Ola bom dia , tudo bem sasa2024..
No meu caso que dos 78.000 e pouco ..a equipe do Casino guru ,já estão agilizando e cuidando , ontem recebi uma notificação que eles já encaminharão uma notificação para o Casino ,tem 7 dias para o representante se manifestar porque eles bloquearam meus ganhos e jogos da plataforma .. eu estou muito itusiasmado..
Então não desista você ..você fez sua reclamação lá na área de reclamações? Se não fez faça lá .
Voce lá na página.. voce já se cadastrou aqui ,tipo com email e senha ? Está aqui
Se você deseja registrar uma reclamação aqui com nossa equipe, aqui está o link . Infelizmente, eu também não seria muito positivo. Este casino tem um índice de segurança baixo, por isso não posso garantir que a nossa equipa poderá ajudar aqui.
eles tem um grupo no telegram ,mas nós não podemos dar opiniões ou falar , apenas ver .
Sasa eles falaram a mesma coisa ,mas não fiz que eles pediram , vou aguardar aqui a resolução do meu caso .
Tentei mais quando tem a opção para colocar o nome do cassino eu não acho nas opções. Vc pode me dizer como colocou?
Você precisa fazer uma reclamação ao "cassino desconhecido" e ela deve ser processada. Se você tiver alguma dificuldade, tente escrever um email para nossa equipe em complaints@casino.guru , e eles o guiarão. Deixe-nos saber como você está, por favor.
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consegui entrar em contato com eles hj, me disseram isso! O que vocês acham sobre?