ZeusWin Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com ZeusWin Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Olá.

Estou tendo problemas para sacar, pois estou esperando há muito tempo pelo meu primeiro saque.

Também estou com problemas para entrar em contato com outra pessoa além do chat ao vivo, que não tem sido muito útil para mim. Espero um diálogo aqui, pois ganhei mais alguns também.

Atenciosamente,

Nicolau

Oi, pessoal,

Não tenho certeza se isso é um problema, mas estou esperando desde 30 de julho por um saque de 5.000 NOK (aproximadamente 500 euros).

Eles também ganharam mais e têm poucas opções de retirada.

Alguém da equipe pode ajudar?

Olá. Posso perguntar se sua conta está totalmente verificada neste cassino? Há alguma informação sobre seu saque em sua conta. Como se está pendente, por exemplo.🤔

Posso ver que o saque máximo é de € 500 por dia e € 7.000 por mês, então você precisa se manter dentro desses limites para garantir que tudo seja aprovado.

Poderíamos tentar ajudar, mas nossa equipe de reclamações só pode intervir em todos os casos após o período de 14 dias, então esperamos que você receba a resposta antes e que não seja necessária nenhuma intervenção.

Por favor, conte-nos como foi e estaremos prontos para ajudar.

Olá novamente. Tentei verificar, mas não é possível, a menos que eles perguntem.

Eu consegui um saque de 500 euros no sábado, e pedi um novo e a espera começa novamente. O problema é que ganhei uma quantia maior e nesse ritmo vai levar anos para sacar, a menos que a equipe vip deles possa entrar em contato comigo para fazer um acordo. Eu apostei várias centenas de k e não deve ser um problema entrar em contato comigo. O primeiro saque levou 13 dias.

Olá!

Você diz que levaria anos? Bem, eu sei que isso pode soar estranho, mas eu quero parabenizá-lo porque mesmo um procedimento de contagem simples aponta para uma quantidade tremenda.

Você se importaria em dividir a quantia? Não precisa se for desconfortável para você; estou apenas curioso.

Mas se meu entendimento dos detalhes estiver correto, sua conta ainda não foi verificada, mesmo que você possua uma pequena parte da grande vitória. Obviamente, sua maior prioridade é trabalhar com um membro da equipe do gerente VIP para garantir limites de retirada mais convenientes.

Você provavelmente já tentou as opções padrão, como o canal de suporte comum e assim por diante, certo?

Estou tentando ver se posso ser útil para você...

Olá.

é cerca de 28 mil euros. Tentei entrar em contato com a equipe vip etc. o último wdraw levou 13 dias de 500 euros.

você pode me ajudar a entrar em contato com a equipe certa?

Ah, entendo. Bem, francamente, não consigo te colocar em contato com a gerência VIP deles. Não possuo o contato.

Até onde eu entendo, o cassino paga, afinal, mas você ainda pode tentar registrar uma reclamação oficial. Você conhece esse recurso? Veremos se há uma maneira de ajudar você.

Tenho uma pergunta, no entanto: o limite de saque de € 7.000 por mês é aplicável? Eu diria que é melhor enviar um saque máximo por mês em vez de tentar o limite diário repetidamente.

É possível você tentar isso?

É claro que tenho o máximo de saques pendentes aberto o tempo todo, mas com esse prazo e o tempo que eles usam em um único saque, eles não conseguirão pagar 70.000 por mês, o que seria bom para mim.

Estou aberto a postar uma reclamação formal se você me orientar como fazê-lo.

Você já teve contato com este cassino antes?

Sim, eu entendo, provavelmente levaria muito tempo, mas se houver esse limite, não sei se ele será aumentado de alguma forma.

De qualquer forma, se você tiver interesse,pode registrar uma reclamação aqui neste link .

Se você precisar saber alguma coisa sobre o processo, basta conferir este guia e descobrir tudo o que precisa saber lá.

Se você tiver alguma dúvida adicional, ficarei feliz em ajudar.

Olá.

Minha conta agora está totalmente verificada e em um mês só consegui sacar 1.000 euros.

Eu agradeceria se alguém com mais poder do que os caras do chat ao vivo pudesse entrar em contato comigo, por favor.

Por favor, leia a resposta do Jaro novamente, ou melhor, eu a publicarei aqui para você. Sabe, há muito pouca chance de alguém deste cassino estar presente neste tópico para ver sua solicitação.

Preste atenção nisso:

De qualquer forma, se você tiver interesse, pode registrar uma reclamação aqui neste link 👈👈👈👈

Se você precisar saber alguma coisa sobre o processo, basta conferir este guia e descobrir tudo o que precisa saber lá.

Caso você tenha alguma dúvida adicional, ficarei feliz em ajudar.

Esperando mais de 6 dias para que alguns saques sejam processados. Continuo recebendo enrolação do suporte. Se nada for resolvido até amanhã, vou abrir um processo.

Posso perguntar o que você quer dizer com correr por aí? Sua conta ainda está passando pela verificação?

O que o suporte lhe diz sobre isso?

Por favor, saiba que damos aos cassinos 14 dias inteiros para prosseguir com o saque. Somente após esse período nossa equipe pode intervir.

Vou esperar os 14 dias.

Entrei em contato com o suporte ao vivo ontem à noite solicitando um endereço de e-mail para enviar documentos. Eles se recusaram a fornecer um e disseram que não era necessário.

Eu os acho muito evasivos em geral. Vai se passar uma semana desde meus primeiros pedidos de retirada em algumas horas. Tenho 3 retiradas pendentes e mais que eu gostaria de retirar, mas não posso.

De qualquer forma, obrigado por entrar em contato comigo.

Então eles disseram que a verificação não é necessária. É a primeira vez que você faz um saque deste cassino ou já fez outro antes?

Desculpe, eu estava de férias.

Meus saques foram concluídos na sexta-feira à tarde, 7 dias após solicitá-los inicialmente.

Solicitei outro saque no mesmo dia e ele foi processado no sábado.

Não tenho mais problemas de confiança com este cassino.

Fico feliz em ouvir isso.

Isso parece uma experiência muito boa e você pode ser a primeira pessoa a escrever uma avaliação de usuário para este cassino, se desejar. Basta incluir alguns detalhes sobre o que você já escreveu aqui.

O que você diz?

Aqui está o link caso você decida escrevê-lo.😉

Oi!

Depois que fecharam o site em 14 de março, tenho tentado sacar os fundos da minha conta Zeuswin. Recebi uma resposta após o meu primeiro e-mail para o suporte, dizendo que minha conta estava funcionando corretamente (o que não ajuda quando o site está fechado) e solicitando minhas informações.

Enviei vários e-mails desde então, sem obter resposta. Já faz um mês e não me sinto confortável com a situação. Alguém aqui sabe com quem entrar em contato ou o que posso fazer para resolver isso?

Acredito que nossa equipe de reclamações pode tentar entrar em contato com o cassino para você. Esperamos que eles se comuniquem conosco e estejam dispostos a resolver o caso juntos.

Você só precisa enviar uma reclamação aqui , que é totalmente gratuita, e explicar bem a situação.

Quando foi a última vez que você conseguiu se comunicar com eles, por favor?