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Conta bloqueada blitzstar Casino! (página 3)

há 2 anos por laurahutson96
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19.012 visualizações 59 respostas |
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Radka
há 2 anos

Sim, claro, esta é uma história comum, todos os que jogavam no Poker Stars tinham um Jackpot King de 1.000.000 todos os dias e a slot imediatamente congelou.

A coisa é, essas pessoas geralmente negaram este evento, por cinco dias eles me disseram que parecia para mim. Fiquei calado que tinha uma gravação que fiz no celular. Eles forneceram um histórico do jogo em que esse giro estava faltando, não estava lá. Então eu dei a eles uma gravação, e só depois disso eles admitiram que esse evento aconteceu. Eu escrevi uma reclamação para a empresa IBAS, eles me prometeram investigar essa questão. Durante duas semanas recebi cartas da empresa, depois tudo parou abruptamente. O IBAS simplesmente parou de responder, não consegui descobrir o que estava errado. Apenas um mês depois percebi o que estava acontecendo, estava vasculhando meu e-mail e de repente encontrei uma carta enviada do meu espólio para a empresa IBAS, Só um esquizofrênico doente poderia escrever isso, procurei no histórico do navegador e vi que quando esta carta foi enviado, minha conta foi logada de outra região, ou seja, da região de Moscou, em uma palavra, meu e-mail foi hackeado e esta carta foi enviada em meu nome para o IBAS, acho que não foi um. Porque foram cerca de 10 inscrições de outra região. Alguém realmente não queria que o julgamento terminasse.

Quanto ao fato de que os operadores não podem interferir no processo do jogo, isso é verdade, mas eles podem pará-lo, apenas não deixá-lo continuar jogando e pronto. Tenho muitos exemplos para isso.

Se você estiver disposto a ouvir mais, me avise. Este é apenas o primeiro exemplo, e eu tenho muitos mais.

Traduzido automaticamente:
leksandr
há 2 anos

Aqui está um exemplo claro de como o cassino pode afetar o jogo.

Torneio no cassino Grande Vegas, veja a rapidez com que subi na classificação. Faltavam 12 horas para o final do torneio. No meio do jogo eles simplesmente me expulsaram do site, consegui chegar ao site apenas pela manhã, apesar dos esforços deles, ainda fiquei em primeiro lugar neste torneio. Portanto, não me diga que são falhas simples, é o que eles fazem quando querem impedi-lo de jogar, o administrador do cassino tem maneiras suficientes para impedir que você complete o jogo. Eles nem sequer desprezam o bloqueio por endereço IP.

Este cassino usou esses métodos mais de uma vez. Desde que fiquei em primeiro lugar em seus torneios por três meses seguidos. Os dois primeiros eles de alguma forma aguentaram, e eu recebi um prêmio em dinheiro pelos lugares ocupados. No terceiro mês, depois de ficar em primeiro lugar, recebi apenas o reembolso dos meus fundos que gastei no add-on e uma notificação de que não poderia mais participar desses torneios, este é mais um banimento pelo fato de ter muitas vezes ganha.

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

Sim, claro, esta é uma história comum, todos os que jogavam no Poker Stars tinham um Jackpot King de 1.000.000 todos os dias e a slot imediatamente congelou.

A coisa é, essas pessoas geralmente negaram este evento, por cinco dias eles me disseram que parecia para mim. Fiquei calado que tinha uma gravação que fiz no celular. Eles forneceram um histórico do jogo em que esse giro estava faltando, não estava lá. Então eu dei a eles uma gravação, e só depois disso eles admitiram que esse evento aconteceu. Eu escrevi uma reclamação para a empresa IBAS, eles me prometeram investigar essa questão. Durante duas semanas recebi cartas da empresa, depois tudo parou abruptamente. O IBAS simplesmente parou de responder, não consegui descobrir o que estava errado. Apenas um mês depois percebi o que estava acontecendo, estava vasculhando meu e-mail e de repente encontrei uma carta enviada do meu espólio para a empresa IBAS, Só um esquizofrênico doente poderia escrever isso, procurei no histórico do navegador e vi que quando esta carta foi enviado, minha conta foi logada de outra região, ou seja, da região de Moscou, em uma palavra, meu e-mail foi hackeado e esta carta foi enviada em meu nome para o IBAS, acho que não foi um. Porque foram cerca de 10 inscrições de outra região. Alguém realmente não queria que o julgamento terminasse.

Quanto ao fato de que os operadores não podem interferir no processo do jogo, isso é verdade, mas eles podem pará-lo, apenas não deixá-lo continuar jogando e pronto. Tenho muitos exemplos para isso.

Se você estiver disposto a ouvir mais, me avise. Este é apenas o primeiro exemplo, e eu tenho muitos mais.

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

Hello,

this is very interesting story and can hardy comment on it. But if you believe that the truth is out there go ahead and start over again with IBAS. Maybe they just got bored lacking the will to answer you further 🙂.

I do not know what to say about this hacked email, honestly.

I believe that I've already suggested you to create your own thread about all those stories, well why not, some players may even respond. Who knows.



há 2 anos

Aqui está um exemplo claro de como o cassino pode afetar o jogo.

Torneio no cassino Grande Vegas, veja a rapidez com que subi na classificação. Faltavam 12 horas para o final do torneio. No meio do jogo eles simplesmente me expulsaram do site, consegui chegar ao site apenas pela manhã, apesar dos esforços deles, ainda fiquei em primeiro lugar neste torneio. Portanto, não me diga que são falhas simples, é o que eles fazem quando querem impedi-lo de jogar, o administrador do cassino tem maneiras suficientes para impedir que você complete o jogo. Eles nem sequer desprezam o bloqueio por endereço IP.

