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Pergunte à equipe do Casino Guru (página 8)

216.183 visualizações 413 respostas |
há 6 anos
|
Caros membros do fórum, De tempos em tempos, vemos alguém se passando por Administrador do Casino Guru, membro da Equipe de Afiliados. Perfis falsos do Casino Guru nas redes sociais e ofertas por e-mail que se assemelham aos nossos próprios boletins informativos ou designs de e-mail também são bastante comuns. Preste atenção especial ao receber respostas da Equipe de Reclamações, pois sabemos que golpistas ainda tentam obter senhas ou quaisquer outros detalhes falsificando nossos modelos de e-mail. Publicação de lembrete da Equipe de Reclamações: O Casino Guru nunca solicitará que você faça pagamentos ou conceda acesso às suas contas para concluir o KYC em seu nome. Se alguém alegar ser do Casino Guru e solicitar tais informações, não compartilhe nada com essa pessoa. Todas as nossas comunicações serão feitas por meio deste tópico oficial de reclamações ou pelos endereços de e-mail oficiais fornecidos no seu caso. Verifique sempre o domínio de qualquer e-mail que receber e confirme se ele realmente é nosso. Você pode confirmar isso clicando no perfil do seu solucionador de reclamações. Se você notar algo suspeito, não hesite em entrar em contato conosco diretamente. Obrigado pela sua paciência e fique seguro.
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Radka
há 2 anos
gbpt

Muito obrigado.

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sonartrancemusic
há 2 anos
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Estamos sempre felizes em ajudar. Ainda é o mesmo quando você tenta fazer login?

Traduzido automaticamente:
Romi
há 2 anos
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Sim 🙁

Traduzido automaticamente:
sonartrancemusic
há 2 anos
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Ok, obrigado pela atualização. Vamos ver o que pode ser feito.

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

Sim 🙁

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há 2 anos
gbpt

Ei.

Francamente, como sugere a mensagem, esse problema é causado diretamente pelas limitações da API do Facebook. Esta situação não está sob nosso controle. Sugiro fazer login no seu perfil original ( lefterismusic ) usando seu e-mail e senha. Isso deve funcionar apesar dos problemas do FB.

Você pode tentar isso, por favor?


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Radka
há 2 anos
gbpt

Olá Radka, muito obrigado pela sua sugestão, mas infelizmente não funciona 🙁

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sonartrancemusic
há 2 anos
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Nem isso funciona, hummm, ok. Você entrou em contato com Mirka da nossa equipe de reclamações, pelo menos como Radka sugeriu?

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Romi
há 2 anos
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Sim 🙂 enviei um e-mail...


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há 2 anos
gbpt

Olá Radka, muito obrigado pela sua sugestão, mas infelizmente não funciona 🙁

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

Obrigado pela atualização. Parece que nossos técnicos têm algo em que pensar.

Sinto muito por isso, pensei ter encontrado uma solução funcional para você.🙁

Traduzido automaticamente:
Radka
há 2 anos
gbpt

sim e fiquei feliz porque tenho que dizer uma coisa..O N1 Casino transferiu meus ganhos de 1.400 euros para minha conta bancária...mas queria escrever na seção de reclamações..mas como você vê, não consigo fazer login como lefterismusic agora eu entrei usando a conta do Google, de qualquer maneira... eu realmente quero agradecer a vocês do fundo do meu coração..!!!! Vocês são incríveis e eu realmente não sei como vou agradecer..!!! MUITO OBRIGADO...!!!!! AGRADECIMENTOS especiais a Mirka, uau..vocês são ótimos. Obrigado novamente.

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sonartrancemusic
há 2 anos
gbpt

Então, estou muito feliz em ouvir isso e ver que no final você fez valer o seu dinheiro. ☘️☘️🎉

Escrevi para Mirka que você teve sucesso e que provavelmente não irá excluí-la da conta anterior, pois não consegue fazer login lá.

A coisa mais importante que eu diria é que você conseguiu seus fundos e pode aproveitá-los, porque demorou um pouco para ser sincero.

Esperamos que algo assim não aconteça novamente e você tenha uma experiência melhor.

De qualquer forma, você acha que jogará neste cassino novamente ou prefere não?

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Jaroslav
há 2 anos
gbpt

Olá Jaro.

