CasaFórumDiscussão das ReclamaçõesRetenção injustificada de lucros

Retenção injustificada de lucros

4.628 visualizações 21 respostas |
há 11 meses
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há 11 meses
grptgb

Então, eu gostaria de falar sobre uma questão que preocupa muitas pessoas envolvidas em jogos de azar!

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Locogreko14
há 11 meses
gbpt

Olá, talvez você possa começar de alguma forma a capturar os jogadores.

Você pode ser mais específico e dizer mais?

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há 11 meses
grptgb

Sim, eu gostaria de perguntar por que alguns cassinos, quando as pessoas ganham algum dinheiro, demoram a pagar os saques e às vezes até fazem o dinheiro desaparecer. Na minha opinião, é injusto, porque quando se trata de fazer um depósito, tudo corre bem! Isso também aconteceu comigo, e é por isso que estou dizendo isso, mas felizmente, como li todos os termos e condições e com a ajuda de pessoas especializadas como você e o AskGamblers, consegui recuperar o dinheiro que me foi roubado.

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Locogreko14
há 11 meses
gbpt

Os motivos podem ser diferentes. Às vezes, o cassino pode não estar errado, mas pode não querer pagar imediatamente ou pode estar com atraso. Isso pode ser causado por verificação, método de pagamento, provedor terceirizado e vários outros fatores.

O outro lado da moeda é que alguns cassinos podem usar o tempo como uma tática de protelação e querem que o jogador acabe perdendo o dinheiro e desista.

Depois, há os cassinos fraudulentos, onde o depósito é fácil, mas quando se trata de saque, você nunca consegue fazer isso.

É difícil dizer por que isso acontece, mas acho que seria melhor se o mundo online fosse mais honesto. Infelizmente, nem todos os cassinos são assim e é muito importante decidir onde jogar com base em uma série de fatores.

O jogador não controla tudo, mas até certo ponto sua escolha pode ser muito importante.

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há 11 meses
grptgb

Exatamente! É difícil confiar nesses cassinos online! Agora eu quero perguntar: vocês acham que funcionam nesses casos? Acho que sim, mas talvez não em todos! Embora eu estime que 70% deles funcionem?

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Locogreko14
há 11 meses
gbpt

O que você quer dizer com "se tais casos são tratados como queixas"? Ou estamos falando de outra coisa?

Depende do caso e sempre tentamos perguntar sobre a situação específica antes de recomendar ajuda ao jogador.

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há 11 meses
grptgb

Sim, isso é bom, precisamos esclarecer as coisas primeiro para que haja suporte abrangente.

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Locogreko14
há 11 meses
gbpt

Sim, bem, alguns casos, mesmo que pareçam iguais, podem no final ser completamente diferentes, então mesmo uma pequena distinção pode fazer uma grande diferença, então sempre temos que avaliar a situação.

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há 11 meses
grptgb

A situação definitivamente precisa ser avaliada, pois nem todas as situações são iguais. No entanto, acredito que você esteja trabalhando bastante. Gostaria de me juntar à equipe em algum momento, mas ainda tenho muito a aprender!

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há 11 meses
grptgb

O lado ruim é que ainda existem jogadores que não leem os termos antes de jogar em um cassino, e a outra coisa é que, mesmo que os jogadores tenham lido os termos, às vezes os cassinos fazem vista grossa para se aproveitar de algumas vitórias que os jogadores conquistaram. Eu notei isso! E, em geral, quando alguém ganha, fica feliz; quando perde, não sabe se controlar e se comportar racionalmente. O que você acha?

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Locogreko14
há 11 meses
gbpt

Acredito que você possa estar certo.

Muitos jogadores não encaram os jogos online como um hobby, sabe? E sim como uma forma de ganhar dinheiro. Aí, infelizmente, surgem os problemas.

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há 11 meses
grptgb

Já afirmei no meu perfil e na minha biografia que jogar cassino é uma forma de entretenimento, e devemos tratá-lo como tal desde o início! Diversão, entretenimento e diversão em primeiro lugar.

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há 11 meses
grptgb

Exatamente! É difícil confiar nesses cassinos online! Agora eu quero perguntar: vocês acham que funcionam nesses casos? Acho que sim, mas talvez não em todos! Embora eu estime que 70% deles funcionem?

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há 11 meses
gbpt

Eu sempre faço isso, leio as avaliações aqui e em outros sites, leio as mais recentes, leio as avaliações ruins, não apenas as boas.


Então faço um pequeno depósito e solicito um pequeno saque. Se tudo correr bem, eu arrisco. Se não, eu "sigo" a marca.

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há 11 meses
fiptgb

Estou com uma situação difícil com o cassino Rioace. Já consegui sacar antes, mas agora dizem que o limite semanal e o limite em geral estão cheios, mesmo que não estejam. Tenho 5.200 euros na conta e não consigo sacar. O suporte não responde aos e-mails. Algumas mensagens foram respondidas rapidamente quando relatei o problema. Agora, sem respostas há dois dias. O que devo fazer e quanto tempo devo esperar para poder sacar? Ou roubaram meu dinheiro?

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há 11 meses
grptgb

Seria bom dar um tempo ao cassino inicialmente, porque às vezes os saques levam muito tempo do departamento financeiro. Agora, por que isso acontece? Não sei por que cada cassino tem seu próprio prazo para coletar receitas e despesas! Seria bom abrir uma reclamação oficial para a equipe de suporte do Casino Guru para ver se eles podem ajudá-lo! Se você for cliente deste cassino há muito tempo, talvez eles possam aumentar seu limite. Caso contrário, acho que isso não é possível.

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Dempseyroll
há 11 meses
grptgb

Sim, a verdade é que sua avaliação está muito correta na resposta! É exatamente assim, muitas vezes você se arrisca nesses cassinos, mas seria ótimo se alguém lhe garantisse que, ao jogar conosco, você terá sorte. Não se preocupe, você realmente receberá o dinheiro sem qualquer aborrecimento.

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há 11 meses
fiptgb

Os saques sempre vêm imediatamente, eu consegui fazê-los. Mas agora que tenho alguns milhares de lucro e tento sacar algumas centenas, recebo uma mensagem dizendo que o limite está cheio, mesmo não estando. Eles mesmos me informaram os limites antes do silêncio total na troca de e-mails. Então, eles me impediram de sacar qualquer coisa.

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há 11 meses
grptgb

É melhor entrar em contato com a equipe do Casino Guru

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há 11 meses
grptgb

É bem provável que eles não queiram lhe dar imediatamente e lhe causem transtornos.

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há 11 meses
fiptgb

Entrei em contato com o guru do cassino, eles têm força e recursos para ajudar em tal situação, ainda tenho que esperar pelo guru por 13 dias, ontem eu relatei

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