Alguém está tendo problemas com o NineWin Casino e com o pagamento? (página 6)

Olá rapazes e moças,

Fiz uma solicitação de 3 WD de £ 1.000 cada a partir de 16 DE AGOSTO. Depois de passar pela verificação da conta, muito doloroso, eles continuam dizendo que o pagamento foi processado no último dia 19 de agosto. Até hoje, ainda não há dinheiro. O serviço de atendimento ao cliente continua dizendo para esperar 5 dias úteis. Pedi a mensagem rápida do banco e a resposta ainda foi a mesma. Na minha conta, cada WD está mostrando aprovado. Sinto que isso é um golpe. Alguém pode ajudar?

Fale com eles no chat ao vivo e pergunte qual é o problema. Eles me enganaram em £ 2.000 ao me permitir depositar após ser totalmente verificado com passaporte do Reino Unido e endereço de conta bancária do Reino Unido, apontando a cláusula 4.2 em seus termos e condições que afirmam que jogadores do Reino Unido não podem jogar com dinheiro real, pois é um país restrito. Eu fiz um escândalo no meu banco e pelo menos recebi meus depósitos de volta.

Oi!

Sinto muuuuito dizer isso, mas para nós intervirmos, é muito cedo. Embora eu saiba que parece estranho, damos aos cassinos 14 dias inteiros para lidar com o pagamento. o que é um período muito longo, mas com base em nossa análise, há tempo suficiente para cassinos mal administrados lidarem com a situação um pouco mais habilmente sem nossas perguntas. Nossos especialistas então usam o procedimento de reclamação para solicitar respostas do cassino.

Talvez eu tentasse confrontar os perfis deles nas redes sociais com comentários; eu cuido dos nossos, então posso garantir que essa é uma prática extremamente inconveniente.

Receio não ter nada melhor neste momento. 🙁

Sim, estou pronto para registrar uma reclamação contra eles também. E para notificar todas as agências de que é um golpe, não coloque o dinheiro deles. Também tem uma sequência

Se eles restringem pessoas do Reino Unido, por que então eles aceitam primeiro o depósito que é em £, depois eles pedem o tipo e o número da conta que são usados apenas no Reino Unido. Eu depositei bastante com eles. Como você conseguiu seu dinheiro de volta? Você pediu ao seu banco para cobrá-los de volta por fraude?

Para ser honesto, é muito estranho, especialmente quando eles não conseguem fornecer nada.

Eu gosto que eles anunciem isso no slot hub reclamação e ah eles

Spinanga é uma farsa, não invista seu dinheiro.

Porque como Jokabet que é outro deste grupo eles permitem que você verifique o Reino Unido como um jogador deposite em £££ mas seus termos e condições não permitem que residentes do Reino Unido joguem com dinheiro real 4.2 países restritos. Eu disse ao meu banco o que tinha acontecido fui para um chargeback informei o cassino o que eu estava fazendo e eles reembolsaram meus depósitos como o que eles fizeram embora não fosse ilegal foi fraude de certa forma.

Eles são uma farsa total e, para ser honesto, você não está vendo seu dinheiro. Ainda não tive uma razão para eles fecharem minha conta e não pagarem meus € 24.010. A CEG até ficou do lado deles, apesar de eu ter enviado evidências mais do que suficientes de que eles me prometeram meus ganhos, e a Ninewin não ter enviado nenhuma evidência. Ambos são babacas da lavagem de dinheiro

Então, desculpe, o que o CEG disse a você quando eles ficaram do lado do cassino? Eu gostaria de saber qual foi o motivo. Talvez eles só tenham fornecido evidências ao CEG, então foi assim que eu vi, mas isso é só meu palpite.

Acho que isso não deveria acontecer e seria melhor se o cassino tivesse algum tipo de segurança. Se você inseriu todas as informações corretamente e não tentou de alguma forma contornar o cassino e eles pegaram depósitos de você, eles deveriam pagar o jogador e então poderiam fechar a conta ou algo assim.

De qualquer forma, já que você tem uma reclamação, vamos ver o que pode ser feito e como tudo vai ficar.

Vou manter meus dedos cruzados 🤞

Enviei a eles 3 e-mails sobre a aceitação da verificação do Reino Unido, juntamente com depósitos de £££ e jogos em £££ e, em seguida, em seus termos e condições 4.2 Reino Unido é um país restrito, não é permitido jogar com dinheiro real, mas o CEG nem se preocupou em responder. Eu até forneci evidências fotográficas dos negócios obscuros da Ninewins.

Hmm, é uma pena porque eu também gostaria de ver o CEG responder a essas coisas. Pelo menos se eles dessem alguma razão e não ignorassem o jogador. Então não parece muito profissional e confiável.

Infelizmente, é o que é. 🙁

Hoje, depois de 5 dias, eles me disseram que precisam escalar o motivo pelo qual não recebi os fundos e me pediram uma cópia do meu extrato bancário do dia 19. Isso é uma piada.

Então eles pediram uma verificação adicional. Confie em mim, não é nada incomum de um cassino online fazer isso. Então é sempre melhor fornecer a eles todos os documentos solicitados para prosseguir com seu saque.

Você já lhes forneceu a declaração?

parece que sou a próxima vítima do ninewin

tentou retirar e recebeu a mesma mensagem "verificar endereço de e-mail"

enviei um e-mail para eles e a resposta foi...

Olá,

Gostaríamos de entrar em contato com você, você não deveria saber por que não posso retirar... o que está acontecendo aqui em relação à sua solicitação? Você poderia fornecer detalhes adicionais ou esclarecer sua solicitação para que possamos ajudá-lo de forma mais eficaz?

E

Olá,

Não conseguimos localizar uma conta criada com seu e-mail (meu endereço de e-mail) em nosso cassino. Pedimos gentilmente que você confirme que está se comunicando com o cassino correto e entre em contato conosco usando o endereço de e-mail que você usou ao se registrar.

Entre em contato conosco usando o endereço de e-mail correto.

absolutamente chocante

alguma sorte?

Não, apenas saladas de palavras. Eles continuam dizendo que o pagamento foi enviado no dia 20.

Quando perguntei quem é o regulador deles, a resposta foi: não podemos divulgá-lo.

Perguntei quem é o remetente da transferência bancária e da mensagem rápida, a resposta é que não podemos divulgá-la.

Inacreditável

Minha conta foi verificada com vários documentos.

Passaporte, foto, frente e verso do meu cartão, extrato bancário.

Eles pediram meu extrato novamente na sexta-feira passada, supostamente para verificar se não recebi a transferência.

Isso é muito incomum