Sim, demorou um pouco 😬 Eu escrevi para eles (enviando um e-mail) depois que consegui minha vitória> entre outros eu escrevi: Tem que ser assim para conseguir minha vitória? E eu também digo isso> Não tenho motivos para mentir depois que recebi minha vitória de vocês..nunca fiz um depósito de terceiros..!! e algumas outras coisas também. Jaro eu tinha desistido. Estava muito cansado de tudo isso. Mas agora estou feliz. Feliz não pelo dinheiro, mas por estar certo. Minha vitória foi 10.000% legal. De qualquer forma, isso é História. Ontem fiz um depósito de 50 euros e joguei um pouquinho só para mostrar que não gosto deles. Não vou mais jogar depois de tudo isso. Demorei muito para conseguir minha vitória, o que me irritou 🙁 Esse comportamento deste cassino foi extremamente ruim para um cliente. Nunca enfrentei isso antes. Sou um antigo jogador online e CONHEÇO muito bem as regras. Não é assim que você lida com as coisas quando tem um cassino online. Isso afasta as pessoas. Me deixa triste também como eles nos tratam. Muitos jogadores enfrentam problemas semelhantes e é difícil mostrar que você está certo. Sentindo-se sozinho e pensando que ninguém vai te ajudar, então desista e a vida continua. Verdadeiro e triste. 😔

Mais uma vez, por favor, diga a todos que me ajudaram um MUITO obrigado do fundo do meu coração...!!! 😊

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sonartrancemusic
há 2 anos
gbpt

Com certeza transmitirei sua gratidão e agradecemos por estar feliz e aproveitar o fato de que toda a situação finalmente acabou e o importante é que tudo deu certo. A verdade sempre aparece como é contada, então também fico feliz que tenha sido o seu caso e que você não tenha tido mais problemas.

Posso ver que você fará uma linha aproximada atrás deles e provavelmente jogará em outro cassino.

Boa sorte e tenha uma experiência melhor no futuro. ☘️😊

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há 2 anos
gbpt

Olá Radka, muito obrigado pela sua sugestão, mas infelizmente não funciona 🙁

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há 2 anos
gbpt

Olá!

Acabamos de ter uma sessão para nos ajudar a entender os problemas específicos de login e, com base na atualização recente, gostaria que você fizesse isso para poder usar sua conta original novamente, apesar do mau funcionamento do Facebook.

1) Vá para a página de inscrição https://casinoguru-gr.com/eggrafi

2) preencha seu nome de usuário original "lefterismusic" mais o e-mail original "le********sic@y***o.gr"

3) configure uma senha

4) confirme sua senha através de um e-mail de verificação

Essas etapas devem permitir que você volte ao seu primeiro perfil usando uma nova senha associada ao seu e-mail e login anteriores.


Por favor, deixe-me saber como foi 🤞


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Radka
há 2 anos
gbpt

uffff.....eu segui seus passos..mas não funciona novamente. O problema é que não consigo fazer login com minha conta do Google há alguns dias. Tentei novamente e estou conectado agora. Eu realmente não entendo por que não consigo fazer login com minha conta do Google alguns dias depois de fazer sua nova sugestão. Estranho tudo isso. Eu tento de novo...

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há 2 anos
esptgb

olá pessoal! Gostaria de saber se existem páginas ou sites onde você possa trabalhar como redator, SEO ou escrever resenhas de jogos e cassinos. Se alguém souber de alguma coisa por favor me diga, muito obrigado!

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há 2 anos
gbpt

uffff.....eu segui seus passos..mas não funciona novamente. O problema é que não consigo fazer login com minha conta do Google há alguns dias. Tentei novamente e estou conectado agora. Eu realmente não entendo por que não consigo fazer login com minha conta do Google alguns dias depois de fazer sua nova sugestão. Estranho tudo isso. Eu tento de novo...

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há 2 anos
gbpt

O que..? 😀 Também estou um pouco confuso.

Você seria capaz de capturar um vídeo de como você tenta fazer login em sua conta antiga? Analisaremos o processo e talvez encontraremos o motivo - finalmente 🙂

Isso seria extremamente útil. Se você conseguir fazer isso, envie-o para community@casino.guru 🙏

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Radka
há 2 anos
gbpt

Radka, enviei um e-mail para community@casino.guru por favor leia.... Obrigado

Traduzido automaticamente:
Radka
há 2 anos
gbpt

Radka, enviei um e-mail com vídeo, espero que você entenda o que quero dizer..Obrigado


Editado
Traduzido automaticamente:
sonartrancemusic
há 2 anos
gbpt

Obrigado, Radka com certeza vai conseguir e acredito firmemente que todo esse problema será resolvido de alguma forma. Vou manter meus dedos cruzados. 🤞

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