CasaFórumDiscussão das ReclamaçõesO Casino legiаno está envolvido em fraude! Não retira ganhos!

O Casino legiаno está envolvido em fraude! Não retira ganhos! (página 7)

 por sergejbaklanov780
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12.872 visualizações 154 respostas |
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filefilethey change their excuses!!!Now they are super busy

My first withdrawal was credited to my bank account, but the second was cancelled by them for no reason. I am trying to find out why.

Sure, so if you find out what happened and why the next one wasn't approved let me know. I hope you'll find out soon. 

Additionally, did you enter the second rejected withdrawal again or not? 

Yes, I ve withdrawth the money again and I ve mailed them to check if it s going to take again so many days. They replyed to me telling excuses that I ve cancelled the withdrawth and I send them the print screen that shows that the withdrawth was rejected by them. They can t evev look my account to check it.

Leoglxd21

So I would find it strange if they tell you that you canceled it and you say it wasn't your fault. If it takes more than 14 days, we would try to help. But that answer is quite inadequate. So try making the withdrawal again using the same method as the one that was successful and see what happens.

Radka

What is TP review???I will use this way if ti helps.You mean the trustpilot???

Bom dia, me enviaram outro e-mail pedindo desculpas pela demora e me dizendo que o provedor de pagamento (ou seja, o banco) é o culpado pela transação ter sido recusada. Também perguntei ao banco e eles me disseram a coisa normal, como é possível que uma transação tenha sido aprovada e a outra rejeitada? Claro, enviei um e-mail com a mesma pergunta, estou esperando uma resposta, embora eu tenha mencionado isso em um e-mail anterior. Nunca me deparei com algo assim antes... Espero que todos nós encontremos uma saída.


Traduzido automaticamente:

What is TP review???I will use this way if ti helps.You mean the trustpilot???

Yes, that is what Radka meant, indeed. TP is short for trustpilot.

Bom dia, me enviaram outro e-mail pedindo desculpas pela demora e me dizendo que o provedor de pagamento (ou seja, o banco) é o culpado pela transação ter sido recusada. Também perguntei ao banco e eles me disseram a coisa normal, como é possível que uma transação tenha sido aprovada e a outra rejeitada? Claro, enviei um e-mail com a mesma pergunta, estou esperando uma resposta, embora eu tenha mencionado isso em um e-mail anterior. Nunca me deparei com algo assim antes... Espero que todos nós encontremos uma saída.


Traduzido automaticamente:

We hope that too, and we'll wait for an update from you here.

Boas tardes, ando com o mesmo problema de algumas pessoas relativamente ao Legiano casino.

Tenho saques pendentes e nao hforma de fazerem o pagamento. Como posso resolver a situação?

Somente fizeram um pagamento e ja a muito tempo. Continuo com 3 a espera com valir de 500€ cada.


Haverá forma mais fácil de obter o dinheiro sem ser por transferência bancária?





ruifredericog

Good day.

May I ask how long you are waiting for the withdrawal, please?

We give casinos 14 full days to proceed with the payment before we intervene, so if this timeframe has already passed, I would surely suggest you file a complaint. Our team will try to help you out to solve it.

Please let us know, and we'll be ready here to help you out.

Nada de novo até agora em relação ao meu próximo saque, eles continuaram respondendo com desculpas, longe de ser o pior que já encontrei, espero que todos nós recebamos nosso dinheiro.

Traduzido automaticamente:
Leoglxd21

Remind me, please, how long are you waiting now?

Maybe it's time to file a complaint.

What do you say?

The first deposit was on 10november, then on last thursday 19 they cancelled it saying that it is the banks provider fault and I ve done again the withdrawth. Totally 16 days. Yes I would like to file a complain, can you explain to me how?

Romi

Ja aguardo a algum tempo. Contudo fiz cancelar e voltei a pedir saque. Mandei mensagem ao support e Assumem que a contagem dos dias iniciou novamente. Terei de aguardar mais algum tempo. Direi algo em 10 dias outra vez.

Leoglxd21

Quantos saques ja foram concretizadoa anteriormente ?

Ou qual o número máximo de saques que este casinolegiano já realizou a uma única pessoa?

ruifredericog

Fiz 2 saques de 500 euros juntos, com 1 dia de diferença, ambos foram processados após 11 dias após muitos inconvenientes da minha parte, um saque foi concluído normalmente e o dinheiro foi creditado no banco e o segundo foi cancelado sob o pretexto de que foi culpa do provedor do banco. Reiniciei o segundo saque e agora espero mais 6 dias.

Traduzido automaticamente:
Leoglxd21

O mesmo aconteceu comigo. Procederam a um saque de 500€ e os outros nunca mais o realizaram. Este casino esta sendo muito estranho. Nunca me aconteceu algo assim.

Leoglxd21

Escreva uma avaliação de uma estrela para o Trust Pilot!!! E fale com o atendimento ao cliente, diga a eles que já passamos dos dias que eles estão pedindo e que a partir de agora, a cada dia que o saque for atrasado, você colocará um novo comentário contando os dias também. Eu disse a ele que a cada dia que eles atrasarem, adicionarei um comentário. Não sei se isso ajudou, mas consegui o dinheiro. E agora começamos um novo ciclo porque só tenho 500 que saquei. Enviei e disse para não fazerem isso, eles vão me incomodar como com os outros saques e, se fizerem, minha atitude será a mesma

Traduzido automaticamente:
xristos25031984

Ontem, analisei o Trust Pilot e todos os dias falo com o atendimento ao cliente, tanto ao vivo quanto por e-mail.

Traduzido automaticamente:
Leoglxd21

Ja fiz 2 comentarios no TP. And i.m also speaking with my brother he works in the special police and he is doing some search about then.

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