso de uma VPN é proibido. E o cassino não solicitado e incentiva proativamente os jogadores a desobedecer aos T&C, dizendo para usar uma VPN.
Os T&C só se aplicam meticulosamente ao jogador (termos de bônus, termos de saque, termos de verificação, etc.), mas os T&C não se aplicam ao cassino?
É realmente bom para um cassino tirar proveito de um nicho no mercado e permitir que os jogadores joguem jogos que os fornecedores de jogos proibiram? Assim, ganha uma vantagem sobre todos os outros cassinos que aderem às restrições e proíbem estritamente a VPN e, consequentemente, geram mais receita.
Em outras palavras, quando um cassino pede a um jogador para usar uma VPN para possuir jogos e o jogador perde dinheiro como resultado do jogo. Isso é apenas um ganho em termos de provedores de jogos e outros cassinos que cumprem as restrições ou é um ganho como resultado do não cumprimento das restrições e T&C?
Somos uma empresa independente, não somos advogados, autoridades licenciadoras ou qualquer outro órgão regulador.
O que a gente trata é de justiça , para discutir a legalidade, recorra às autoridades oficiais, por favor .
Pessoalmente, eu diria que os termos e condições do cassino não são leis, a questão da legalidade está em outro lugar, pelo menos para mim.
Pergunte a qualquer autoridade oficial e compartilhe a resposta aqui.
Comunico que a yonibet e os seus casinos parceiros e irmãos (Altacore NV) rejeitam qualquer tipo de reclamação (independentemente do conteúdo). De acordo com as suas declarações, o casino também não se vê responsável por tomar e cumprir quaisquer medidas contra o vício do jogo. O cassino sempre justifica isso com o artigo dos T&C com o qual o jogador concordou ao se registrar:
"Ao criar sua conta, você garante o seguinte:
- Você entende e aceita os riscos existentes de perder seu dinheiro ao usar os serviços do Site"
Portanto, se você deseja um procedimento de reclamação justo e alguma proteção ao jogador, desaconselho fazê-lo nos cassinos Altacore NV. jogar.
Ei!
Só algumas perguntas para me ajudar a entender:
Onde você jogou o jogo senão em um cassino?
O bug disse explicitamente: "ROUBOU O JOGADOR"? Isso seria altamente incomum...
Se o provedor do jogo não oferece nenhum tipo de informação de contato, provavelmente não se importa muito com o feedback. 🙂
Você pode nomear o provedor?
Olá, informe seu e-mail para enviar mais detalhes, obrigado, tentei entrar em contato com o fornecedor do jogo mas não recebi resposta
Olá, você também pode compartilhar conosco aqui no fórum. No entanto, o fornecedor do jogo não respondeu a você? O cassino também não resolveu o problema que você descreveu? Nada mudou em todo esse tempo?
Se você tiver algum problema ou evidência de que algo não está como deveria, o melhor seriaabrir uma reclamação neste link e fornecer provas lá. Radka e eu somos apenas administradores do fórum, então acho que com nossos especialistas você poderia aprender mais.
Não entendo como você pode dar à Yonibet uma classificação tão alta quando eles pagam lucros entre 24 e 48 horas, mesmo que isso possa levar até uma semana! Ganhei algum dinheiro ontem e fui informado agora mesmo pela Noemi no chat que eles têm poucas pessoas no departamento financeiro e não terão tempo de pagar até a próxima semana!
Incentivar as pessoas a não jogarem neste casino como meta de atraso de uma semana nos tempos de hoje de 2023/2024 é completamente inaceitável!
Olá, sinto muito que sua retirada esteja atrasada. Gostaria de salientar que damos aos casinos 14 dias para resolver os levantamentos e, como é feriado e o casino lhe disse que não há pessoal suficiente, provavelmente não há nada que possa ser feito a respeito. Além disso, a rapidez do saque não é determinada pelo índice de segurança do cassino.
Definitivamente sei que não é agradável e que todos gostariam de ter o dinheiro o mais rápido possível, mas o casino não te ignorou e contou-te a situação. Infelizmente, às vezes coisas assim acontecem e você tem que esperar pelo seu dinheiro. 😥
Se você tiver algum problema mais tarde, avise-nos e tentaremos ajudar.
Obrigado pela resposta, mas às vezes você quer tentar jogar em um cassino estrangeiro e em comparação com o sueco, há uma diferença incrível! Após a regulamentação em 2019, temos aprox. 40-50 cassinos com licença e TODOS pagam lucro IMEDIATAMENTE!
Demora no máximo 5 minutos e o dinheiro fica vazio na conta nos finais de semana!
Um cassino deve ser sério se eles aceitam e retiram dinheiro tão rapidamente, todo o resto é apenas um cassino medíocre/econômico que funciona como os bancos dos anos 90, você compra uma ação, envia uma oferta e depois de uma ou duas semanas você recebe uma carta informando que suas ações foram compradas!
Entendo que se você está acostumado a receber seu dinheiro basicamente imediatamente em outros cassinos, isso não é agradável para você. No entanto, o que eu recomendaria neste caso é limitar-se a casinos onde tenha uma boa experiência. Porque se você quiser experimentar outros cassinos, também poderá enfrentar problemas semelhantes.
Mesmo assim, gostaria que você recebesse o dinheiro imediatamente, mas ainda não é o caso e como eu disse você terá que ter paciência. Se você tiver alguma informação nova, não deixe de compartilhá-la.
Desejo que tudo se resolva o mais rápido possível. 🙂
Que dizer deste casino inicialmente bom ganhos superiores a 1000€ com 20€ de depósito! Fiquei realmente impressionado problema chega depois !
Comportamento das slots completamente adulterado , jogos desconectam de forma realmente estranha ! O RTP do casino se transforma em praticamente 0% ou lá perto isto na grande maioria dos provedores 🤣 concordo que seja um jogo de sorte mas aqui á algo mais !!!
Bem, se tais situações fossem mensuráveis! Reconheço seus sentimentos, mas acredito que isso não seja realmente comprovável, portanto, é triste que tenhamos que chamar isso de uma questão de sorte 🙂. Se você entender o que quero dizer, ..
Tive uma boa primeira impressão do Yonibet, o KYC foi rápido e a retirarlda me surpreendeu positivamente foi processada em aproximadamente 4 horas, mas eu havia perguntado no chat quanto tempo demora em média e me disseram de 24 a 48 horas. Minha retirada foi feita em Cryptomoeda
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
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