ZeusGlory Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com ZeusGlory Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Olá, registrei-me ontem neste cassino e testei uma vez.

Os depósitos foram processados rapidamente e acho que tem uma boa seleção de jogos.

No entanto, tenho um problema com o jogo Play N' Go Rise of Merlin.

Ganhei rodadas grátis com uma aposta de 2,50€ e ganhei um total de 225€.

No entanto, o crédito nunca foi gravado na minha carteira.

Entrei em contato com o suporte, que escreveu para o fornecedor do jogo.

Depois de algumas horas, fui informado de que supostamente usei o recurso de aposta logo após as rodadas grátis e perdi. Provavelmente esse seria o motivo pelo qual o dinheiro não foi creditado em minha conta.

No entanto, eu não fiz isso. Depois da minha vitória, continuei jogando normalmente, sem ativar nenhum recurso.

O suporte agora solicitou um vídeo do provedor. Eu realmente espero que este assunto seja resolvido porque essas alegações não são absolutamente verdadeiras.

Há talvez algo mais que eu possa fazer aqui para provar isso?

Alguém pode me ajudar aqui?

Olá, Pascal

O problema foi resolvido, entramos imediatamente em contato com o Provedor para resolver o problema, o Provedor confirmou que era um problema da sua parte. Reembolsamos imediatamente o valor ganho e informamos o jogador sobre isso. Obrigado pela paciência Pascal e que bom que o caso foi decidido e você está feliz com o resultado 🙂

Olá, isso está correto. Obrigado pela sua ajuda rápida.

Ótimo cassino para jogar saques rápidos, obrigado

7k no meu bolso

Olá Reybon, Ficamos felizes em ver que você está satisfeito com sua escolha de cassino! 🙂 Faremos o nosso melhor para continuar melhorando para nossos jogadores.

Eu me inscrevi e depositei via LTC e depois de 30 minutos de espera finalmente mostra que está confirmado na minha carteira, mas não foi creditado na minha conta. Mandei mensagens para o suporte várias vezes, esperei por uma resposta pelo menos vinte minutos e nada. Estou ficando irritado, então preciso de alguém para consertar isso ou deixarei críticas negativas em todos os sites apropriados.

Olá kbdallas22,

O problema foi corrigido agora e o bônus foi aplicado. O problema foi que o usuário ativou o bônus para moeda USDTT e fez um depósito em moeda diferente, o que causou confusão. Ativamos o bônus para kbdallas22 e começamos a jogar sem problemas. Obrigado por escolher Zeusglory

Tenha cuidado, a licença do cassino é falsa e provavelmente a maioria dos jogos também.

Você está falando por experiência própria, talvez? Não podemos confirmar este tipo de informação e não é muito sensato escrever este tipo de acusações sem qualquer prova das mesmas. Se você puder provar isso de alguma forma e precisar de nossa ajuda, informe-nos.

Olá papanoel63,

Lamento que você se sinta assim em relação ao nosso Cassino. Mas a verdade é que fez depósitos, ganhou cerca de 2500€ e depois perdeu os fundos em jogos de slots e nunca tentou levantar os seus ganhos. Depois de perder o valor, você nos solicitou o reembolso e nos acusou de que estávamos usando jogos falsos e muito mais. Tentamos explicar tudo via e-mail e chat. Mas em vez de se acomodarem, vocês continuam nos acusando com acusações inexistentes repetidas vezes.

Novamente, nunca prometemos que reembolsaríamos o valor que você perdeu nos caça-níqueis.

Espero sinceramente que possamos acabar com as falsas acusações e seguir em frente.

Melhores cumprimentos.

Vejo que você ficou bastante aquecido. Vejo que você está se comunicando com o cassino. Bom, como disse a Romi, se você tem essas suspeitas, você tem a oportunidade de fazer uma reclamação conosco e confirmar, porque sem isso é só conversa.

Aqui adiciono um link onde você pode escrever e apoiar sua opinião com evidências.

Em relação ao cassino que promete um reembolso, você tem alguma conversa salva quando diz que é esse o caso?

Vou esperar pela resposta.

Estou tentando registrar uma reclamação, mas não consigo ser expulso. O cassino roubou meus ganhos 2.000 €, sem dúvida! Sim, eles prometeram reembolsar, tenho provas.

o upload da reclamação não está funcionando. Ele continua armazenando em buffer

Prezado Halil,

Gostaria de mencionar que você ainda está proibido de retornar a este fórum ou enviar reclamações adicionais antecipadamente. Muitas de suas contas anteriores foram banidas. Portanto, estou banindo você novamente.

Com base nas informações que recebi do representante do cassino, sua principal intenção era um reembolso. Então, pelo menos para mim, o seu comportamento é grosseiramente injusto, e isso é algo que tentamos evitar, principalmente no seu caso.