CasaFórumDiscussão das ReclamaçõesPergunte à equipe do Casino Guru

Pergunte à equipe do Casino Guru (página 7)

227.111 visualizações 440 respostas |
há 6 anos
|
Caros membros do fórum, De tempos em tempos, vemos alguém se passando por Administrador do Casino Guru, membro da Equipe de Afiliados. Perfis falsos do Casino Guru nas redes sociais e ofertas por e-mail que se assemelham aos nossos próprios boletins informativos ou designs de e-mail também são bastante comuns. Preste atenção especial ao receber respostas da Equipe de Reclamações, pois sabemos que golpistas ainda tentam obter senhas ou quaisquer outros detalhes falsificando nossos modelos de e-mail. Publicação de lembrete da Equipe de Reclamações: O Casino Guru nunca solicitará que você faça pagamentos ou conceda acesso às suas contas para concluir o KYC em seu nome. Se alguém alegar ser do Casino Guru e solicitar tais informações, não compartilhe nada com essa pessoa. Todas as nossas comunicações serão feitas por meio deste tópico oficial de reclamações ou pelos endereços de e-mail oficiais fornecidos no seu caso. Verifique sempre o domínio de qualquer e-mail que receber e confirme se ele realmente é nosso. Você pode confirmar isso clicando no perfil do seu solucionador de reclamações. Se você notar algo suspeito, não hesite em entrar em contato conosco diretamente. Obrigado pela sua paciência e fique seguro.
1...6 7 8...23
Adicionar post
mrTretton37
há 2 anos
gbpt

Olá, sou eu 🙂

Se não me engano, diria que Joe respondeu. Deixe-me saber se posso ajudar mais. 🙌

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

Como jogar de graça aqui no casino guru ?? Forneci minhas informações e não consigo verificar minha idade, isso não funciona. obrigado

Traduzido automaticamente:
Damrln
há 2 anos
gbpt

Olá, você poderia postar uma captura de tela e o que ela mostra? Se você ainda tiver problemas, tentaremos ajudá-lo.

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

Digitei as informações corretas, mas não consigo verificar minha idade. file

Traduzido automaticamente:
Damrln
há 2 anos
gbpt

Sinto muito, esse geralmente é o problema com o banco de dados nacional do Reino Unido 🙁

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

Preciso entrar em contato com Jozef! Deixe-o saber que a lista dos 25 melhores cassinos suecos foi concluída e enviada para ele!

Obrigado,

Fred

Traduzido automaticamente:
mrTretton37
há 2 anos
gbpt

Desculpe a demora. Ainda é real, por favor?

Traduzido automaticamente:
Radka
há 2 anos
gbpt

Ele está trabalhando hoje, talvez? Seria necessário que você entrasse em contato com ele se for esse o caso 🙂

Traduzido automaticamente:
mrTretton37
há 2 anos
gbpt

Olá,

Não se preocupe, Jozef já foi avisado. Também notei sua postagem no Facebook 😉.

Não deve demorar muito para entrar em contato, espero. 🙂

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
deptgb

Olá, como altero meu nome de usuário?

Traduzido automaticamente:
markometag
há 2 anos
gbpt

Olá!

Francamente, você não pode. Escreva o que você preferir e eu mudarei para você.

Só não esqueça que você já tem outra conta: mspn

E aí, qual você prefere manter? 🙂

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

Olá equipe Casino.guru

Tenho uma pergunta muito aberta: por que você acha que seu site ainda é tão popular hoje em dia? Principalmente, o que o diferencia de outros concorrentes diretos da atualidade?

Disclaimer: não escondendo nada, pergunto isso porque estava fazendo um estudo de caso e sempre tomo você como referência de um site de sucesso na área de iGaming 😏

Traduzido automaticamente:
Thebaum
há 2 anos
gbpt

Olá, uma pergunta bastante interessante e eu diria adequada. Eu resumiria a minha resposta nos pontos que consideramos mais relevantes no contexto do que você está perguntando.

Gostaria de começar por dizer que temos umaequipa de reclamações que tenta resolver os casos dos jogadores com base numa abordagem justa.

Além disso, somos a maior fonte mundial de informação sobre casinos online, e como a informação é importante no mundo de hoje, classificaria isso como um dos pontos.

Penso que o nosso site também é popular devido ao facto de tentarmos comunicar com os casinos para criar um ambiente mais seguro para os jogadores (iniciativa de jogo responsável - negociamos alterações aos termos e condições

Também somos justos com os jogadores, não prometemos enriquecê-los com jogos de azar, temos muito material educativo para eles, incluindo cursos na CG Academy .

O que é igualmente relevante do nosso ponto de vista é que oferecemos jogos gratuitos onde os jogadores podem jogar e conhecer os jogos antes de os jogar no casino, e também criámos torneios que são gratuitos e os jogadores podem ganhar prémios valiosos e são bastante popular entre os jogadores.

