FunID é uma farsa prometendo bônus de 200% (página 3)

Eu te disse

Estou feliz por você

Eles são irritantes (mas só alguns) então eles pagam

Para você, acho que os feriados de Pentecostes foram

Parabéns

Isso é ótimo; estou feliz por você.

Então, não demorou tanto assim. O que você acha?

Venho por meio deste registrar uma reclamação oficial.

Já solicitei cinco saques em *30 de maio de 2025*, totalizando €200, €120, €170, €40 e €90. Embora inicialmente tenham sido confirmados como bem-sucedidos, os valores foram creditados de volta na minha conta de jogador em *10 de junho de 2025*. Para sacar o dinheiro novamente, tive que apostá-lo novamente no cassino e, em seguida, solicitei outro saque de três saques totalizando *€150, €130 e €100*, que não obtiveram sucesso até o momento.

Já perdi dinheiro por causa da implementação.

Embora eu tenha recebido uma suposta confirmação de transferência sua, meu banco (Vivid Money) confirmou que *nenhuma das transferências foi recebida ou pode ser rastreada*.

Considero todo o processo duvidoso e inaceitável. Peço, mais uma vez, que esclareçam a questão imediatamente e paguem os valores pendentes.

Estou esperando meus pagamentos há 20 dias.

Fiz meu primeiro saque em 30/05/2025, sempre dizia que foi processado

O dinheiro foi creditado de volta na minha conta de jogador em 10 de junho de 2025. Tive que depositá-lo novamente no cassino para apostá-lo uma vez. Só então pude solicitar outro saque. Solicitei três saques em 10 de junho de 2025 e estou esperando por eles há mais uma semana.

O suporte sempre diz apenas que o departamento está trabalhando nisso e me informará por e-mail. Não recebi nenhum e-mail sobre isso até o momento.

O dinheiro ainda não está lá

O suporte me enviou uma confirmação de transferência ontem, 17 de junho de 2025, após 10 consultas. Meu banco confirmou que o número de referência não é rastreável e que nenhum dinheiro foi recebido.

Entrei em contato com o suporte novamente hoje por e-mail e chat ao vivo

O chat ao vivo disse que eu deveria ser paciente e que poderia levar até 10 dias até que eu recebesse uma resposta

Eu acho que isso é uma grande confusão

Olá,

Você poderia me dizer com quem você registrou a reclamação oficial? Acredito que essas informações podem ajudar outras pessoas.

Com base na segunda postagem feita no mesmo minuto da minha resposta original, quando você diz que se comunica por chat ou suporte, você está se referindo à equipe do cassino ou do FunID, por favor?

Diretamente na FunID

No Suporte FunID

Entendo, obrigado.

Parece que encontrar uma solução, no fim das contas, leva algum tempo. Espero que não demore muito mais.

E agora também registrei uma reclamação no TrustPilot

Espero que não demore tanto

O Trustpilot serve principalmente como uma plataforma para publicar avaliações, não para resolver ativamente disputas entre avaliadores e empresas. Imagino que você tenha publicado sua avaliação.

Você sabe onde mais você pode denunciar isso?

Por que você não perguntou por que esses fundos foram devolvidos e por que você os transferiu para o cassino em vez de escolher outro método de pagamento? Claro, então você tem que apostar uma vez. Essas são regras bem conhecidas.

A propósito, você não precisa transferir seus ganhos para a Funid para sacar de lá, os cassinos também oferecem muitas opções de pagamento

Como um novato você paga muito dinheiro vazio

Muito ruim

Olá, você poderia usar o botão de resposta quando quiser responder a uma publicação específica? Acredito que suas dicas são ótimas, mas o outro jogador pode perder a resposta assim.

Honestamente, eu entendia o assunto de forma bem diferente, então sou grato por você ter intervindo para ajudar outro jogador.

Olá,

Se me permite, sugiro que você leia a outra postagem, porque parece que decifrei errado a tradução para o inglês. Então, em vez de me concentrar em relatar, tentaria esclarecer o problema com o outro jogador; ele pode estar certo. 🙏

Aconteceu exatamente a mesma coisa comigo. O aplicativo FUNID não me permite verificar os documentos que eles pedem.

Estão me pedindo extratos bancários de um ano! É uma loucura.

E eu tenho que mandar por e-mail. Sei que vão me roubar.

Isso não é legal

A conta deve ser verificada com documento de identidade e comprovante de endereço

Comprovante de pagamento e extrato de conta

ser verificado

O que importa para eles sobre as transações da minha conta dos últimos 12 meses?

Estas não são autoridades

Fique firme

Vocês poderiam adicionar o FunID à lista de cassinos para que as reclamações possam ser processadas? O FunID não é um provedor de pagamento, mas pertence à Novaforge Ltd., assim como os cassinos que usam o FunID. Além disso, o FunID é licenciado como um cassino...

Então, um mês depois, minha conta FunID ainda não foi verificada. De acordo com o suporte, é por causa dos meus extratos bancários. Removi todos os pagamentos pessoais dos extratos e deixei apenas os depósitos que fiz no aplicativo FunID. No entanto, eles exigem que eu veja o mês inteiro, incluindo todos os depósitos e saques pessoais. Recuso-me a enviar esses documentos. Não sei o que fazer. Se eu não enviar os documentos, minha conta não será verificada e não poderei sacar meu dinheiro.

@beruco-26

Por 1 ano!! Isso é realmente uma loucura.

Você enviou os documentos?

Agora o Guru tem que ajudar você a perguntar por que e como

Enviei todos eles.

Extratos em PDF de 1 ano

Fotos e selfies em PDF

Fotos dos cartões em PDF

Estou aqui há 13 dias e me pediram novamente.

Enviei-os novamente, porque está tudo correto, os pagamentos e depósitos no Funid estão exibidos corretamente.

Acho que vão roubar 1500€ de mim.