Golpe da Bets.io roubou US$ 15.384

A bets.io fechou minha conta arbitrariamente e roubou US$ 15.000. Alegaram que eu violei os termos e condições, mas não me disseram o quê. É um site de criptomoedas fraudulento e sem fundamento. Não acredito que caí nesse golpe. Quero alertar outras pessoas para ficarem longe.

O dinheiro obviamente sumiu. Não tem como eles me devolverem. Eu só queria alertar os outros. Este site é fraudulento. É um golpe. Me sinto tão idiota e não acredito que caí nessa.

Aqui está um trecho do chat. Fiquem longe deste site.

Bem, li sobre toda a situação que aconteceu com você e lamento muito. O cassino tem uma classificação de segurança bastante baixa, então não me surpreende que isso tenha acontecido.

Com base no que vi nas capturas de tela, diria que o cassino pode ter pensado que você estava usando algum aplicativo ou software não autorizado que supostamente deveria te ajudar. Depois, mencionaram algo sobre verificação — você a realizou ou não?

Você apresentou uma queixa, então vamos ver se algo será resolvido ou não. Eu também estou curioso para ver o que acontece.

Eu estava me baseando no AskGamblers, que os avalia muito bem. Se eles acham que eu vou simplesmente desistir para que eles roubem meu dinheiro, estão muito enganados.

Se alguém tiver alguma ligação com o mundo dos cassinos de criptomoedas, eu agradeceria. No futuro, aviso a todos para ficarem longe deles. Me sinto tão idiota.

Continue lutando enquanto puder. Como eu disse, vamos esperar para ver como a denúncia se desenrola e como tudo termina.

Duas coisas vão acontecer: 1. Ou eles me devolvem o depósito por terem me roubado, ou 2. O mundo inteiro descobre que a bets.io é uma fraude de verdade e eles vão fechar. Se eles querem morrer lutando por US$ 14.000, a escolha é deles. Não vou ficar calado sobre isso.

Eu entendo.

Como eu disse, veremos o que acontecerá a seguir.

Como está o andamento da minha reclamação? Preciso reenviá-la, pois não se trata de atraso no pagamento, mas sim de um caso de conta encerrada e dinheiro roubado. Como faço para escrever uma avaliação sobre eles? Não há opção para avaliá-los aqui.

a comunidade precisa ser alertada sobre eles

Bastava manter a reclamação aberta e especificar nela que esse era o problema, e nossa equipe teria resolvido. Ao fazer isso, você perdeu tempo desnecessariamente e prolongou todo o processo de resolução.

Se você tiver uma reclamação aberta — e, portanto, pendente — contra o cassino, poderá escrever uma avaliação, mas ela só será aprovada ou rejeitada após a resolução da reclamação e a apuração do seu resultado.

Se este cassino não estiver em nosso sistema e uma avaliação ainda estiver sendo preparada para ele, você não o encontrará lá e não poderá deixar uma avaliação.

Peço desculpas. O problema foi que a reclamação foi inicialmente registrada como um atraso no pagamento, mas posteriormente foi alterada para encerramento de conta e apreensão de fundos.

Portanto, o site Casino Guru queria que eu esperasse duas semanas, alegando atraso no pagamento, mas esse atraso já não existe. Achei apropriado classificar a reclamação como fraudulenta e solicitar o encerramento da conta, o que de fato ocorreu após a minha reclamação inicial.

Peço desculpas se ofendi o CasinoGuru. Só queria deixar claro. Gostaria de incluí-los na lista para que avaliações possam ser escritas e outros sejam alertados sobre possíveis golpes.

O fato de terem uma classificação de 9,5 no AskGamblers e roubarem dinheiro é muito importante e precisa ser corrigido. Este site precisa ser alertado para todos.

Aliás, nunca respondi às suas perguntas diretamente e peço desculpas por isso também. Eu estava realmente vendo tudo com raiva naquele momento.

Joguei blackjack talvez duas vezes antes de fecharem minha conta, então nem sei o que eu poderia estar usando. Não usei nenhum software ou aplicativo, nem tenho acesso a nenhum. Sou um dos jogadores de nível mais alto em vários sites de jogos de azar legítimos, como o BC.game, e já apostei mais de 12 milhões de dólares.

Em segundo lugar, cumpri integralmente todas as instruções de KYC (Conheça Seu Cliente), apesar de eles anunciarem que não exigiam KYC. Tenho registros de tudo isso, bem como das exigências absurdas que me fizeram cumprir. Por exemplo, quando escrevi uma selfie em um pedaço de papel, disseram que o papel tinha que ser pautado e não podia ser uma folha em branco…

O mais importante para mim neste momento, se eu não conseguir meu dinheiro de volta, é alertar a comunidade e os jogadores de que este site rouba.

Não há problema em você ter registrado uma nova reclamação; pelo contrário, acho que você apenas prolongou o tempo necessário para a resolução. Se você se deparar com uma situação semelhante no futuro, sinta-se à vontade para incluí-la em sua reclamação anterior. Quando nossa equipe analisar o caso, é assim que lidaremos com a situação.

Além disso, agradeço por responder às minhas perguntas. Você esclareceu algumas dúvidas, o que é importante. Se você tiver uma conta verificada e não tiver usado nenhum produto ou serviço, agradeceria se o cassino pudesse se pronunciar sobre o assunto. Mas, como você abriu uma nova reclamação, teremos que aguardar a resposta.

Obrigado, peço desculpas novamente e agradeço qualquer ajuda.

Vejo que neste momento estamos aguardando sua resposta à sua reclamação. Poderia verificar, por favor?

Respondi, eu acho.

Sim, agora vejo que você respondeu. 🙂

Eles se recusam a qualquer comunicação. Trata-se de uma organização criminosa e é preciso alertar as pessoas sobre eles antes que causem mais danos.

Aguarde um pouco — o cassino será contatado em breve, então veremos se eles respondem ou não.

Respondi à Karla e agradeço sua ajuda. Eles são uma empresa mal-intencionada nesse ramo e precisam ser expostos. Neste momento, só quero que as pessoas saibam que este é um site fraudulento e que fiquem atentas para que eu possa ajudar outras pessoas a evitarem esse golpe no futuro.

Ao mesmo tempo, notei algo preocupante:

A plataforma costumava ser publicamente associada à TESSERA LIMITED SRL, mas agora seus Termos listam a Techno Wave Systems SRL (Costa Rica).

Não existe uma explicação clara para essa mudança, o que levanta sérias questões.