Cazinoin me comeu 30.600 euros

boa noite Galera do cazinoin comeram 30.600 euros e bloquearam minha conta ... semana passada ganhei a quantia de 30.600 euros ... assim que ganhei no cassino ao vivo fiz um saque .. assim que fiz um saque eles não aprovou e me disse que minha conta deve ser verificada ... depois de uma semana eles me mandaram um e-mail e me disseram que por eu ter criado outra conta no mesmo site eles pegam o valor que eu tenho dentro e me bloqueiam .. ... tinha mesmo criado outra conta algum momento esqueci os códigos e joguei apenas uma vez ... depois disso e aí encontrei os códigos e joguei na conta principal que tinha ... fico indignado não sei o que fazer. .. como devo agir o que você sugere ?? Nos termos afirmava que se você criar 2 contas eles têm o direito de fazer o que fizeram ... Eu contratei um advogado mas não sei como agir, há muito dinheiro e além disso já fiz vários depósitos para ganhar este montante

cazinoína me diga

Informamos que nosso Departamento de Segurança encontrou contas adicionais registradas por você em nosso sistema. Todas as contas inseridas por você foram bloqueadas devido a uma violação dos nossos Termos e Condições.

De acordo com os Termos e Condições, todas as contas encontradas serão permanentemente congeladas e os fundos disponíveis serão perdidos, já que o valor retirado de ambas as contas excede o valor depositado em ambas as contas.

Você não tem permissão para abrir uma nova conta em nosso sistema. Observe que todas as novas contas criadas por você em nosso sistema serão encerradas e todos os fundos serão perdidos.

minha resposta

Esta manhã, por volta das 12h00, hora local, recebi um email do seu

empresa segundo a qual sua equipe de segurança descobriu que eu

também tinha uma segunda conta ativa registrada em seu sistema e que este

ação foi contra os seus termos e condições.

Ao mesmo tempo, devido a essa situação você me informou que todos os meus

as contas estão congeladas e todo o dinheiro que eu tinha foi confiscado

de você.

A este respeito, gostaria de informar que criei o segundo

conta apenas porque eu havia perdido o acesso à primeira conta e apenas ιn

para poder jogar. Eu também quero observar que no segundo

conta eu só joguei uma vez e apenas até ter acesso ao meu principal

conta novamente.

Criar uma segunda conta era a única maneira de continuar

jogando até ter acesso à minha conta principal novamente e eu não tinha

beneficiar com isso. Em qualquer caso, eu não agi maliciosamente e fui pressionado

só por causa da minha vontade de continuar jogando.

Em qualquer caso, * não consigo entender por que essa ação sua, de suspender meu

contas e confiscar o dinheiro que continham, apenas ocorreu apenas

hoje, na altura em que ganhei o prémio de 30.600 euros a jogar, ainda

embora eu já tivesse passado mais de 3 meses desde que criei meu segundo

conta, e todo esse tempo você nem me avisou. *

Durante esse período de três meses, desde que criei meu segundo

conta - ação que foi contra seus termos e condições - eu tinha creditado

mais de 20.000 euros na minha conta para jogar. Mas eu acho que eu

não era ilegal enquanto eu estava creditando dinheiro, certo? acabei de me tornar ilegal

no momento em que quis retirar o dinheiro que acabara de ganhar ..

Creio que é um grande engano seu, não me informar na hora

que criei minha segunda conta de que esta foi uma ação contra o

termos e condições da empresa e suspender as contas até então,

mas permitindo-me creditar mais e mais dinheiro por um período de tempo que durou

três meses. E, finalmente, você suspendeu minhas contas e confiscou meu

ganhos, na hora em que eu queria sacar.

* Pelas razões acima, considero que a maneira como você lidou com os

questão era anti-profissional e antiético em relação a um usuário como eu, que foi

tocando em sua empresa por tanto tempo sem ter criado a menor

problema e quem distribuiu centenas de milhares de euros em seu

companhia.*

* Pelas razões acima, peço que desbloqueie minhas contas e deixe-me

continue jogando, e em qualquer caso, devolva para mim meus ganhos, que eu

presume ser no valor de 30.600 euros *

Olá, sim, de modo geral, eles têm o direito de anular todos os seus ganhos quando você abre várias contas. Por outro lado, acreditamos que é muito importante ver se o jogador obteve alguma vantagem ao ter as 2 contas. Deixe-me explicar com um exemplo.

Você cria uma conta e ganha um bônus no seu primeiro depósito e perde. Então você cria outra conta, recebe o bônus generoso no seu primeiro depósito e ganha desta vez, então você teve a vantagem de pegar o bônus que deveria pegar apenas uma vez.

