Nenhum prêmio será pago. (página 2)

Você recebeu o pagamento?

Você recebeu o pagamento?

Não, esquece.

Qual foi o raciocínio deles? Quanto tempo você teve que esperar?

Não recebi nenhum dinheiro.

Ah não, isso não parece bom para mim. Você concluiu a verificação sem usar nenhum bônus?

Entendo por que a experiência de Nikolic o deixou preocupado com seu próprio saque de £600. A Maximalbet tem um histórico ruim de cooperação com nossa Equipe de Reclamações, então não gostaria de lhe dar falsas garantias. Além disso, eles têm um Índice de Segurança muito baixo - 0,4. 🙁

No entanto, sua espera de três dias por si só não garante que seu saque permanecerá pendente. Sua conta foi totalmente verificada? Você utilizou algum bônus? Qual o status atual do saque? O suporte informou um prazo de processamento ou explicou se há alguma verificação pendente?

Geralmente, permitimos até 14 dias para o processamento de saques, levando em consideração as circunstâncias de cada caso. No entanto, não espero que o cassino coopere agora e, receio, há uma grande possibilidade de você não receber seu dinheiro.

Eu não usei nenhum bônus e está tudo totalmente verificado. Faz apenas alguns dias e eles disseram que o processamento leva de 7 a 21 dias. Então, estou dentro do prazo. Mas depois de ler todos esses outros comentários, não estou muito otimista. Mas, caso alguém não saiba, você pode solicitar um estorno do depósito ao seu banco. Então, se eles não me pagarem em uma ou duas semanas, receberei meu depósito de volta 🙂.

Obrigado pelo esclarecimento. Você ainda está dentro do prazo que eles informaram, embora eu entenda por que as outras experiências aqui te preocupam. Por enquanto, eu deixaria o saque pendente e evitaria novos depósitos.

Tenha cuidado ao considerar um estorno como um reembolso garantido. Você pode consultar seu banco para verificar se suas transações específicas se qualificam, mas o banco precisa avaliar as circunstâncias, e o cassino pode contestar a solicitação. A contestação se refere aos depósitos, e não à recuperação dos seus ganhos de £600.

Iniciar um estorno também pode complicar a disputa com o cassino, então eu exploraria as opções disponíveis antes de prosseguir. Guarde a confirmação do saque e as mensagens de suporte e nos avise se o pagamento chegar. 🙂

Você tem notícias de algum cliente que tenha recebido pagamento por aposta máxima?

Infelizmente, não tenho essa informação. Como mencionei, o Índice de Segurança do cassino é extremamente baixo, próximo de zero. Se você registrar uma reclamação conosco, é muito provável que o cassino não responda à nossa equipe e a reclamação acabe sendo arquivada como não resolvida.

Como mencionei na minha publicação anterior, não recomendo recorrer imediatamente a um estorno, pois isso pode causar complicações com o seu banco ou com jogos em outros cassinos. No entanto, se você já tentou todas as outras opções e nada funcionou, pode valer a pena considerar essa alternativa.

Eu também sempre incentivo os jogadores a pesquisarem bem um cassino antes de depositar. Acredito que, se você tivesse visto o Índice de Segurança de 0,4 em 10 antes, provavelmente não teria depositado lá.

Alguém já recebeu algum pagamento dessa empresa? Acabei de tentar sacar £2.499, mas não estou muito confiante depois de ler este tópico.

Ei, você recebeu o pagamento no final?

Não, desculpe, é um golpe 🥲 Eles vão ficar te dizendo para esperar até que finalmente bloqueiem sua conta. Sinto muito, Emma, ​​a melhor opção é entrar em contato com seu banco, denunciar a fraude e solicitar o reembolso dos seus depósitos.

Oh não! Obrigada por responder! Tentei manter um pouco de esperança, pois vi um jogador do Reino Unido deixar uma avaliação no Trustpilot dizendo que recebeu o pagamento em 24 horas após o saque…

Hoje irei ao banco.

Obrigado pela resposta.

Boa sorte, Emma.

Lamento que esteja enfrentando esses problemas e gostaria que pudéssemos oferecer uma ajuda mais eficaz. No entanto, se você leu as postagens recentes neste tópico, provavelmente já percebeu que auxiliar jogadores com problemas neste cassino é muito difícil.

O cassino já possui diversas reclamações, não respondeu à maioria delas e atualmente apresenta um Índice de Segurança muito baixo. Você ainda pode registrar uma reclamação através da nossa Central de Resolução de Reclamações , mas quero deixar claro que, se o cassino continuar ignorando nossa equipe, sua reclamação provavelmente ficará sem solução.

O envio deste relato ainda pode documentar sua experiência e afetar positivamente o Índice de Segurança do cassino, ajudando a alertar outros jogadores. Infelizmente, porém, é improvável que nossa equipe consiga recuperar seu dinheiro sem a cooperação do cassino.