Não consigo sacar minha vitória na 20bet

I have already submitted all the documents and they keep rejecting my withdrawal

Ya presente todos los documentos y me siguen rechazando mi retiro

Olá,

Vejo que você criou uma reclamação sobre isso. Posso saber se a verificação da sua conta foi concluída, por favor?

Observe que a verificação ocorre primeiro, somente depois de aprovada, você é elegível para a retirada.

Pode ser este o problema?

I already verified my account, present everything they asked me

Ya verifique mi cuenta ,presente todo lo que me pidieron

Ok, isso significa que todos os documentos que você forneceu foram aceitos, nenhum está faltando agora e você também recebeu algum tipo de confirmação, que a verificação foi concluída com sucesso, certo?

Por favor, informe a Petronela através de sua reclamação também, ela perguntou sobre a verificação.

Yes, it appears that they were approved

Si ,sale que fueron aprobados

Even yesterday I presented another receipt where my name and account number appear where I am going to withdraw, they approved the document and even so they rejected the deposit

Incluso ayer presente otro recibo donde figura mi nombre y numero de cuenta donde voy a retirar ,me lo aprobaron el documento y aun asi rechazaron el deposito

Olá,

bem, não tenho certeza do que posso fazer com isso agora.

Você tem algum problema com o depósito - dinheiro enviado para a conta do cassino ou com a retirada - dinheiro enviado pelo cassino para você, por favor?

Forget with this CASINO and a waste of time.

Wherever I go, I'll unmask these vicars!

Bem, posso imaginar que deve ser muito chato, mas ainda assim,

Eu esperaria que sua reclamação fosse encerrada primeiro, todos cometemos erros e ainda há uma chance de que o cassino faça algum progresso com o problema - pelo menos espero que haja progresso. 🤞

My withdrawal is refused even though my account is verified. I am being asked for deposit receipts which are fictitious and I did not make any such deposits. This provider simply does not want to pay out. I advise everyone to stay away from this provider, play somewhere else, there are enough reputable providers.

Meine Auszahlung wird verweigert obwohl mein Konto verifiziert ist. Man verlangt von mir Einzahlungsbelege welche fiktiv sind solche Einzahlungen wurden von mir nicht getätigt. Dieser Anbieter möchte einfach nicht Auszahlen. Ich rate jedem die Finger von diesem Anbieter zu lassen , Spielt woanders es gibt genug seriöse Anbieter.

Olá, isso significa que o que o cassino exige de você, você não depositou no cassino? Você disse a eles que não poderia provar algo que não depositou? Você tem algum histórico de depósito em seu perfil ou algo onde eles possam mostrar o que precisam ou explicar melhor para você? Há quanto tempo você está tentando resolver a situação?

Por favor, me avise.

Good day

I also played at 20bet and won; I submitted all the necessary documents.

First, it said it was being reviewed, and when I tried to withdraw my money, it was rejected. Then I sent all the documents again, which were accepted. Then I requested another withdrawal, which was also rejected. And this has been going on for three days now. What can I do to get my money? Do I need to hire a lawyer, or what happens to the money if I close the account?

greeting

Mrs. Fischer

Guten Tag

Ich habe auch bei 20bet gespielt und gewonnen habe alle Unterlagen eingereicht.

Aber erst heißt es geprüft und wenn ich auszahelen wollte wurde abgelehnt.Dann habe ich nochmal alles Unterlagen geschickt die Angenommen wurden.Dann habe ich wieder eine Auszahlung beantragt wurde auch wieder abgeleht.Und das ganze geht jetzt schon drei Tag.Was kann ich machen um an mein Geld zu kommen.Muß ich mir deswegen einen Anwalt nehmen oder was passiet mit den Geld wenn ich das Konto kündige.

Gruß

Frau Fischer

Bem, antes de gastar muito dinheiro com um advogado, talvez você pudesse nos contar mais sobre toda a situação.

Com os documentos fornecidos, o cassino verificou sua conta ou ainda é necessário fornecer alguma informação adicional?

