Estou fazendo uma reclamação no Casino Mostbet. Abri uma conta e fiz um depósito. Aí queria sacar a quantia de 25000kc e já havia problemas. Eles não enviaram o dinheiro, nenhuma comunicação e finalmente congelaram minha conta.
E quando você abriu uma conta e fez um depósito, você recebeu um bônus por isso?
Bem, eu não sei de nenhum bônus que viria.
Nenhum ônibus veio, então é melhor você não jogar e não apostar.
A Mostbet oferece um bônus de primeiro depósito por padrão. Portanto é possível que você não tenha percebido que está jogando com o bônus, você violou as condições de jogar com o bônus e por isso a conta foi encerrada. Você tentou enviar um e-mail para o cassino perguntando por que sua conta foi encerrada?
This is the main problem of the majority of online casinos. You make an account, make a deposit, and when you try to withdraw the money, you understand that you have been fooled. It is hard nowadays to find a fair casino. Personally, I play on joker. I trust this online casino because I am playing on it for a long period of time. I am playing only slots, and every time I am making small deposits. Sometimes I can even win some money. I can withdraw the money without any problem, directly on my debit card in the banking account.
I only know that the case was related to sports betting (not a casino) so our complaints team couldn't deal with it 😕
Mostbet é o pior casino. Depositei 5.000 na conta do jogador e não recebi o bônus de entrada que ele oferece até agora. E não apenas% s da quantia perdida. Ninguém responde ao apoio e se o fizer, vão começar a inventar desculpas de que são da sociedade indiana !!!
Olá, você tem a oportunidade de registrar uma reclamação em qualquer cassino que não trate jogadores justos. Se lhe apetecer, pode fazê-lo aqui e a nossa equipa irá verificar a situação. Você vai tentar?
Tenho o mesmo problema com a mostbet, coloquei CZK 10.000 na minha conta, depois fiz cerca de três apostas ao vivo, e fiquei surpreso que minha conta foi congelada sem dar motivo, entrei em contato com tudo o que pude, finalmente depois de três horas via e-mails e chats, eles me mandaram que eu tenho que enviar fotos para identificação então eles queriam uma selfie com um cidadão, uma selfie com cartão de crédito e uma selfie com certidão de nascimento, então como eu mandei tudo principalmente eu queria pegar meu dinheiro, então eles escreveram que haveria outra videoconferência do Skype para verificação adicional, o que não entendo quando recebi fotos com rostos e selfies com documentos, o que me parece o extremo, mesmo apostas tchecas com licença não exigem, mas concluindo eu me arrependo de ter feito uma conta aqui e se eu nunca consegui fazer isso, agora tenho que esperar 14 dias antes de mim eles ligam para o Skype para me dar uma cara e mostrar tudo que eu já enviei, então talvez a conta vai me congelar e então eu estou loo rei ansioso para esperar meu dinheiro de volta e enviar esta empresa para algum lugar.
Então isso é uma coisa realmente terrível de se fazer. Não entendo por que é necessário esperar 14 dias para uma chamada do Skype, especialmente depois que você enviou tudo o que eles queriam. Se eles abrirem uma conta, eu tentaria imediatamente sacar o dinheiro e não jogaria mais lá. Eu principalmente não jogaria para evitar uma vitória mais alta e você não descobriu que isso não lhe pagaria nada de qualquer maneira.
Então espero que ele me verifique com esse Skype e fique tranquilo, mesmo que de acordo com as informações no chat eles tenham mais 14 dias a 30 para abrir, isso é realmente um extremo não nascido, e também uma lição de realmente fazer upload e não criar contas sem uma licença checa, de qualquer forma a verificação Skypen não descongelou ilegalmente minha conta, como obter meu dinheiro que tenho há alguma maneira?
Caso contrário, em 14 dias, porque supostamente algum gerente não tem tempo antes
Como ficou no final? estou resolvendo um problema parecido
No caso extremo, eu também consideraria uma ação judicial, mas não sei onde.
Como ficou no final?
Um mês após a negociação do chat e minha conta congelou e não 30.000. Carne
Então eu estou contando em perder dinheiro? 🙁
E como eles justificaram isso? Como ninguém pode fazer nada contra eles?
Que violei todos os pontos de bônus e por isso bloquearam minha conta e você tem 30 mil deles?
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
