Zodiac Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Zodiac Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Olá. Eu sei que é confuso, mas na verdade, os cassinos suportam muito mais idiomas. Esses idiomas são visíveis após o registro.

Olá Matiseli.

Obrigado por sua visão. Atualizamos suas informações na revisão do Zodiac Casino.

Conta encerrada indevidamente e limpando os ganhos que eles dizem por motivos de lixo e podem provar que estão errados e ainda devem pagar os golpistas

Olá,

Vejo que você enviou a reclamação, mas ela é bastante extensa e não entendo completamente por que sua conta foi encerrada ou qual parecia ser o problema.

Você pode escrever o pequeno resumo, por favor?

Eu também gostaria de saber mais sobre "as razões do lixo" apenas para ver se elas são realmente apenas uma desculpa que permitiria ao cassino não pagar os ganhos.

Esta é a razão aqui, mas é um lixo porque são eles que enviam as promoções e também enviam as mesmas constantemente e estou muito desapontado por eles não pagarem as pessoas quando são clientes fiéis em seu cassino

Prova de que o cassino me envia essas promoções o tempo todo, me fazendo fazer novas contas e, em seguida, usando isso como motivo para não me pagar, isso é de hoje, então como estou errado em clicar em seus e-mails e depois fazer uma nova conta e então é minha culpa que eu tenha uma e eles dizem que estou abusando das promo's quando eles claramente as enviam para mim Eu quero meus ganhos completos e um pedido de desculpas do cassino

Acho que agora vejo o problema.

Você foi acusado de configurar várias contas e a razão pela qual você registrou mais de uma conta é que você estava constantemente recebendo promoções. Eles foram feitos apenas para novos jogadores, então para obter esses bônus, você registrou várias contas.

Estou certo, por favor?

Quantas contas você tem registrado atualmente e quantos bônus para novos jogadores você recebeu, eu me pergunto?

Eu não tenho certeza se eu sei que provavelmente toda vez que eu tiver um problema ao fazer login em uma conta, isso me mostraria cerca de seis ou sete opções diferentes de contas diferentes, então eles estão bem cientes de quantas contas todos têm, eles deveriam ter melhor no envio de e-mails e outras coisas, porque agora parece que tudo o que eles estão fazendo é enganar as pessoas

Eu acho que você vê as opções de contas diferentes lá, porque as diferentes contas são salvas em seu navegador (os endereços de e-mail ou nomes de usuário, pelo menos). Não tem nada a ver com o cassino, embora eu tenha certeza de que eles saibam que você tem várias contas.

Não, seu chat bot mostra contas que você nem sabia que tinha, então isso não é verdade, faça alguma lição de casa e me responda de volta, tudo bem, mas me dê um humor sério e tente primeiro, obrigado

Olá,

você faria a gentileza de postar algumas capturas de tela do chatbot mostrando várias contas, por favor?

Porque a explicação que Daniel sugeriu é muito razoável e simples.

OK, eu testei o bot de bate-papo. Não oferecia nenhuma conta. Acabei de me pedir para adicionar um endereço de e-mail que usei para o registro e me dei um exemplo desse endereço de e-mail. O endereço de e-mail não era real, era apenas algo que eles inventaram para me dar o exemplo. Como Radka mencionou, seria ótimo se você postasse uma captura de tela do que vê no bot de bate-papo. Falei com o chat bot por um tempo e depois fui redirecionado para um agente ao vivo.

Você também mencionou que continua recebendo e-mails de promoção, então se registrou sempre que recebeu o e-mail de promoção. Isso não faz nenhum sentido, porque sempre que você receber um e-mail assim, você pode simplesmente fazer login com a conta que já possui sem criar novas contas repetidamente.

Eu farei isso com prazer, me dê alguns minutos



Portanto, há a sua prova de que o casino sabe em primeira mão sobre as contas

Por que um cassino legítimo quando nenhum outro permite que você faça contas no mesmo e-mail com o mesmo nome e informações que você acabou de fazer e já está ativo em seu sistema por que é que, como você pode ver, está tudo neste mesmo endereço de e-mail, obrigado

Tudo bem, isso é interessante! De um modo geral, o endereço de e-mail serve como um identificador único na maioria dos cassinos, mas neste caso, provavelmente permite que você o use novamente, porque então atribui a você os detalhes exclusivos da conta começando com HZCR...

Portanto, se o bot for capaz de identificar não apenas todas as contas registradas no cassino com o mesmo endereço de e-mail, mas todas as contas em seu grupo de cassino, é muito estranho que eles permitam que você crie novas contas usando o mesmo endereço de e-mail. Especialmente quando é proibido de acordo com seus TCs. Por outro lado, essa regra que eles têm em seus TCs não é nada estranha. É o mesmo na maioria dos cassinos e você não pode negar que violou a regra.