há 6 meses
Boa tarde. Por favor, diga-me, não consigo sacar fundos do verde kasino. Isso é mesmo real? Ou são golpistas?
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Retirada de fundos do cassino Verde
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há 6 meses
How do I withdraw
há 6 meses
Am I going to get my money
há 6 meses
Também não consigo sacar fundos. Diga-me, esses golpistas ou algo errado com o site?
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há 6 meses
Boa tarde. Por favor, diga-me, não consigo sacar fundos do verde kasino. Isso é mesmo real? Ou são golpistas?
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há 5 meses
Hi, could you tell me a bit more about your situation please ? Did the casino also tell you why you are not allowed to withdraw money ? Did you play here with some bonus or not ? Was it also necessary to verify the account, or did the casino not ask for any documents ?
Let me know and we will see what can be done.
há 5 meses
Hello, what I wrote to the player before you applies to you as well, so feel free to answer the same questions. I need to know what's going on because this is a little, so be sure to write to me too when you have problems with the withdrawal.
I'll be waiting for a reply.
há 5 meses
Boa tarde. Tinha bónus, mas acabaram e depositei 100 euros na minha conta. A operadora do casino Verde pediu a minha conta, após o que disse que houve problemas com o meu banco, no dia seguinte disse que estava tudo bem com o banco, tentei levantar dinheiro novamente, mas ainda não tenho dinheiro no cartão .
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há 5 meses
Escrevi para a operadora, ela respondeu que eu tinha duas contas (mas isso não é verdade) e só tenho um endereço de e-mail. E ela escreveu que por decisão da comissão, ambas as contas (embora eu só tenha uma) serão bloqueadas e os fundos serão debitados na conta do casino. E se eu quiser, posso continuar colocando dinheiro novo no site deles e jogar. Mas se você ganhar com Vova, você não vai me devolver
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há 5 meses
Ele diz para passar pela verificação, fazer uma nova aposta e jogar novamente. Por decisão da administração, os seus ganhos são anulados a favor do casino
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há 5 meses
Sim, e você também ganhará o dinheiro que depositei nesta conta.
Mas o problema é que dizem que coloco dinheiro numa conta, mas não tenho essa conta. Não tinha fundos em minha conta no gmail.com. Mas ela diz que tenho duas contas) e isso simplesmente não pode ser). E do meu cartão (diz que o número do meu cartão está correto) depositei fundos em minha conta skynet.com, mas nunca tive tal conta. Como eu poderia colocar dinheiro lá?
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há 5 meses
Há dois dias ela disse que o dinheiro não foi sacado por culpa do meu banco, ontem à noite parecia que debitei o cartão - 1600. E esta manhã abro minha conta, mas o dinheiro não foi debitado. Abro na hora do almoço, mas não consigo abrir, escrevo para o chat de suporte na hora do almoço, e me dizem que a conta está bloqueada e o cassino está pegando os fundos para si, pois tenho alguns Skynet.com desconhecidos .
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há 5 meses
Diga-me, talvez alguém saiba como confirmar a ausência de uma conta? Não tenho uma conta no skynet.be. Como posso confirmar isso?
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há 5 meses
Thank you for describing the situation more. From everything I've read, I would recommend to lodge a complaint with us right away.
You can do so at this link. ⬅️
If you think the casino has falsely accused you of multiple accounts then that would be the best step. However, do you remember if you were registered here in the past ? When we talked about account verification, did you do it here or not ? I suppose in this process there could be such an accusation.
It also doesn't seem right to me to be told that you can't withdraw the money but to deposit and keep playing.
So you're going to go ahead and file a complaint ? Our team will try to help you with your situation and hopefully it will be resolved fairly.
há 5 meses
Boa tarde. Ao preencher uma reclamação através do seu link, não consigo inserir uma descrição do problema. Tudo o que está escrito desaparece instantaneamente. O que fazer?
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há 5 meses
há 5 meses
Try to clear the cookies and the cache on your computer, and then use the link to file a complaint again. Let us know if it helped, please.
há 5 meses
Não consigo continuar cadastrando
Para neste ponto e não dá o próximo passo
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há 5 meses
E também não consigo digitar o texto para registrar uma reclamação e não consigo anexar um arquivo
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há 5 meses
Have you tried to do everything I wrote in the previous post and it is still the same?
May I ask if you're using a VPN, by any chance?🤔
há 5 meses
I got a tip from my colleague what could cause the problem. So try, please, to turn off automatic translation in the browser or the translation app in the browser extension, and then it should work.
Please let us know if you were able to fix the problem.
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