Por outro lado, se você jogou sem bônus, não tinha nenhuma vantagem sobre o cassino, então não há razão para anular todos os seus ganhos. Sugiro que você envie uma reclamação aqui em nosso site e veremos o que podemos fazer com ela: https://gr.casino.guru/

Muito obrigado pela resposta .. Quero informar que não recebi nenhum bônus e não tive nenhum propósito de fraude para ganhar nada com isso .... não me beneficiou em lugar nenhum ... você como Eu disse que não recebi nenhum bônus Estou muito ansioso e não sei o que fazer !! Ficarei feliz se você me responder

Já fiz o meu relatório na plataforma e estou à espera de uma resposta dos especialistas ... Depositei todo o meu dinheiro na empresa e era o meu lucro que esperava .. Gostaria que conseguíssemos algo

Vejo que você já enviou a reclamação ontem. Por favor, dê a meus colegas algum tempo para processá-lo.

Obrigado pelo seu tempo!

a empresa de mensagens agora diz isso

Olá. Informamos que você já recebeu a resposta para o seu caso. O caso não está apenas relacionado ao bônus:

6.3. Fraude. Múltiplas contas

6.3.1. A Empresa tem o direito, a seu exclusivo critério, de desqualificar qualquer

Cliente que cometeu uma fraude ou falsificou ou tentou falsificar o

processo de participação ou o andamento de qualquer promoção, ou violada

este Acordo, Termos Promocionais e / ou Termos Específicos, ou quem

pode, em uma opinião razoável da Empresa, prejudicar o

Reputação da empresa e marca ou reputação de qualquer empresa de

nosso grupo.

6.3.2. Fraude, várias contas, várias entradas, evasão de

medidas para prevenir fraude e / ou acesso / entrada não autorizada,

participação que viole os Termos Promocionais é proibida.

6.3.3. A Empresa reserva-se o direito de excluir das Promoções qualquer

participante e proibir o uso do site da empresa se a empresa

considera que um cliente tentou entrar usando mais de um

contas ou envolvido em qualquer atividade fraudulenta ou ilegal (incluindo

atividade que viole as leis nacionais) se o cliente iria ou não

ou pode ganhar um prêmio. A Empresa reserva-se o direito de excluir

contas e se recusar a pagar bônus / prêmio ou outros incentivos de

Promoções se o Cliente usou várias entradas / contas.

Sim, odeio isso, mas acontece com frequência. Você ganhou mais de 30 000 euros. Eles anulam todos os seus ganhos e quando você pergunta o motivo, eles copiam e colam parte de seus termos e condições. O casino pode encerrar qualquer conta usando este método. Não fornecendo quaisquer motivos, apenas copie e cole seus termos e condições. Se você violou os termos e condições, eles devem especificar o que você fez de errado para que você possa se defender.

Obrigado pela sua resposta ... o que posso fazer agora ?? Estou bloqueado 😕 ... por favor me ajude

Vejo que sua reclamação foi aprovada aqui em nosso site. Então temos que começar a lidar com isso, talvez entre em contato com o cassino e então veremos. O casino reage às reclamações apresentadas contra eles. Foram 13 casos aprovados e todos resolvidos, o que é um bom sinal. Também encontrei um com várias contas: https://casino.guru/casinoin-player-has-been-accused-of-opening-multiple-2

Vejo que o homem pegou de volta os depósitos do monotrilho ... Desejo tudo de bom para vocês ... porque todo o meu dinheiro foi a vitória que ganhei ... Não tenho dinheiro !!! Muito obrigado novamente por me ajudar.

Tive a mesma situação com o pôquer. Ganhei quase 11k dólares e depois enviei umas 10 fotos de documentos e não aprovava meu saque por 1 mês quase até o momento em que perdi 7 mil dólares e depois eles aprovaram meu saque.

sim percebi um atraso no saque e tu perdeste o dinheiro ... desculpa ... tenho-o na conta 30600 e bloquearam-me .. disseram-me que perdi o dinheiro!

Estou muito curioso para saber o que vai acontecer com o seu caso. Especificamente, o que você fez de errado de acordo com eles. 30 600 é muito dinheiro!

Estou muito triste e estou esperando para ver o que precisa ser feito!

Até agora, eles também reservaram € 1600 para mim e não estão me dando porque dizem que há um problema com o provedor de retirada.

Olá,

Vejo que você já enviou duas reclamações sobre esse problema.

Para mim, parece que a segunda reclamação que você acabou de criar é uma espécie de atualização relacionada à primeira, estou correto?

Eu acho que você pode simplesmente atualizar este , não é necessário criar várias reclamações sobre problemas relacionados no mesmo cassino.

De qualquer forma, posso saber se o cassino sugeriu algumas alternativas para resolver essa situação, por favor? Não consigo acessar sua segunda reclamação porque ela ainda não foi aprovada, por isso estou perguntando agora.

A fraude está longe deste lugar

Olá, você teve alguma sorte neste cassino ou teve alguma experiência ruim? Eu não sabia muito do que você escreveu e certamente agradeceria se você pudesse explicar se algo está incomodando e talvez possamos ajudá-lo.

Vou esperar pela sua resposta.