Ela recebeu seu dinheiro de volta, mas nós 3 éramos "ervilhas em uma panela" todos os 3 regra 9,7 todos os 3 provando inocência.
Mas ela foi paga enquanto nós 2 não fomos.
E o cassino respondeu à minha reclamação.
Obrigado, estou feliz por vocês que você recebeu seu dinheiro. Qual é a solução ou a maneira de recuperá-lo?
Você será solicitado a fornecer fatos (evidências) provando sua inocência.
Mas isso pode ser feito quando o cassino compila.
Eu não entendo, como eles disseram que Hafsat usou meu endereço de e-mail ou é que eu usei o endereço de e-mail dela para criar uma conta no 1win.
Eu li sua reclamação, foi dito que tivemos reclamações semelhantes e o cassino forneceu evidências de que sua conta foi marcada com a minha... Acho que foi isso que os fez pensar que somos as mesmas pessoas.
Eles disseram que eu usei seu endereço de e-mail para abrir uma conta com 1win.
Você disse que sua conta e dinheiro foram confiscados no mês de março, eu abri uma conta com 1win no mês de maio.
Em março deste ano eu não sei nada sobre 1win.
Por que eles estão confundindo nós dois??
No momento eu realmente não sei o que fazer, acho que vou ter que entrar em contato com a autoridade de licenciamento novamente com meus detalhes e capturas de tela relevantes.
A melhor solução é enviar a reclamação - o que você já fez e esperar que o cassino coopere, se necessário. 🤞🙏
O antilefone NV ? Eles não respondem? Qual correio você usa?
Eu estou apenas esperando, você pode verificar isso?
Antillephone dificilmente responde.
No entanto, você pode enviar para os e-mails abaixo.
mas eu adoraria aconselhá-lo a permitir que o guru do cassino o ajude primeiro, se não houver resposta do cassino ou você não estiver satisfeito com a decisão do guru, então você pode entrar em contato com as autoridades de licenciamento.
reclamações-disputa--gaminglicences.com
CXomplaints@softgamings.com
Olá,
isso é bom - eu posso ver a reclamação agora. Bem, vou repetir agora, vamos apenas esperar que o cassino coopere se for necessário. 🤞🙏
Olá Recan,
Posso ver que o cassino perguntou se todos os seus ganhos vieram de esportes, se você já jogou jogos de cassino antes, então acho que eles podem ajudá-lo e, claro, se você tiver certeza de que sua violação não veio de os jogos que você jogou.
Não cometi nenhuma violação, além do 1win nem me apresentar os detalhes com justificativa espero que o guru me ajude. Não consigo obter nenhuma resposta das autoridades.
Não quero usar palavras ofensivas para descrever as autoridades... mas para ser franco, eles não ajudam, o cassino paga às autoridades e se as autoridades continuarem a questionar o cassino, quem pagará às autoridades?
Não cometi nenhuma violação, além do 1win nem me apresentar os detalhes com justificativa espero que o guru me ajude. Não consigo obter nenhuma resposta das autoridades.
Infelizmente, devo concordar principalmente com a Hafsat, além disso, também temo que sua reclamação seja rejeitada devido ao envolvimento de apostas esportivas. Vamos ver o que acontece, desejo-lhe apenas o melhor. 🙏🤞
Mas eu também joguei no cassino, então normalmente será bom. Obrigado
Olá, entendo - mas minhas preocupações ainda duram,
Verifiquei sua reclamação novamente, não me parece muito otimista. Vamos aguentar!
Antillephone NV (Não consigo obter nenhuma resposta.)
Embora a maior parte dos meus ganhos venha da seção do cassino, o casinoguru não me ajuda. (Porque comprei 6 apostas esportivas.)
Chips.gg me acusa de abusar de outro cassino e, portanto, confiscou meus ganhos de $ 13.000. Casinoguru não suporta isso
https://casino.guru/chips-gg-casino-the-player-s-account-got-closed
Lamento que tenha acabado assim. 🙁
há outro aspecto que nos impede de ajudá-lo de forma eficaz:
"Também observe que qualquer caso com qualquer relação de afiliação entre o jogador e o cassino não pode ser tratado por nós. Serei forçado a rejeitar sua reclamação"
Em todo o fórum, você também pode encontrar outros jogadores que foram ignorados por Antllepnone.
Em primeiro lugar, lembre-se da reputação do cassino, pois isso pode evitar problemas futuros, acredito.
Meu afiliado é outro cassino Rollbit - não chips.gg, é simples.
Meu caso é com Chips.gg.
Chips.gg me acusa de abusar do rollbit. Digo também que temos uma parceria afiliada com a Rollbit e ela ainda continua. Como eu poderia ter abusado?
Desculpe, não tenho ideia se você entendeu o que escrevi, mas não podemos ajudar.
Esta é a conclusão da sua reclamação :
"Como você deve saber, nosso fórum Casino.Guru lida apenas com reclamações relacionadas a cassinos online . Entendo que deve ser difícil para você, mas infelizmente não temos conhecimento suficiente para lidar com esse tipo de problema, relacionado a uma aposta esportiva. Observe também que qualquer caso com qualquer relação de afiliação entre o jogador e o cassino não pode ser tratado por nós . Serei forçado a rejeitar sua reclamação."
Não há muito a dizer, receio - não importa o cassino.
Fique bem.🤞
No geral, é estranho que isso tenha acontecido. Estou aqui há muito tempo, nunca tive esses problemas acontecendo comigo. Se você apostar moderadamente e com sabedoria, isso não acontecerá
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