Se a conta não estiver totalmente verificada, você não poderá fazer o saque, sabe, e esse pode ser o motivo pelo qual o pedido foi rejeitado novamente.

Hello, regarding 20Bet, I unfortunately have to confirm that the betting provider is not only disreputable, but also illegal in Germany. Therefore, stay away from 20Bet.

20Bet operates as a betting provider in Germany without the required license. Therefore, it has likely been operating illegally in Germany since at least 2021. Without a valid license, 20Bet is not permitted to accept any payments. Accepting funds for placed bets is definitely illegal. Furthermore, 20Bet is adept at withholding winnings. If a larger sum is won (several hundred euros), they employ a number of tricks, meaning 20Bet tries to delay payouts as long as possible using a series of absurd tactics, such as alleged verification problems or even lies claiming technical issues at the receiving bank, etc., until the player eventually gives up and gambles their winnings again. All in all, 20Bet's services are illegal under German law. Since the service is illegal, the gambling contracts concluded are void according to § 134 of the German Civil Code (BGB) (violation of a statutory prohibition).

Hallo, in Bezug auf 20Bet muss ich nun leider bestätigen, dass der Wett-Anbieter nicht nur unserios ist, er ist vielmehr in Deutschland auch illegal. Deshalb Finger weg VON 20BET.

20Bet agiert als Wettanbieter in Deutschland ohne die erförderliche Lizenz zu besitzen. Somit dürfte er spätestens seit 2021 in Deutschland illegal sein. Ohne gültige Lizens darf 20Bet keinerlei Zahlungen anehmen. Die Annahme von Geldern für die getätigten Spieleinsätze ist definitiv illegal. Ausserdem ist 20Bet Meister beim Zurückhalten von Gewinnen. Wird eine größere Summe gewonnen (mehrere hundert Euro) dann wird Trick 17 eingesetzt, d.h. 20 Bet versucht den Gewinn mit einer Reihe schwachsinniger Tricks, wie z.B. angebliche Verifizierungsprobleme oder gar mit Lügen, dass angeblich technische Probleme bei der Empfängerbank vorliegen, usw. den Gewinn soweit möglich nicht auszuzahlen, bis der Spieler irgendwann aufgibt und seinen Gewinn wieder einsetzt. Alles in Allem ist das Angebot von 20Bet in Deutschland nach deutschem Recht also illegal. Da das Angebot illegal ist, sind die geschlossenen Spielverträge nach § 134 BGB (Verstoß gegen ein gesetzliches Verbot) eigentlich nichtig.

Isso também já aconteceu com você em relação a dinheiro? Você sabe que, se tiver um problema com um saque, não precisa perder seu dinheiro, mas tentaremos ajudá-lo. Nem sempre dá certo, mas pelo menos você tem uma opção.

Com relação à licença e ao fato de o cassino não poder oferecer serviços no país, isso acontece com muitos cassinos. Eu diria que, se um cassino aceita um jogador de um país assim, também deveria pagar o depósito dele, caso seja possível. Claro que, se isso for um problema para o jogador, é sempre necessário prestar atenção a essas questões e buscar informações. Acredito que a Alemanha seja um dos países que regulamentam muito bem os jogos de azar e, portanto, eu tentaria me proteger ainda mais.

Bem, eu não sabia que a 20bet não tinha licença na Alemanha. O fato é que eles bloquearam minha conta retendo todo o dinheiro que eu tinha nela. Era mais de 500€... Infelizmente, descobri que a 20bet não está na lista de sites autorizados na Alemanha, por isso estou buscando ajuda profissional de um advogado. Obrigado.

Ok, agora pelo menos você saberá que é bom procurar esse tipo de informação com antecedência.

Se tiver interesse, também podemos analisar o seu caso e tentar ajudar, se possível. Se preferir ter apenas um consultor jurídico, não há problema.

Você poderia me dizer como ficou? 🙂

Claro, eu te aviso.

Ótimo, boa sorte com a sua situação. 🤞🍀

Foi um pouco torturante até eles pagarem, mas enfim, agora tenho todo o meu dinheiro de volta.