Em termos de informação, gostaria também de mencionar a nossa newsletter - CasinoGuru News , que é seguida não só pelos jogadores, mas também por pessoas que trabalham na indústria do jogo, o que é uma grande vantagem quando alguém quer aprender algo novo ou educar próprios nesta área.

E por último mas não menos importante, temos uma comunidade que pode participar no fórum e partilhar as suas experiências com outros jogadores, onde podem aprender muitas informações novas e ajudar-se mutuamente em situações difíceis.

Se eu resumisse tudo, nossos pontos fortes são a justiça para com os jogadores e cassinos, um enorme banco de dados de cassinos e uma série de projetos aos quais nos dedicamos, ao contrário de nossos concorrentes, cada jogador pode encontrar o que o interessa e o diverte. o site, porque não fornecemos apenas uma lista dos melhores casinos.

Espero ter respondido bem à sua pergunta e, em contrapartida, você possa compartilhar um resumo do que conseguiu descobrir com sua pesquisa. 🙂


Traduzido automaticamente:
Jaroslav
há 2 anos
gbpt

Resposta muito completa, agradeço isso 🙂 E é justo, posso compartilhar algumas de minhas anotações - todas indo na mesma direção.

Estrategicamente falando, construir um site orientado a banco de dados primeiro, antes de pensar em um SEO/Informativo mais tradicional, foi bastante inteligente. Então, uma vez que a posição do Casino.guru no mercado era um pouco mais "confortável", transformá-lo em uma potência centrada na comunidade para divergir do que outros líderes (muito mais antigos) estavam fazendo parecia ter funcionado perfeitamente.

Acho que nada de novo para você, mas resumindo algumas coisas sem entrar em detalhes ou números:

  • Site estilo banco de dados extenso e bem estruturado
  • Mais pensado em UX do que os líderes tradicionais
  • Grande investimento para construir uma verdadeira figura de cavaleiro branco com jogadores (e cassinos) para resolução de reclamações
  • Fórum enorme integrado em todo o site para completar os passos normais do fórum (comentários de notícias, análises de jogadores, reclamações...)
  • Site localizado para crescer em todos os tipos de mercados, mas com um fórum traduzido (universal) exclusivo
  • A parte de notícias do site foi lançada uma vez já conquistada uma posição de destaque, aproveitando-a para criar vários posts exclusivos além das notícias tradicionais para rapidamente se tornar uma referência
  • Iniciativa global impulsiona como líder (jogo seguro, prêmios...)
  • etc...

Basicamente, é muito interessante ver como o Casino.guru tirou a poeira do envelhecido mercado de cassinos online. Para mim, o site decifrou o(s) código(s) para que as pessoas voltassem natural e voluntariamente para visitá-lo

Editado
Traduzido automaticamente:
Thebaum
há 2 anos
gbpt

Uma perspectiva bastante interessante e obrigado por compartilhar suas descobertas ou percepções conosco. É bastante impressionante ver como somos percebidos pelos outros jogadores e acho que você tem experiência com vários sites com base no que descreveu.

Então você avaliou do seu ponto de vista e por isso eu certamente lhe agradeço mais uma vez.

Acredito firmemente que tudo só vai melhorar com o tempo e teremos o maior número possível de jogadores satisfeitos. 🙂

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

Olá, não consigo mais fazer login com minha conta do Facebook (lefterismusic). Tenho um tópico em reclamações e preciso responder e não posso..por favor, ajude.

Editado
Traduzido automaticamente:
sonartrancemusic
há 2 anos
gbpt

Oi! Sinto muito por ouvir isso.

Farei o possível para informar uma equipe responsável para encontrar uma solução. De qualquer forma, você poderia compartilhar a tela inteira que aparece ao tentar fazer login no Facebook?

Traduzido automaticamente:
Radka
há 2 anos
gbpt

file

Traduzido automaticamente:
Radka
há 2 anos
gbpt

Eu traduzi.


Recurso indisponível

O login do Facebook não está disponível para este aplicativo no momento porque estamos atualizando alguns detalhes adicionais sobre o aplicativo. Por favor, tente novamente mais tarde.

Traduzido automaticamente:
sonartrancemusic
há 2 anos
gbpt

Obrigado. Os colegas foram informados. Enquanto isso, sinta-se à vontade para entrar em contato com Mirka por e-mail: miroslava.d@casino.guru

Tentarei entrar em contato com você assim que tiver novidades.

Traduzido automaticamente:
1...6 7 8...23
Ir para a páginade 23 páginas

Adicionar post

flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Fury of Anubis_Push notification
Partilhe os seus ganhos nas slots da Pragmatic Play e tenha outra possibilidade de ganhar com o Casino Guru!

Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais

Subscreva a nossa newsletter para bónus sem depósito, torneios grátis, novas slots e muito mais.