É isso que eu conto para vocês amanhã rumo ao 8º dia
E abaixo pelo 8º dia eles não processam meu saque!!! E ace star. E você vai fazer isso todos os dias até o dinheiro entrar
O primeiro depósito foi em 10 de novembro, então na última quinta-feira 19 eles cancelaram dizendo que era culpa do provedor do banco e eu fiz o saque novamente. Total de 16 dias. Sim, eu gostaria de registrar uma reclamação, você pode me explicar como?
Claro que posso.
Por favor, siga este link e os passos para enviar sua reclamação. Então explique bem toda a situação, para que nossa equipe entenda bem o problema.
Se você tiver alguma dúvida, estamos aqui para respondê-las. Certamente, deixe-nos saber como você foi.
Ja aguardo a algum tempo. Contudo fiz cancelar e voltei a pedir saque. Mandei mensagem ao support e Assumem que a contagem dos dias iniciou novamente. Terei de aguardar mais algum tempo. Direi algo em 10 dias outra vez.
Sim, infelizmente, se você cancelar o saque, ele começará do zero toda vez que você solicitar um novo.
Só espero que tudo corra bem. Mantenha-nos informados.
Infelizmente, ainda nada e continuam as mesmas desculpas de que o departamento financeiro tem muito trabalho.
Existe alguma maneira de reclamar legalmente?
Vejo que você conseguiu enviar sua reclamação e nossa equipe já começou a trabalhar nela.
Então, espero que eles consigam se comunicar com o cassino e resolver o problema sem que você entre em contato com nenhum advogado, porque certamente custaria muito. É assim que você pode tentar lidar com isso, mas não tenho certeza se vale a pena o custo, na verdade.
Vamos ver primeiro o que nossa equipe de reclamações vai conseguir. O que você acha?🤞
Estou com você, só quero ter uma resposta responsável e parar de dar desculpas horríveis.
Eu escrevi para confiar no piloto
Eu escrevi isso esta manhã
Também escrevi para a Trust Pilot sobre meu caso
Alguém recebeu pagamento esta semana?
Você recebeu o pagamento?
Estou esperando desde 21-1.
Você fez algum outro saque? Este é o primeiro?
Uma fraude total. Não posso denunciar? Eles me dão um bônus às 12 da noite, eles o ativam e às 3 da tarde eles tiraram os 150 que eu tinha porque o bônus era por 24 horas. Peço para eles me excluírem e eles me dizem que não poderei sacar dinheiro. Mas se eles o roubaram, foi a 0. Nunca fiquei tão envergonhado antes.
Você poderia explicar exatamente o que você quer reportar ao cassino, por favor? Eu não entendi.
Caso você queira dizer que por causa deles terem tirado seu depósito, não tenho certeza se podemos ajudar de alguma forma. Na verdade, depende de muitos fatos.
Era um depósito ou nenhum depósito?
Você já acumulou algum ganho?
Forneça esses detalhes para que possamos entender melhor o problema.
Bom dia, alguém já foi pago? Já cancelei meu saque duas vezes, fiz uma reclamação e não sei onde colocar, devo ter esperança? Obrigado
Olá, sim, como faço?
Olá, pelo que vi, você já conseguiu registrar uma reclamação.
Em relação ao cassino em si e ao seu problema de retirada, o cassino lhe disse por que suas retiradas foram canceladas? Isso provavelmente seria útil para descobrir o que pode ter acontecido. Você pode descobrir se ainda não o fez? Eles pediram algum documento ou não?
Aguardo uma resposta.
Olá, não, eles não queriam nenhuma verificação, o suporte continua mentindo para mim e alegando que o provedor do banco cancelou. Liguei para o banco e está tudo ok.
Então espero que nossa equipe possa ajudar. Se tudo estava bem do seu lado, então não entendo por que algo assim deveria acontecer.
De qualquer forma, vamos ver como será.
Você também já tentou perguntar o que deveria fazer em tal caso?
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