Este cassino usou esses métodos mais de uma vez. Desde que fiquei em primeiro lugar em seus torneios por três meses seguidos. Os dois primeiros eles de alguma forma aguentaram, e eu recebi um prêmio em dinheiro pelos lugares ocupados. No terceiro mês, depois de ficar em primeiro lugar, recebi apenas o reembolso dos meus fundos que gastei no add-on e uma notificação de que não poderia mais participar desses torneios, este é mais um banimento pelo fato de ter muitas vezes ganha.

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

I have no experiences with tournaments, furthermore, you have your opinion so be it. Who am I to opose you. 🙂

If you come across some actual issue - happening now, submit the complaint.

I will forward this communication to our Data Team, because I do not feel very fond of the subject.

Kindly note, that they are all very occupied thugh.

Start your own thread share your point of view.

Radka
há 2 anos

Eu entendo que você simplesmente não tem argumentos, por isso perdeu o interesse.

Traduzido automaticamente:
leksandr
há 2 anos

Hi leksandr,

thank you very much for sharing all the experiences you have. Since your issue is quite complex, I would recommend you to submit a complaint on our website, so we can do a proper examination and investigation. Possibly, offer additional solutions on how you should proceed.

In case of any questions, do not hesitate to contact me at my email address, jozef.k@casino.guru.

há 2 anos

Eu entendo que você simplesmente não tem argumentos, por isso perdeu o interesse.

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

I believe that it's quite obvious that I have no chance to debate further, without any complaint I have no information to check. That is why I asked Jozef.k to get in touch with you. 😉

Simply, I'm not part of Data Team nor the Complaint Team, this is actually far behind my field of exprtise.

Jozef.k
há 2 anos

Olá José. Isso aconteceu há quase um ano, faz sentido registrar uma reclamação agora?

Traduzido automaticamente:
Radka
há 2 anos

Posso saber quantos cassinos fecharam suas contas nessas circunstâncias? 🤨


Você acabou de me pedir para contar essas histórias. Agora você não quer ter uma conversa. Eu sabia que você não iria gostar. Por que começar então?

Traduzido automaticamente:
leksandr
há 2 anos

The best would be if you reached us directly when this happened, but it is worth a try.


Have you tried to discuss it with any of the licensing authorities?

Jozef.k
há 2 anos

Não. Não há valor em disputa, e ninguém se importa com a atitude em relação aos jogadores.

Editado pelo autor há 2 anos
Traduzido automaticamente:
há 2 anos

Posso saber quantos cassinos fecharam suas contas nessas circunstâncias? 🤨


Você acabou de me pedir para contar essas histórias. Agora você não quer ter uma conversa. Eu sabia que você não iria gostar. Por que começar então?

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

Hello,

Well, I would expect a number as an answer. Just asked how many times, not what has hapened. I just want to get an idea of how many times you've found yourself in such a situation. 

My point of view is the same, I explained that I'm not the proper person for such a debate. I feel the reasons are quite obvious.

Nevermind though.

Radka
há 2 anos

Olá.

Então nós simplesmente não nos entendíamos.

Traduzido automaticamente:
leksandr
há 2 anos

Well, probably.

Sadly, according to what Jozef.k said, there is not much we can go through. Remember how I've tried to mention that we need complaint to prove that something is wrong? We care about thre casino's attitude, but without a proper complaint we can't do anything.

And if the licensing authority does not care, there is hardly anything we can change on our own in this situation.

I'm sorry.

leksandr
há 2 anos

Yeah in the Terms and conditions, will be the reasons for everything, and I think the casino makes their decision, and it usually says what they say is what it will be.

crispyftw
há 2 anos

And when no one is complaining, nothing to be done about it.

What about the licensing authority, have you tried? I know you wrote that there was no disputed amount, I'm just not sure, whether you'vealready tried it in this case and failed.

Editado pelo autor há 2 anos
há 2 anos

And when no one is complaining, nothing to be done about it.

What about the licensing authority, have you tried? I know you wrote that there was no disputed amount, I'm just not sure, whether you'vealready tried it in this case and failed.

há 2 anos

No I did not try to do anything with this case because I feared what would happen is what happened with the second case...when it comes to these online casinos the customer never wins, from what I've heard from people is the casino always wins and what I've learned from the second case people are right!

laurahutson96
há 2 anos

Por mais triste que seja, você está absolutamente certo. Na maioria dos casos, o cassino ganha, mas você ainda precisa falar sobre isso, o jogador tem apenas uma arma contra o cassino, conte sua história e faça com que seja ouvida pelo maior número de pessoas possível. Então talvez eles se sintam um pouco envergonhados.

Traduzido automaticamente:
leksandr
há 2 anos

I would say that the "weapon" is the complaint rather than a story. We aim for supportive evidence, after all.

But I feel you made the same point. 👍

há 2 anos

No I did not try to do anything with this case because I feared what would happen is what happened with the second case...when it comes to these online casinos the customer never wins, from what I've heard from people is the casino always wins and what I've learned from the second case people are right!

há 2 anos

Hello,

thank you for the answer. I still think that coplaints are pretty usefull tool.

Anyway, I was asking crispyftw. Maybe we'll get another answer soon.🙂

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